Prova Concurso - Pedagogia - 2016-EBSERH-PEDAGOGO-HU-FURG - IBFC - EBSERH - 2016

Prova - Pedagogia - 2016-EBSERH-PEDAGOGO-HU-FURG - IBFC - EBSERH - 2016

Detalhes

Profissão: Pedagogia
Cargo: 2016-EBSERH-PEDAGOGO-HU-FURG
Órgão: EBSERH
Banca: IBFC
Ano: 2016
Nível: Superior

Downloads dos Arquivos

prova.pdf
gabarito.pdf

Provas relacionadas

PEDAGOGOUFPA2018
PEDAGOGOUNIFESSPA2018
PEDAGOGOEBSERH2018

Gabarito

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-gabarito.pdf-html.html

 

                                                                 

                                                                                                                 

EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES 

CONCURSO PÚBLICO 08/2015 - EBSERH/HU-FURG 

 

EDITAL Nº 03 – ÁREA ASSISTENCIAL 

 

GABARITO OFICIAL APÓS RECURSOS 

 

IBFC_530 – PEDAGOGO 

 

 

QUESTÃO 

ALTERNATIVA 

26 a 50 – CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 

26 

27 

28 

29 

30 

31 

32 

33 

34 

35 

36 

37 

38 

39 

40 

41 

42 

43 

44 

45 

46 

47 

48 

49 

50 

QUESTÃO 

ALTERNATIVA 

01 a 10 – LÍNGUA PORTUGUESA 

10 

11 a 15 – RACIOCÍNIO LÓGICO 

E MATEMÁTICO 

11 

12 

13 

14 

15 

16 a 20 – LEGISLAÇÃO 

APLICADA À EBSERH 

16 

17 

18 

19 

20 

21 a 25 – LEGISLAÇÃO 

APLICADA AO SUS 

21 

22 

23 

24 

25 

*ANULADA 

Prova

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

EBSERH

H O S P I T A I S   U N I V E R S I T Á R I O S   F E D E R A I S

EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES

EDITAL 03/2015 - EBSERH/HU-FURG  - AREA ASSISTENCIAL

SUPERIOR

PEDAGOGO

NOME  DO  CANDIDATO

ASSINATURA DO  CANDIDATO

RG  DO  CANDIDATO

LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO

INSTRUÇÕES GERAIS

I. 

Nesta  prova,  você  encontrará  08  (oito)  páginas  numeradas  sequencialmente,  contendo  50  (cinquenta)  questões 
correspondentes  às  seguintes  disciplinas:  Língua  Portuguesa  (10  questões),  Raciocínio  Lógico  e  Matemático  (05 
questões),  Legislação Aplicada à EBSERH  (05 questões),  Legislação Aplicada ao SUS  (05 questões) e Conhecimentos 
Específicos (25 questões).

II.  Verifique se seu nome e número de inscrição estão corretos no cartão de respostas.  Se houver erro,  notifique o fiscal.

III.  Assine e  preencha o cartão de respostas nos locais indicados,  com caneta azul ou  preta.

IV.  Verifique se a impressão, a paginação e a numeração das questões estão corretas. Caso observe qualquer erro, notifique 

o fiscal.

V.  Você  dispõe  de  4  (quatro)  horas  para  fazer esta  prova.  Reserve  os  20  (vinte)  minutos  finais  para  marcar  o  cartão  de 

respostas.

VI.  O candidato só poderá retirar-se do setor de  prova 2 (duas) horas após seu  início.

VII. O  candidato  não  poderá  levar o  caderno de  questões.  O  caderno  de  questões  será  publicado  no  site  do  ibfc,  no  prazo 

recursal contra gabarito.

VIII.  Marque o cartão de respostas cobrindo fortemente o espaço correspondente à letra a ser assinalada, conforme o exemplo 

no  próprio cartão de respostas.

IX.  A leitora óptica não registrará as respostas em que houver falta de nitidez e/ou marcação de mais de  uma alternativa.

X.  O cartão de respostas não pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado.  Exceto sua assinatura, nada deve ser 

escrito ou  registrado fora dos locais destinados às respostas.

XI.  Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o cartão de respostas e este caderno. As observações ou marcações registradas 

no caderno não serão levadas em consideração.

XII. É terminantemente proibido o  uso de telefone celular,  pager ou similares.

Boa Prova!

tbfe

INSTITUTO BftAStílRO DE FORMAÇÃO E CAfAOTAÇÁO

EBSERH

H O S P I T A I S   U N I V E R S I T Á R I O S   F ED E RA I S

Nome:

DESTAQUE AQUI

GABARITO  DO  CANDIDATO - RASCUNHO

Assinatura do Candidato:

Inscrição:

10 

11 

12 

13  14  15 

16  17 

18  19  20  21 

22  23  24  25

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□D

26  27  28  29  30 

31 

32  33 

34  35  36  37  38  39  40  41 

42 

43  44  45  46  47  48  49  50

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□D

IBFC  530

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

RASCUNHO

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

LÍNGUA PORTUGUESA

Texto

A mentirosa liberdade

Comecei  a  escrever  um  novo  livro,  sobre  os  mitos  e 

mentiras  que  nossa  cultura  expõe  em  prateleiras  enfeitadas, 
para  que  a  gente  enfie  esse  material  na  cabeça  e,  pior,  na 
alma -  como se fosse algodão-doce colorido. Com ele chegam 
os  medos  que tudo  isso  nos  inspira:  medo  de  não  estar bem 
enquadrados,  medo de  não ser valorizados  pela turma,  medo 
de não ser suficientemente ricos, magros, musculosos, de não 
participar da  melhor balada,  de um clube mais chique,  de não 

ter feito a viagem  certa  nem  possuir a tecnologia  de  ponta  no 
celular.  Medo de não ser livres.

Na  verdade,  estamos  presos  numa  rede  de  falsas 

liberdades.  Nunca  se  falou  tanto  em  liberdade,  e  poucas 

vezes  fomos  tão  pressionados  por exigências  absurdas,  que 
constituem  o  que  chamo  a  síndrome  do  “ter de”.  Fala-se  em 

liberdade de escolha, mas somos conduzidos pela propaganda 
como gado para o matadouro, e as opções são tantas que não 
conseguimos escolher com calma.  Medicados como somos (a 
pressão,  a gordura, a fadiga,  a  insônia, o sono,  a depressão e 
a euforia, a solidão e o medo tratados a remédio), [...] a alegria, 
de tanta tensão,  nos escapa.  [...]

Parece  que  do  começo  ao  fim  passamos  a  vida  sendo 

cobrados:  O  que  você  vai  ser?  O  que  vai  estudar?  Como? 

Fracassou  em  mais  um  vestibular?  [...]  Treze  anos  e  ainda 
não  ficou?  [...]  Já  precisa  trabalhar?  Que  chatice!  E  depois: 
Quarenta  anos  ganhando  tão  pouco  e  trabalhando  tanto?  E 
não tem aquele carro?  Nunca esteve naquele resort?

Talvez  a  gente  possa  escapar  dessas  cobranças  sendo 

mais  natural,  cumprindo  deveres  reais,  curtindo  a  vida  sem 
se  atordoar.  Nadar contra  toda  essa  correnteza.  Ter opiniões 
próprias,  amadurecer ajuda.  Combater a ânsia por coisas que 
nem  queremos,  ignorar  ofertas  no  fundo  desinteressantes, 
como  roupas  ridículas  e  viagens  sem  graça,  isso  ajuda. 
Descobrir o que queremos e podemos é um aprendizado,  mas 
leva algum tempo: não é preciso escalar o Himalaia social nem 
ser  uma  linda  mulher  nem  um  homem  poderoso.  É  possível 
estar  contente  e  ter  projetos  bem  depois  dos  40  anos,  sem 
um  iate,  físico  perfeito  e  grande  fortuna.  Sem  cumprir tantas 
obrigações  fúteis  e  inúteis,  como  nos  ordenam  os  mitos  e 
mentiras de  uma  sociedade  insegura,  desorientada,  em  crise. 
Liberdade  não vem  de  correr atrás  de  “deveres”  impostos  de 

fora,  mas  de  construir  a  nossa  existência,  para  a  qual,  com 
todo  esse  esforço  e  desgaste,  sobra  tão  pouco  tempo.  Não 
temos  de  correr angustiados  atrás  de  modelos  que  nada têm 
a ver conosco,  máscaras,  ilusões e  melancolia  para  aguentar 
a  vida,  sem  liberdade  para  descobrir o  que  a  gente  gostaria 

mesmo de ter feito.

(LUFT,  Lya. 

Veja, 

25/03/09, adaptado)

1)  A  partir  de  uma  leitura  atenta  do  texto,  pode-se 

compreender  que  o  título  faz  menção  a  uma  ideia  de 
liberdade que:
a)  está restrita ao poder aquisitivo das pessoas.
b)  impede as escolhas devido à violência social.
c)  limita os cidadãos em função dos deveres legais.
d)  é motivada por valores morais e individuais.
e)  está condicionada por padrões culturais.

2)  Em  “Medicados  como  somos  (a  pressão,  a  gordura, 

a  fadiga,  a  insônia,  o  sono,  a  depressão  e  a  euforia, 
a  solidão  e  o  medo  tratados  a  remédio)”  (2°§),  pode- 
se  inferir  o  posicionamento  da  autora  que,  nesse 
fragmento,  representa a medicação como uma prática:
a)  ineficiente
b)  preventiva
c)  exagerada
d)  acertada
e)  restritiva

3)  A  referência  ao  algodão-doce  colorido,  no  primeiro 

período do texto, ilustra a expressividade da linguagem 
por meio da seguinte figura de estilo:

a)  metáfora
b)  eufemismo
c)  comparação
d)  hipérbole
e)  personificação

4)  No  terceiro  parágrafo,  são  encontradas  várias  frases 

interrogativas que revelam:
a)  os questionamentos da autora do texto.
b)  as cobranças colocadas pela sociedade.
c)  as dúvidas daqueles que tentam se enquadrar.
d)  as perguntas destinadas aos leitores do texto.
e)  as exigências que as pessoas fazem a si mesmas.

Considere o fragmento abaixo para responder às questões 
5 e 6 seguintes.

“Talvez  a  gente  possa  escapar  dessas  cobranças  sendo 

mais natural,  cumprindo deveres reais,  curtindo a vida sem se 

atordoar.  Nadar contra toda essa correnteza. "(4°§)

5)  Considerando  o  contexto  em  que  o  fragmento  acima 

se  encontra,  percebe-se  que  os  termos  em  destaque 
cumprem papel coesivo à medida que:
a)  antecipam  uma  informação  que  será  desenvolvida 

posteriormente.

b)  sintetizam  os  posicionamentos dos  leitores a  partir das 

ideias do texto.

c)  caracterizam  uma  informação  abrangente  de  modo 

vago e impreciso.

d)  resgatam  uma  ideia  que  já  fora  apresentada 

anteriormente no texto.

e)  fazem  uma  referência  temporal  indicando  tratar-se  de 

fatos presentes.

6)  No  trecho  em  análise,  a  incerteza  introduzida  pelo 

advérbio  “Talvez”  é  reforçada  pela  forma  verbal 
“possa”, cuja correta classificação da flexão é:
a)  Presente do Subjuntivo
b)  Futuro do Presente do  Indicativo
c)  Presente do  Indicativo
d)  Pretérito  Imperfeito do Subjuntivo
e)  Futuro do Subjuntivo

7)  Em  “Nunca  se  falou  tanto  em  liberdade”  (2°§),  ao 

observar a  posição do  pronome  oblíquo em  destaque, 
percebe-se que ela, em função da norma padrão,
a)  poderia ser alterada para mesóclise.
b)  relaciona-se com o vocábulo “tanto”.
c)  obedece à flexão do verbo.
d)  deveria ser alterada para ênclise.
e)  se deve ao advérbio “nunca”.

8)  No  trecho  “É  possível  estar  contente  e  ter  projetos 

bem  depois  dos  40 anos,  sem  um  iate,  físico perfeito 
e grande fortuna.” (4°§),  a análise sintática dos termos 
que  o  estruturam  permite  concluir que  o vocábulo  em 
destaque exerce a mesma função sintática que:
a)  “contente”
b)  “projetos”
c)  “iate”
d)  “perfeito”
e)  “grande”

IBFC  530

1

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

LEGISLAÇÃO APLICADA À EBSERH

9)  As  conjunções  contribuem  para  a  progressão  das 

ideias e podem estabelecer relações semânticas. Nesse 
sentido,  em  “não  é  preciso  escalar  o  Himalaia  social 
nem  ser uma  linda  mulher nem  um  homem  poderoso.” 
(4°§), a conjunção em destaque classifica-se como:
a)  conclusiva
b)  aditiva
c)  explicativa
d)  adversativa
e)  alternativa

10) No primeiro parágrafo do texto, a autora lista uma  série 

de  “medos”.  Todos  os  termos  indicados  abaixo  estão 
regidos por esse substantivo,  EXCETO:
a)  “de não estar bem enquadrados,”
b)  “de não ser suficientemente ricos, magros, musculosos”
c)  “de não ter feito a viagem certa”
d)  “de um clube mais chique,”
e)  “de não ser livres.”

________ RACIOCÍNIO LÓGICO E  MATEMÁTICO________

11) João comprou um produto e pagou R$ 216,00 já incluso 

20% de acréscimo sobre o valor real do produto. Nessas

2

condições  —  do valor real do produto equivale a:

a)  R$  115,20
b)  R$  120,00
c)  R$60,00
d)  R$  144,00
e)  R$  172,80

12) Numa  academia  foi  feita  uma  pesquisa  sobre  as 

modalidades  que  os  120  frequentadores  utilizam  e  o 
resultado  foi  o  seguinte:  85  fazem  natação,  70  fazem 
musculação  e  65 fazem  ginástica,  42  fazem  natação  e 
musculação,  38  fazem  natação  e  ginástica  e  18  fazem 
as  três  modalidades.  Se  todos  os  frequentadores 

fazem  pelo  menos  uma  modalidade,  então  o  total  de 
freqüentadores que fazem musculação e ginástica, é:
a)  45
b)  30
c)  20
d)  28
e)  38

13) A frase “Se a ave voa, então o sapo pula” é equivalente 

a frase:
a)  A ave não voa ou o sapo pula.
b)  O sapo não pula ou a ave voa.
c)  Se o sapo pula,  então a ave não voa.
d)  O sapo pula se, e somente se, a ave voa.
e)  A ave não voa e o sapo não pula.

14) Se  o  valor  lógico  de  uma  proposição  p  é  verdade  e 

o  valor  lógico  de  uma  proposição  q  é  falso,  então  é 
correto afirmar que o valor lógico de:
a)  p conjunção q é verdade.
b)  p disjunção q é falso.
c)  p condicional q é falso.
d)  p bicondicional q é verdade.
e)  q condicional p é falso.

15) Um  argumento  válido  para:  “Se  João  estudou,  então 

Paulo foi aprovado no concurso. Se Paulo foi aprovado 
no concurso, então Ana não é dentista”, é:

a)  Se João estudou, então Ana é dentista.
b)  Se João não estudou, então Ana não é dentista.
c)  Se João não estudou, então Ana é dentista.
d)  Se João estudou, então Ana não é dentista.
e)  Se João não estudou, então  Paulo não foi aprovado no 

concurso.

16) Considere  as  disposições  do  regimento  interno  da

EBSERH (Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares)
e assinale a alternativa correta.
a)  A EBSERH  tem  por finalidade  a  prestação de  serviços 

gratuitos  de  atenção  médico-hospitalar,  ambulatorial  e 
de apoio diagnóstico e terapêutico à  comunidade,  bem 
como  a  prestação,  às  instituições  públicas  federais 
de  ensino  ou  instituições  congêneres,  de  serviços  de 
apoio  ao  ensino,  à  pesquisa  e  à  extensão,  ao  ensino- 
aprendizagem  e  à  formação  de  pessoas  no  campo  da 
saúde  pública,  observada,  nos  termos  da  Constituição 

Federal, a autonomia universitária.

b)  A EBSERH  tem  por finalidade  a  prestação de  serviços 

pagos  de atenção  médico-hospitalar,  ambulatorial  e de 
apoio  diagnóstico  e  terapêutico  à  comunidade,  bem 
como  a  prestação,  às  instituições  públicas  federais 
de  ensino  ou  instituições  congêneres,  de  serviços  de 
apoio  ao  ensino,  à  pesquisa  e  à  extensão,  ao  ensino- 
aprendizagem  e  à  formação  de  pessoas  no  campo  da 
saúde  pública,  observada,  nos  termos  da  Constituição 
Federal, a autonomia universitária.

c)  A EBSERH  tem  por finalidade a  prestação de  serviços 

pagos  de atenção  médico-hospitalar,  ambulatorial  e de 
apoio  diagnóstico  e  terapêutico  à  comunidade,  bem 
como  a  prestação,  às  instituições  públicas  federais 
de  ensino  ou  instituições  congêneres,  de  serviços  de 
apoio  ao  ensino,  à  pesquisa  e  à  extensão,  ao  ensino- 
aprendizagem  e  à  formação  de  pessoas  no  campo 
da  administração  pública,  observada,  nos  termos  da 
Constituição Federal, a autonomia universitária.

d)  A EBSERH  tem  por finalidade  a  prestação de  serviços 

conveniados de atenção médico-hospitalar, ambulatorial 
e  de  apoio  diagnóstico  e  terapêutico  à  comunidade, 
bem como a prestação, às instituições públicas federais 
de  ensino  ou  instituições  congêneres,  de  serviços  de 
apoio  ao  ensino,  à  pesquisa  e  à  extensão,  ao  ensino- 
aprendizagem  e  à  formação  de  pessoas  no  campo 
da  saúde  pública,  sendo  inaplicável  a  autonomia 
universitária.

e)  A  EBSERH  tem  por finalidade  a  prestação  de  serviços 

gratuitos de atenção médico-hospitalar, ambulatorial e de 
apoio diagnóstico e terapêutico à comunidade, bem como 
a prestação, às instituições públicas federais de ensino ou 

instituições congêneres, de serviços de apoio ao ensino, 

à  pesquisa  e  à  extensão,  ao  ensino-aprendizagem  e  à 
formação de pessoas no campo da saúde pública, sendo 

inaplicável a autonomia universitária.

17) Assinale  a  alternativa  correta  sobre  as  finalidades  da

EBSERH (Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares)
segundo seu  regimento interno.
a)  Criar,  juntamente  com  as  universidades,  condições  de 

apoio para o aperfeiçoamento do ensino e da produção 
de conhecimento, exclusivamente em pesquisas básicas 
ou  clínicas,  nos  hospitais  universitários federais,  assim 
como em unidades descentralizadas da  Ebserh.

b)  Criar,  juntamente  com  as  universidades,  condições  de 

apoio para o aperfeiçoamento do ensino e da produção 
de conhecimento, exclusivamente em pesquisas clínicas 
ou  tecnológicas,  nos  hospitais  universitários  federais, 
assim como em  unidades descentralizadas da Ebserh.

c)  Criar,  juntamente  com  as  universidades,  condições  de 

apoio para o aperfeiçoamento do ensino e da produção de 
conhecimento em pesquisas básicas, clínicas, tecnológicas 
ou  aplicadas,  nos  hospitais  universitários  federais,  assim 
como em unidades descentralizadas da Ebserh.

d)  Criar,  juntamente  com  as  universidades,  condições  de 

apoio para o aperfeiçoamento do ensino e da produção 
de  conhecimento,  exclusivamente  em  pesquisas 
clínicas,  nos  hospitais  universitários  federais,  assim 
como em unidades descentralizadas da  Ebserh.

e)  Criar,  juntamente  com  as  universidades,  condições  de 

apoio para o aperfeiçoamento do ensino e da produção 
de conhecimento, exclusivamente em pesquisas clínicas 
ou  aplicadas,  nos  hospitais  universitários  federais, 
assim como em  unidades descentralizadas da Ebserh.

2

IBFC  530

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

18)  Considere  as  disposições  do  regimento  interno  da

EBSERH (Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares)
e  assinale  a  alternativa  correta  sobre  o  Conselho  de

Administração.
a)  OConselhodeAdministraçãoreunir-se-á,ordinariamente, 

a cada dois  meses e,  extraordinariamente,  sempre que 
for  convocado  pelo  Presidente,  a  seu  critério,  ou  por 
solicitação de,  pelo  menos,  quatro de seus  membros e 
somente deliberará com a presença da maioria absoluta 
de seus membros.

b)  O 

Conselho 

de 

Administração 

reunir-se-á,

ordinariamente, a cada quinzena e, extraordinariamente, 
sempre  que  for  convocado  pelo  Presidente,  a  seu 
critério,  ou  por solicitação de,  pelo menos, três de seus 
membros  e  somente  deliberará  com  a  presença  da 
maioria absoluta de seus membros.

c)  O 

Conselho 

de 

Administração 

reunir-se-á,

ordinariamente,  a  cada  mês  e,  extraordinariamente, 
sempre  que  for  convocado  pelo  Presidente,  a  seu 
critério,  ou  por  solicitação  de,  pelo  menos,  cinco  de 
seus  membros  e  somente  deliberará  com  a  presença 
de qualquer número de seus membros.

d)  O 

Conselho 

de 

Administração 

reunir-se-á,

ordinariamente,  a  cada  mês  e,  extraordinariamente, 
sempre  que  for  convocado  pelo  Presidente,  a  seu 
critério,  ou  por solicitação de,  pelo menos, três de seus 
membros  e  somente  deliberará  com  a  presença  de 
qualquer número de seus membros.

e)  O 

Conselho 

de 

Administração 

reunir-se-á,

ordinariamente,  a  cada  mês  e,  extraordinariamente, 
sempre  que  for  convocado  pelo  Presidente,  a  seu 
critério,  ou  por  solicitação  de,  pelo  menos,  quatro  de 
seus  membros  e  somente  deliberará  com  a  presença 
da maioria absoluta de seus membros.

19)  Considere  as  disposições  do  regimento  interno  da

EBSERH (Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares)
e assinale a alternativa correta.

a)  A  execução  das  atividades  da  Ebserh,  por  intermédio 

de suas filiais e unidades descentralizadas, dar-se-á por 
meio  da  celebração  de  contrato  específico  para  esse 
fim,  nos termos da  Lei de Registros  Públicos.

b)  A  execução  das  atividades  da  Ebserh,  por  intermédio 

de suas filiais e unidades descentralizadas, dar-se-á por 
meio  da  celebração  de  contrato  específico  para  esse 
fim,  nos termos da  Lei n° 12.550/2011.

c)  A  execução  das  atividades  da  Ebserh,  por  intermédio 

de  suas  filiais  e  unidades  descentralizadas,  dar-se-á 
por meio de criação de lei específica para esse fim,  nos 
termos da  Lei de Licitações.

d)  A  execução  das  atividades  da  Ebserh,  por  intermédio 

de  suas  filiais  e  unidades  descentralizadas,  dar-se-á 
por meio de criação de lei específica para esse fim,  nos 
termos da  Lei de Registros Públicos.

e)  A  execução  das  atividades  da  Ebserh,  por  intermédio 

de  suas  filiais  e  unidades  descentralizadas,  dar-se-á 
por  meio  de  acordos  informais,  nos  termos  da  Lei  de 

Registros  Públicos.

20) Considere  as  disposições  da  Lei  Federal  n°  12.550,  de 

15/12/2011, que trata da EBSERH (Empresa Brasileira de 

Serviços  Hospitalares)  e  assinale  a  alternativa  correta 
sobre a integralização do capital social.
a)  A  integralização  do  capital  social  será  realizada 

com  recursos  oriundos  de  dotações  consignadas  no 
orçamento  da  União  e  dos  Estados,  bem  como  pela 

incorporação  de  qualquer  espécie  de  bens  e  direitos 

suscetíveis de avaliação em dinheiro.

b)  A  integralização  do  capital  social  será  realizada 

com  recursos  oriundos  de  dotações  consignadas  no 
orçamento  da  União,  dos  Estados  e  dos  Municípios, 
bem  como  pela  incorporação  de  qualquer  espécie  de 
bens e direitos suscetíveis de avaliação em dinheiro.

c)  A 

integralização do  capital 

social  será 

realizada

com  recursos  oriundos  de  dotações  consignadas 
no  orçamento  da  União  e  dos  Estados,  vedada  a 

incorporação  de  qualquer  espécie  de  bens  e  direitos, 

ainda que suscetíveis de avaliação em dinheiro.

d)  A 

integralização do  capital 

social  será 

realizada

com  recursos  oriundos  de  dotações  consignadas  no 
orçamento  da  União,  dos  Estados  e  dos  Municípios, 
vedada  a  incorporação de qualquer espécie de  bens  e 
direitos, ainda que suscetíveis de avaliação em dinheiro.

e)  A 

integralização do  capital 

social  será 

realizada

com  recursos  oriundos  de  dotações  consignadas  no 
orçamento  da  União,  bem  como  pela  incorporação 
de  qualquer  espécie  de  bens  e  direitos  suscetíveis  de 
avaliação em dinheiro.

__________ LEGISLAÇÃO APLICADA AO SUS__________

21) Considerando  o  histórico  da  construção  do  Sistema

Único  de  Saúde-SUS,  assim 

como  o  papel  das

Conferências Nacionais de Saúde, analise as sentenças 
abaixo,  classificando-as  como  V(verdadeira)  ou  F 
(falsa).  A  seguir,  assinale  a  alternativa  que  contém  a 
sequência correta, de cima para baixo:
(  )A   8a  Conferência  Nacional  de  Saúde  aprovou  as 

diretrizes  para  a  criação  do  Sistema  Único  de  Saúde 
(SUS).

(  ) a 9a Conferência Nacional de Saúde teve como principal 

demanda a descentralização da saúde, que seria obtida 
com a municipalização dos serviços.

(  )A   8a  Conferência  Nacional  de  Saúde  resultou,  quase 

que  de  imediato,  na  implantação  do  Sistema  Unificado 
e  Descentralizado de Saúde (SUDS) e na  incorporação 
do  INAMPS ao  Ministério da  Saúde,  ambos  no período 
que antecedeu  à  Constituição da  República  Federativa 
de  1988.

a)  V,V,V.
b)  F,F,V.
c)  F,F,F.
d)  V,F,V
e)  V,V,F.

22) Atualmente,  o  sistema  de  informação  em  saúde  que 

objetiva  e  permite  obter  informações  sobre  cadastros 
de  famílias,  condições  de  moradia  e  saneamento, 
situação de saúde, produção e composição das equipes 
de saúde é o:
a)  O SIAB (Sistema de Informação da Atenção Básica).
b)  O  SIPACS  (Sistema  de  Informação  do  Programa  de 

Agentes Comunitários de Saúde).

c)  O  SIA SUS  (Sistema  de  Informações Ambulatoriais  do 

SUS).

d)  O  MONITOR  ESF  (Sistema  de  Monitoramento  de 

Indicadores da  Estratégia da Saúde da  Família).

e)  O  DATASUS  (Departamento de  Informática do  Sistema 

Único de Saúde).

IBFC  530

3

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

23) Nos  Conselhos  de  Saúde  as  vagas  que  devem  ser 

ocupadas por entidades e movimentos representativos 
de  usuários,  correspondem  em  relação  ao  total  de 
conselheiros a percentual de:
a)  25%.
b)  33,3%.
c)  50%.
d)  20%.
e)  75%.

24) Sobre  a  hierarquização  e  acesso  ao  SUS,  assinale  a 

alternativa incorreta.
a)  Med iante justificativa técnica e de acordo com o pactuado 

nas  Comissões  Intergestores,  os  entes  federativos 
poderão  criar  novas  Portas  de  Entrada  às  ações  e 
serviços  de  saúde,  considerando  as  características  da 
Região de Saúde.

b)  São  Portas  de  Entrada  às  ações  e  aos  serviços  de 

saúde  nas  Redes  de  Atenção  à  Saúde  os  serviços 
de  atenção  primária,  de  urgência  e  emergência  e  de 
atenção psicossocial apenas.

c)  Os  serviços  de  atenção  hospitalar  e  os  ambulatoriais 

especializados,  entre  outros  de  maior  complexidade 
e  densidade  tecnológica,  serão  referenciados  pelas 

Portas de Entrada.

d)  O acesso universal e igualitário às ações e aos serviços 

de  saúde  será  ordenado  pela  atenção  primária  e  deve 
serfundado na avaliação da gravidade do risco individual 
e  coletivo  e  no  critério  cronológico,  observadas  as 
especificidades  previstas  para  pessoas  com  proteção 
especial,  conforme legislação vigente.

e)  A  população  indígena  contará  com  regramentos 

diferenciados  de  acesso,  compatíveis  com  suas 
especificidades.

25) O  gestor  estadual 

de  saúde  propõe  priorizar 

investimentos  em  municípios  de  médio  porte,  com 
reduzida  capacidade  instalada  para  atendimento  de 
pacientes  com  insuficiência  coronariana  aguda.  Pode- 
se dizer que essa proposta:

a)  Desrespeita o princípio da universalidade, do SUS.
b)  Desrespeita o princípio da  participação da comunidade 

na gestão do SUS.

c)  Desrespeita o princípio utilização da epidemiologia para 

o estabelecimento de prioridades.

d)  É coerente com o princípio da equidade, do SUS.
e)  Contraria  o  princípio  da  organização  dos  serviços 

públicos  de  modo  a  evitar  duplicidade  de  meios  para 

fins idênticos.

26)  Baseado  na  análise  do  comportamento  humano  pode- 

se  dividir em  quatro  grandes  grupos  os  indivíduos  de 
acordo  com  suas  características  de  comportamento. 

Abaixo a definição de cada grupo,  bem como a análise 

de  como  o  líder  deve  abordar  cada  grupo  de  forma  a 
maximizar o desempenho e extrair o melhor de cada um 
de  sua  equipe,  tendo em  vista  que  os  perfis  aparecem 
misturados nas mais diversas equipes de trabalho:

I.  Catalisador: 

indivíduo 

essencialmente 

criativo,, 

sendo  motivado  por  reconhecimento  à  autoestima.  E 
percebido como empreendedor,  convincente e vibrante 
pelo  demais,  contudo,  é  considerado  superficial, 
vaidoso e  pretensioso.  Tem  dificuldades  com  disciplina 
e  moderação.  Tem  uma  tendência  a  gostar  de  coisas 
exclusivas que o diferencie dos demais.

Função  do  Líder:  buscar a  todo o  momento envolver o 

funcionário em novas funções que exijam alto poder de 
criatividade e ao mesmo tempo dar constante feedback 

no que diz respeito à humildade e trabalho em equipe.

II.  Controlador: 

indivíduo 

focado 

basicamente 

em 

resultados  efetivos,  sendo  motivado  essencialmente 
pela  realização.  É  percebido  como  dinâmico,  eficiente 
e  objetivo.  Em  compensação,  é  percebido  também 
como crítico, dono da verdade e “mandão”. Costuma ter 
dificuldade em ouvir os outros e esperar a hora certa de 
executar algo.
Função do Líder: buscar desenvolver no colaborador um 

foco no resultado e direcionado a conquistas tangíveis. 

Focar  no  aperfeiçoamento  do  nível  de  assertividade 
para eliminar o rótulo que possa ser criado pelo foco em 
pessoas.

III.  Apoiador: 

indivíduo 

com 

grande 

foco 

em 

relacionamentos,  onde  o  convívio  harmônico  é  sua 
grande fonte de  motivação.  É  percebido como amável, 
compreensivo  e  disponível.  Contudo,  é  percebido 

também  como  ineficiente,  fingido  e  bonzinho  demais. 
Tem  grande  dificuldade  em  dizer  não  e  trabalhar  com 

metas e objetivos.
Função do  Líder:  desenvolver no colaborador a  escuta 
ativa  mostrando  a  importância  de  ouvir,entender  e 
praticar  conceitos  de  terceiros.  Estimular  o  foco  em 
metas e objetivos direcionados ao crescimento sólido.

IV. Analítico: 

indivíduo  apagado  a  procedimento  e 

normas,  onde  seu  grande  motivador  é  a  segurança  e 
estabilidade.  É  percebido  como  disciplinado,  sério  e 
cuidadoso.  Contudo,  é  visto  também  como  confuso 
e  perfeccionista.  Num  processo  de  decisão  busca  o 
máximo  de  informações  possíveis  para  uma  escolha 
certa.  Tem  grande  dificuldade  em  tomar  decisões 
rápidas ou que tenham algum tipo de risco.
Função  do  Líder:  promover  aprendizado  inovador 
contínuo, tentando mostrar ao colaborador como pensar 
“fora  da  caixa”;  Importante  valorizar  a  disciplina  como 
sendo a forma  mais apropriada de se alcançar maiores 
ambições.

Dentro das afirmações acima estão corretas:
a)  I e II apenas.
b)  II e  III apenas.
c)  III e  IV apenas.
d)  I e III apenas.
e)  Ie  IV apenas.

4

IBFC  530

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

27) Asustentabilidadeabrange vários níveis de organização, 

desde  a  vizinhança  local  até  o  planeta  inteiro.  Uma 
organização  que  desenvolve  suas  atividades  com  o 
foco na sustentabilidade:
(  ) Reforça  sua  capacidade  institucional  para  continuar 

suas atividades e realizar sua missão.

(  ) Maximiza  sua vulneralidade por possíveis desequilíbrios 

financeiros  ou  por  dependência  de  fontes  únicas  de 
apoio.

(  ) Minimiza  o  impacto  de  suas  ações  ampliando  ou 

melhorando suas atividades, serviços e produtos.

Assinale  a  alternativa  que  apresenta  a  sequência 

correta de cima para baixo.
a)  V-F-V.
b)  F-V-F.
c)  V-F-F.
d)  V-V-F.
e)  F-F-V.

28) Clima  organizacional  é  um  conjunto  de  valores, 

atitudes  e  padrões  de  comportamento,  formais  e 
informais,  existentes  em  uma  organização.  A  partir 
desta informação, é correto afirmar que:

I.  O  clima  organizacional  está  ligado  diretamente  a 

maneira  como  o  colaborador  percebe  a  organização 
com  sua  cultura,  normas,  usos  e costumes e como ele 
interpreta tudo isso e como ele reage,  positivamente ou 
negativamente, a essa  interpretação.

II.  Através do clima organizacional,  é verificado se o perfil 

comportamental  e  técnico  dos  colaboradores  de  uma 
corporação estão alinhados ao perfil  ideal exigido pelos 
cargos e funções.

III.  Clima organizacional é uma forma de mapear o ambiente 

interno da  empresa  para  assim  atacar efetivamente os 
principais focos de problemas e melhorar o ambiente de 

trabalho.

IV.  Clima  organizacional  é  a  percepção  coletiva  que  as 

pessoas  tem  da  empresa,  através  da  experimentação 
de práticas,  políticas, estrutura,  processos e sistemas e 
a consequente  reação a esta percepção.

V.  Clima  organizacional  é  uma  abordagem  confidencial 

e  direta  de  quadros  superiores,  com  o  objetivo  de 
selecionar  os  profissionais  que  se  destacam  no  seu 
setor  de  atividades,  quer  pelos  seus  conhecimentos 
técnicos quer pela sua experiência.

Estão corretas apenas as afirmações:

a)  II,  III eV.
b)  II,  III e IV.
c)  III eV.
d)  I,  II  e III.
e)  IVeV.

29) Quanto  a  Avaliação  de  Desempenho,  assinale  a 

alternativa INCORRETA das afirmações  a seguir:
a)  É  uma  ferramenta  de  gestão  de  pessoas  que  visa 

analisar  o  desempenho  individual  ou  de  um  grupo  de 
funcionários de uma determinada empresa.

b)  É  um  processo  de  identificação,  diagnóstico  e  análise 

do  comportamento  de  um  colaborador  durante  um 
certo  intervalo  de  tempo,  analisando  a  sua  postura 
profissional, seu conhecimento técnico.

c)  É  um  identificador de  novos  talentos  dentro  da  própria 

organização,  por meio da  análise do  comportamento e 
das qualidades de cada  indivíduo.

d)  É um tipo de avaliação onde o gestor não poderá avaliar 

melhor seus  subordinados  e  nem  melhorar o  clima  de 

trabalho,  pois as mudanças nem sempre são positivas.

e)  É  um  método  importante,  para  eliminar  achismps  e 

palpites quando  da  avaliação de  um  funcionário.  É  um 
meio  de  obter  informações  reais  e  avaliar de  perto  as 
implicações  de  uma  possível  mudança  na  gestão  de 
recursos humanos da empresa.

30) Atrair e reter talentos é parte integrante para o sucesso 

e a sobrevivência da empresa. Há aspectos importantes 
da cultura que são vitais para atrair e reter os melhores 
funcionários, a saber:

I.  Confiança na administração.
II.  Compromisso  de curto prazo para os funcionários.
III.  Organização voltada ao desempenho.
IV.  Empreendedorismo e remuneração.
Estão corretas apenas as afirmações:

a)  I,  II e  III.
b)  II e  IV.
c)  I e  III.
d)  I,  III e  IV.
e)  I,  II e  IV.

31) A  cultura  de 

uma  organização  geralmente  possui 

características 

estáveis, 

sendo 

determinadas 

historicamente  (pelos  fundadores)  e  construídas 
socialmente 

(mantida 

pelos 

colaboradores). 

A 

cultura 

organizacional 

possui 

três 

dimensões 

interdependentes. Assinale a alternativa correta.
a)  Material, situações empreendedoras e ideológica.
b)  Psicossocial,  ideológica e estudos de viabilidade.
c)  Requesitos  de  prioridade,  valores  distribuídos  e 

ideológica.

d)  Material,  ideológica e estudos de vialilidade.
e)  Material,  psicossocial e ideológica.

32) O  programa  de  treinamento  deve  estar  associado  às 

necessidades estratégicas da organização. O conteúdo 
do  treinamento  envolve  quatro  tipos  de  mudanças  de 
comportamento, a saber:
a)  Levantamento  de  informações,  desenvolvimento  de

habilidades, 

desenvolvimento  ou  modificação  de

vivências, desenvolvimentos de conceitos.

b)  Transmição  de  informações,  desenvolvimento  de 

habilidades, 

desenvolvimento  ou  modificação  de

atitudes,  desenvolvimento de conceitos.

c)  Levantamento  de  informações,  desenvolvimento  de 

conhecimentos,  desenvolvimento  ou  modificação  de 
atitudes,  desenvolvimento de conceitos.

d)  Transmição 

de 

informação, 

deenvolvimento 

de

habilidades, 

desenvolvimento  ou  modificação  de

vivência, fixação de conceitos.

e)  Transmição  de  informações,  desenvolvimento  de 

conhecimentos,  desenvolvimento  e  modificação  de 
atitudes, fixação de conceitos.

33) Gestão  do  conhecimento  é  reconhecida  como  um 

recurso  estratégico  inserido  nas  organizações  e 
no  cotidiano  das  pessoas.  A  partir  desta  afirmação, 
assinale a alternativa INCORRETA:
a)  Amplia a capacidade da organização,  refletindo sobre o 

desempenho atual e os fatores que a geram.

b)  Consiste  na  modelagem  do  processo  por  meio  de 

conhecimentos  gerados,  ao  mesmo  tempo  em  que 
estrutura as atividades como parte de um gerenciamento 
corporativo.

c)  Visa  tornar  acessível  grandes  quantidades  de 

informação  organizacional,  dando  vida  aos  dados 

soltos e transformando-os  em  informação essencial  ao 
desenvolvimento da empresa.

d)  Gestão  do  conhecimento  nas  organizações  amplia  a 

estratégia  competitiva  e  concorrencial  da  empresa, 
reduzindo 

seus 

custos 

com 

planejamento 

desenvolvimento, gerando novos modelos de negócios e 
melhorando o aproveitamento do seu capital intelectual.

e)  Excelência,  valores,  especificações,  conformidade, 

regularidade  e  adequação  ao  uso,  são  os  seus 
elementos  nos  quais  a  gestão  do  conhecimento  se 
baseia.

IBFC  530

5

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

34) A  gestão  de  qualidade  não  precisa,  necessariamente, 

implicar na adoção de alguma certificação, embora esta 
seja  o  meio  mais  comum  e  o  mais  difundido,  porém, 
sempre  envolve  a  observância  de  alguns  conceitos 
básicos, ou princípios de gestão da qualidade, a saber:

I.  Foco no cliente.
II.  Liderança.
III.  Envolvimento das pessoas.
IV. Abordagem de processo.

V.  Abordagem sistêmica para a gestão.
VI. Melhoria contínua.
VII.  Abordagem factual para tomada de decisão.
VIII. Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.

Estão corretas as afirmações:
a)  I,  III, V, e VII apenas.
b)  II,  IV e VI apenas.
c)  Todas estão corretas.
d)  VII e VIII apenas.
e)  I,  II,  IV e VIII apenas

35) A qualidade de vida no trabalho -  QVT, tem  se tornado 

uma 

preocupação  das 

modernas 

organizações, 

tornando-se  uma  importante  ferramenta  para  o 
diagnóstico  da  satisfação  dos  colaboradores.  A  partir 
desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:
a)  A  qualidade  de  vida  no  ambiente  profissional  não 

envolve  o  nível  de  saúde  dos  funcionários,  e  nem  o 
estilo de vida deles.

b)  Uma  boa gestão de QVT, tem que conciliar e alinhar os 

objetivos  principais  da  organização,  como  a  qualidade 
de produtos e serviços.

c)  A QVT  é  um  conjunto  de  ações  de  uma  empresa  que 

envolve  diagnóstico,  implantação  de  melhorias  e 

inovações  gerenciais,  tecnológicas  e estruturais  dentro 

e fora do  ambiente de trabalho.

d)  Um  programa de QVT procura estruturar o trabalho e o 

ambiente de trabalho no sentido de satisfazer a maioria 
das  necessidades  individuais  das  pessoas  e  tornar  a 
organização um local desejável e atraente.

e)  Existem duas extremidades quando se fala QVT, de um 

lado  a  reivindicação  dos  empregados  quanto  ao  bem 
estar e satisfação no trabalho, e do outro o interesse das 
organizações quanto aos seus efeitos na  produtividade 
e a qualidade.

36) Atualmente a  comunicação é  conhecida como  um  dos 

fatores  mais  importante  dentro  de  uma  empresa,  isso 

porque  qualquer  ação  começa  com  a  comunicação. 
Leia  as  afirmações  a  seguir  e  julgue-as  conforme  as 
alternativas:

Analise  as  afirmativas  abaixo  e  assinale  a  alternativa 

correta.

I.  A  falha  em  um  processo  de  comunicação  pode 

causar  perdas  financeiras  além  de  mal  estar  entre  os 
funcionários de uma organização.

II.  A  comunicação  não  está  diretamente  ligada  a  cultura 

organizacional, os meios escolhidos para a disseminação 
das  informações,  de maneira geral,  não fazem parte de 
todo o planejamento.

III. A comunicação  ajuda  a  cultura  organizacional  que  é  o 

que  vai  guiar  a  empresa  no  mundo  dos  negócios,  por 

isso  ter  uma  comunicação  coesa  se  tornou  essencial 
para o sucesso futuro.

IV. A comunicação  eficiente é  um  grande  processo  para  a 

qualidade e a compreensão do propósito solicitado.

a)  Apenas as afirmações  I,  II  e III  estão corretas.
b)  Apenas as afirmações  I,  III e  IV estão corretas.
c)  Apenas a afirmação  I esta correta.
d)  Todas as afirmações estão corretas.
e)  Apenas a afirmação  IV esta correta.

37) A comunicação  acompanha  o  ser  humano  desde  seu 

nascimento,  sendo  processada  em  todo  o  tempo, 
independente  da  forma  ou  da  localização.  O  sucesso 
de  toda  atividade  profissional  é  uma  comunicação 
eficaz. Para que ocorra uma comunicação eficiente são 
necessários:

a)  Emissor e Receptor.
b)  Emissor e Mensagem transmitida.
c)  Mensagem,  Receptor e Canal.
d)  Emissor,  Receptor,  Mensagem transmitida e Canal.
e)  Receptor,  Canal e Mensagem transmitida.

38) A  dinâmica  de  grupo  é  coordenada  por  uma 

selecionador.  Para escolher uma dinâmica de  grupo,  o 
aplicador deve:
(  ) Estabelecer objetivos claros.
(  ) Pensar em como “medir” resultados 
(  ) Identificar os candidatos.
(  ) Definir o tempo de aplicação.
(  ) Escolher o local e aparelhagem disponíveis.
(  ) Definir quem vai auxiliar na dinâmica de grupo. 

Assinale  a  alternativa  que  apresenta  correta  onde  V  é 
verdadeiro e F é falso.
a)  F-F-F-F-F-F.

b)  V-V-F-F-V-V.

c)  V-V-V-V-V-V.
d)  F-V-F-V-F-V.
e)  F-F-V-V-F-F.

39) Para a aplicação da Dinâmica de Grupo, deve se seguir 

os  seguintes  objetivos.  Analise  as  afirmativas  abaixo, 
dê valores Verdadeiro (V) ou  Falso (F).
(  ) Desenvolver  habilidades  para  o  trabalho  em  equipe, 

integrando teoria e prática da dinâmica de grupo.

(  ) Aumentar a  sensibilidade dos  participantes em  relação 

às próprias ações e como essas afetam os demais.

(  ) Diminuir  a  habilidade  como  falicitador  de  grupos  de 

discussão, em termos de tarefa e processo.

(  ) Possibilitar  aos  participantes  autoconhecimentos  em 

assistência social.

Assinale  a  alternativa  que  apresenta  a  sequência 

correta de cima para baixo.

a)  v-V-F-F.

b)  F-F-V-V.

c)  v-F-V-F.

d)  F-V-F-V.
e)  F-V-V-F.

40) Relacione as técnicas de Dinâmicas em Grupo aos seus 

objetivos:

I.  Espelho.
II.  Jogo da verdade.
III.  Debate de participação aleatória.
IV.  Escudo.

V.  As garrafas.

A)  Desinibir, conhecimento mútuo.

B)  Colaborar  para  a  construção  de  pensamento  crítico, 

fomentar a tolerância a opiniões divergentes.

C) Ajudar  os  participantes  a  exporem  planos,  sonhos, 

deixando se conhecer melhor pelo grupo.

D)  Despertar para a valorização de si. Encontrar-se consigo 

e com seus valores.

E)  Analisar  a  importância  da  organização,  diferenciando 

uma ação espontânea de uma ação planejada.

A relação correta é:
a)  I A - I I B -  NIC -  IVD -V E .

b)  IE -  IID -  INC -  IVB -  VA.
c)  I C - II D - II IE - I V B - V A .
d)  ID -  IIA - I II B -  IV C -V E .

e)  I B - I I C - I I I D - I V E - V A .

6

IBFC  530

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

41) Quanto  a  Gestão  de  Conflitos,  leia  as  observações  a 

seguir e julgue-as conforme as alternativas:

I.  O  conflito  nos  tempos  atuais  é  inevitável.  Entretanto, 

compreendê-lo,  e  saber  lidar  com  ele,  é  fundamental 
para o seu sucesso pessoal e profissional.

II.  Os conflitos são naturais e em muitos casos necessários. 

São o  motor que  impulsiona  as  mudanças.  No  entanto 
muitos conflitos são desnecessários e destroem valores, 
causando  prejuízos  as  empresas  e  pessoas  que  nela 

trabalham.  O principal desafio dos gestores é identificar 
os  conflitos  produtivos  e  contra  produtivos  e  gerenciá- 

los.

III.  O  conflito  é  muito  mais  do  que  um  simples  acordo 

ou  divergência:  constitui  uma  interferência  ativa  ou 
passiva,  mas deliberada  para  impor um  bloqueio sobre 
a tentativa de outra parte de alcançar os seu objetivos.

IV.  O conflito pode ocorrer no contexto de relacionamentos 

entre duas ou  mais partes,  podendo ser entre pessoas, 
grupos ou organizações, assim como pode ocorrer entre 
mais de duas partes ao mesmo tempo.

a)  Apenas a afirmação  II está correta.
b)  Apenas as afirmações  I,  II e  IV estão corretas.
c)  Todas as afirmações estão corretas.
d)  Apenas a afirmação  III está correta.
e)  Apenas as afirmações  I,  II e  III estão corretas.

42) A  ideia  de  planejamento  estratégico  nos  remete  a 

algumas  perguntas  como:  Onde  estamos?  Para  onde 
queremos  ir?  Como  chegar  lá?.  Para  isso  existem 
etapas  de  elaboração.  A  partir  dessa  constatação, 
marque  a  ordem  correta  das  etapas  do  planejamento 
estratégico:

I.  Situação atual.
II.  Estratégia.
III.  Metas e objetivos.
IV.  Declaração de visão e missão.

V.  Ambiente interno: forças e fraquezas.
VI. Feedback e controle.
VII.  Ambiente externo: oportunidades e ameaças.
A ordem correta é:
a)  IV-VII-V-1-  III- II-VI.

b)  III-V-VII-1-VI- IV-  II.
c)  I- III-V- II-  IV-VI-VII.
d)  V-1- VII- II- III-VI-  IV.
e)  II-  IV-VI-1- III-V-VII.

43) Podemos afirmar que o  mapeamento de competências 

é  considerado  uma  excelente  ferramenta  estratégica. 
O(s)  benefício(s)  do  mapeamento  de  competências  é 
(são):

I.  Identificar  a  lacuna  de  competências,  ou  seja,  a 

discrepância  entre  as  competências  necessárias  para 
concretizar a  estratégia  corporativa  e  as  competências 

internas existentes na organização.

II.  Avaliar  se  o  nível  de  proficiência  dos  funcionários  em 

relação  a  cada  competência  necessária  para  a  boa 
execução das atividades da função está adequado.

III.  Desenvolver  a  aprendizagem  e  treinamento  das 

competências cujos níveis de proficiência encontram-se 
abaixo  das  necessidades  técnicas  e  comportamentais 
exigidas pelos cargos/função.

IV.  Monitorar constantemente os efeitos que o processo de 

desenvolvimento  produziu  e  iniciar  novamente  o  ciclo 
do mapeamento.

Das afirmações acima:

a)  Somente a  I está correta.
b)  Somente a  I e  II estão corretas.
c)  Somente a  III está correta.
d)  Somente a l i e   III estão corretas.
e)  Somente a  IV está correta.

44) Quanto à Pesquisa Operacional -  PO marque V para as 

alternativas verdadeiras e  F  para as falsas e assinale a 
alternativa  que  apresenta  a  sequência  correta  de  cima 
para baixo:
(  ) PO  -  Um  conjunto de  modelos  de  decisão com  bases 

quantitativas  utilizados  para  auxiliar  quem  toma 
decisões.

(  )PO  -   Métodos  matemáticos  necessários  nos  quais 

existam  o  desejo  constante  por otimização,  ou  seja,  o 
melhor resultado possível e,  principalmente,  orientados 
para aplicações práticas.

(  ) PO -  É um conjunto de técnicas de análise e resoluções 

de problemas com um grande números de variáveis.

(  )PO  - 

Prevê  o  planejamento  e  a  programação  de 

demandas  através  da  utilização  de  redes  e  diagramas 
de  flechas  que  indicam  a  relação  existente  entre  os 
fatores tempo e custo.

a)  A sequência correta é:  F- V- V- V.
b)  A sequência correta é: V- V- F- F.
c)  A sequência correta é: V- V- F- V.
d)  A sequência correta é: V- V- V- F.
e)  A sequência correta é:  F- F- V- V.

45) Retorno  sobre  investimento -   ROI  é  a  relação  entre  o 

dinheiro ganho ou perdido através de um investimento, 
e  o  montante  de  dinheiro  investido.  Existem  três 
formulações possíveis de taxa de retorno:

I.  O retorno efetivo: é o que permite determinar o valor de 

um  investimento.

II.  O retomo previsto:  serve como medida de avaliação do 

desempenho de um  investimento.

III.  O  retorno  exigido:  serve 

como  medida  ante  o 

desempenho de um  investimento.

Das afirmações acima:
a)  Todas as afirmações estão corretas.
b)  Apenas  I  e II estão corretas.
c)  Apenas  II e  III estão corretas.
d)  Nenhuma afirmativa está correta.
e)  Apenas  I  e III  estão corretas.

46) De  acordo  com  a  metodologia  de  PHILLIPS  ROI,  há 

cinco níveis definidos  na avaliação de  um treinamento 
que devem ser observados:

I.  Reação.
II.  Aprendizagem.
III.  Aplicação.
IV.  Impacto.

V.  Retomo sobre o investimento.

Faça a correspondência correta:
(  ) Analisa os ativos  intangíveis provenientes do programa 

de educação corporativa.

(  ) O Gestor vai analisar os dados representativos coletados 

e  listar  as  habilidades  conquistadas  e  os  ganhos  de 
conhecimento  do  programa  de  educação  corporativa 
aplicado.

(  ) O  objetivo  é  levantar  como  o  programa  de  educação 

corporativa  tem  influenciado  positivamente  a  empresa 
e  quais  os  impactos  tem  ocasionado  nos  negócios  de 
uma forma geral.

(  )São  levantadas  a  satisfação  do  participante  com 

o  programa  de  treinamento  e  sua  reação  a  essa 
experiência.

(  ) Avalia  efetivamente  como  e  com  qual  frequência 

o  conhecimento  adquirido  por  meio  das  ações  de 
educação corporativa é utilizado pelos profissionais.

a)  A sequência correta é:  III-1-  IV- II- V.
b)  A sequência correta é:  I-  II- III- IV- V.
c)  A sequência correta é: V- IV-  III- II-1.
d)  A sequência correta é:  II- IV- V- III-1.
e)  A sequência correta é: V- II- IV-1-  III.

IBFC  530

7

ibfc-2016-ebserh-pedagogo-hu-furg-prova.pdf-html.html

47)  Quanto a Educação Corporativa,  assinale a alternativa

CORRETA após a leitura a seguir:
a)  As empresas não percebem a necessidade de transferir 

o  foco  dos  esforços  de  treinamento  para  a  educação 
corporativa,  uma  vez  que  se  satisfaz  com  pequenos 
desempenhos e tarefas, que seus funcionários adquiram 
uma visão macro da corporação.

b)  A educação corporativa  é  mais do que um treinamento 

empresarial  ou  qualificação  de  mão  de  obra.  Trata-se 
de articular coerentemente as competências individuais 
e organizacionais  no contexto mais amplo da empresa. 

Nesse  sentido  práticas  de  educação  corporativa  estão 
intrinsecamente  relacionadas ao  processo de  inovação 
nas empresas e ao aumento da competividade de seus 
produtos (bens ou serviços).

c)  As motivações mais fortes nos adultos são as externas. 

Um  programa  educacional  terá  menos  chances  de 
resultados  negativos se estiver voltado exclusivamente 
para as motivações pessoais.

d)  Diferentemente das crianças,  os  adultos  não escolhem 

naturalmente o que querem aprender e de que maneira 
preferem  resolver  o  conteúdo  proposto.  Esta  é  uma 
prerrogativa  da  educação corporativa,  ou  seja,  de toda 
base metodológica aplicada a treinamento,  numa visão 
mais ampla ou à educação corporativa.

e)  Na educação corporativa os ambientes de aprendizagem 

não  determinam  o  resultado  esperado,  isto  é,  se  o 
empregado  vai  dar  continuidade  ao  processo  na  volta 
ao trabalho.

48) Leia  as  frases  a  seguir  e  julgue-as  conforme  as

alternativas posteriores, onde V é verdadeira e F é falsa:
(  ) O  processo de educação dentro das organizações  não 

era  considerado  função  do  departamento  de  recursos 
humanos.  A  medida  que  cresce  a  consciência  de  que 
a  educação  não  é  um  processo  contínuo  e  sim  um 
evento  isolado,  a  educação corporativa  ganha força  na 
organização.

(  ) O treinamento não é focalizado e guiado para questões 

pautadas no desempenho em curto prazo.

(  )A   educação  corporativa  é  dirigida  à  ampliação  das 

competências  e  habilidades  do funcionário  oferecendo 
uma visão restrita da empresa.

(  ) Treinamento é o termo ainda empregado repetidamente 

como sinônimo de educação corporativa.

a)  V-V-V-V.
b)  F-F-V-F.
c)  v-V-F-F.
d)  V-V-V-F.
e) 

f

-F-F-V.

49) Leia o enunciado a seguir.

O produto  principal  resultante de  u m _________________
é  o  aprestamento  das  pessoas  para  a  execução  imediata 
das  diversas  tarefas  peculiar  a  uma  atividade  ou 
empreendimento;  dando  oportunidades  para  o  contínuo

________________ pessoal, a promoção da mudança nas

atividades pessoais, aumentando-lhes a ______________e
tornando-as  mais  receptivas  às  técnicas  de  supervisão  e 
gestão.

Assinale a alternativa que preenche adequadamente as 

lacunas existentes no enunciado acima:
a)  Treinamento / Desenvolvimento / Motivação.
b)  Desenvolvimento / Contexto / Motivação.
c)  Planejamento / Treinamento / Cultura.
d)  Treinamento / Planejamento / Confiança.
e)  Planejamento / Desenvolvimento / Motivação.

50) O  Treinamento  é  um  instrumento  de  respostas  a  uma 

necessidade  ou  uma  oportunidade  em  um  ambiente 
organizacional. Para que o treinamento aconteça, deve- 
se elaborar etapas. Assinale a ordem correta das etapas 
do planejamento e da execução de um treinamento:

I.  Programação de eventos para atender as necessidades 

diagnosticadas.

II.  Avaliação dos resultados obtidos.
III.  Diagnóstico das necessidades para o treinamento.
IV. Aplicação e execução do planejamento.

a)  A ordem correta é:  I-  II- III- IV.
b)  A ordem correta é:  II- IV-1-  III.
c)  A ordem correta é:  III-1-  IV- II.
d)  A ordem correta é:  IV- II-1-  III.
e)  A ordem correta é:  III-  IV-1- II.

8

IBFC  530