Prova Concurso - Administração - COPSET-2014-UFPE-ASSISTENTE-EM-ADMINISTRACAO - COVEST - COPSET - 2014

Prova - Administração - COPSET-2014-UFPE-ASSISTENTE-EM-ADMINISTRACAO - COVEST - COPSET - 2014

Detalhes

Profissão: Administração
Cargo: COPSET-2014-UFPE-ASSISTENTE-EM-ADMINISTRACAO
Órgão: COPSET
Banca: COVEST
Ano: 2014
Nível: Superior

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Gabarito

covest-copset-2014-ufpe-assistente-em-administracao-gabarito.pdf-html.html

 

 

G A B A R I T O 2014 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA TOPOGRAFIA 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA MORFOFUNCIONAL 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA ELETROTÉCNICA 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

31 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA ELETRÔNICA 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

31 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO EM CONTABILIDADE

 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

31 

 

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02 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA TRANSPORTES 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

31 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA MECÂNICA 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

31 

 

46 

02 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 

 

P R O V A   T I P O  -  “A”

 

Retificado em 03/06/2014

 

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G A B A R I T O 2014 

 

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 

 

P R O V A   T I P O  -  “B” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 

 

P R O V A   T I P O  -  “C” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 

 

P R O V A   T I P O  -  “D” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

31 

 

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*NULA 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 

 

P R O V A   T I P O  -  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

31 

 

46 

02 

 

17 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA EDIFICAÇÕES 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” = “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

16 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA MICROSCOPIA 

ELETRÔNICA 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA INFORMÁTICA 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TÉCNICO DE LABORATÓRIO: ÁREA REDE E SUPORTE 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E” 

Retificado em 03/06/2014

 

01 

 

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G A B A R I T O 2014 

 

TRADUTOR INTÉRPRETE DE LIBRAS 

 

 

P R O V A S    T I P O  -  “A” =  “B” =  “C” =  “D” =  “E”

 

01 

 

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Prova

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TIPO-A 

 

 
 
 
 
 

LEIA COM ATENÇÃO

 

 

01.

 

Só abra este caderno após ler todas as instruções e quando for autorizado pelos fiscais da sala. 

02. 

Preencha os dados pessoais. 

03. 

Autorizado  o  início  da  prova,  verifique  se  este  caderno  contém  60  (sessenta)  questões;  se  não  estiver 
completo, exija outro do fiscal da sala. 

04. 

Todas as questões desta prova são de múltipla escolha, apresentando uma só alternativa correta. 

05.  

Ao  receber  a  folha  de  respostas,  confira  o  nome  da  prova,  seu  nome  e  número  de  inscrição.  
Qualquer irregularidade observada, comunique imediatamente ao fiscal. 

06 

Assinale TIPO-“A” na folha de respostas e verifique se todas as folhas desse caderno estão identificadas com 
TIPO-“A” no canto inferior esquerdo.
  

07.  

Assinale a resposta de cada questão no corpo da prova e, só depois, transfira os resultados para a folha 
de respostas. 

08. 

Para marcar a folha de respostas, utilize caneta esferográfica preta  ou azul  e faça as marcas de acordo 
com o modelo (    ). 

A marcação da folha de respostas é definitiva, não admitindo rasuras.

  

09 

Não risque, não amasse, não dobre e não suje a folha de respostas, pois isto poderá prejudicá-lo.

 

10.  

Se  a  Comissão  verificar  que  a  resposta  de  uma  questão  é  dúbia  ou  inexistente,  a  questão  será 
posteriormente anulada e os pontos a ela correspondentes, distribuídos entre as demais. 

11. 

Os fiscais não estão autorizados a emitir opinião nem a prestar esclarecimentos sobre os conteúdos das 
provas. Cabe única e exclusivamente ao candidato interpretar e decidir. 

12. 

Não  será  permitido  o  uso  de  telefones  celulares,  bips,  pagers,  palm  tops  ou  aparelhos  semelhantes  de 
comunicação e agendas eletrônicas, pelos candidatos, durante a realização das provas. 

 

Duração desta prova: 4 horas  

 

Nome:   

 

 

 

 

 

Inscrição: 

Identidade: 

 

 

 

 

 

Órgão Expedidor: 

Assinatura: 

 

COMISSÃO DE PROCESSOS 

SELETIVOS E TREINAMENTOS 

Fone: (81) 3412-0800 

Fax: (81) 3412-0808

 

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 

2014 

covest-copset-2014-ufpe-assistente-em-administracao-prova.pdf-html.html

TIPO-A 

Português 

 

TEXTO 1 

 

Nossa sabedoria gramatical oculta (que significa “saber português”?) 

 

 

(1) “Saber gramática”, ou mesmo “saber português”, é geralmente considerado privilégio de poucos. Raras pessoas se atrevem 
a dizer que conhecem a língua. Tendemos a achar, em vez, que falamos de “qualquer jeito”, sem regras definidas. Dois fatores 
contribuem para essa convicção tão generalizada:  primeiro, o fato de que falamos com uma facilidade muito grande, de certo 
modo sem pensar (pelo menos, sem pensar na forma do que vamos dizer), e estamos acostumados a associar conhecimento 
a  uma  reflexão  consciente,  laboriosa  e  por  vezes  dolorosa.  Segundo,  o  ensino  escolar  nos  inculcou,  durante  longos  anos,  a 
ideia  de  que  não  conhecemos  a  nossa  língua;  repetidos  fracassos  em  redações,  exercícios  e  provas  acentuaram  esse 
complexo. 

(2)  Pretendo  trazer  aqui  boas  notícias.  Vou  sustentar  que,  apesar  das  crenças  populares,  sabemos,  e  muito  bem,  a  nossa 
língua. Nosso conhecimento da língua é ao mesmo tempo altamente complexo, incrivelmente exato e extremamente seguro. 
Isso  se  aplica  não  apenas  àqueles  que  sempre  brilharam  nas  provas  de  português,  mas  também  a  praticamente  qualquer 
pessoa que tenha o português como língua materna.   

(3)  Será  preciso,  primeiro,  distinguir  dois  tipos  de  conhecimentos,  aos  quais  se  dão  as  designações  de  “implícito”  e  de 
“explícito”.  Vamos  partir  de  um  exemplo:  eu  sou  capaz  de  andar  com  razoável  eficiência,  e  em  geral  ando  bastante.  No 
entanto, não sou capaz de explicar os processos musculares e nervosos que ocorrem quando ponho em prática essa minha 
habilidade tão corriqueira. A fisiologia do andar é para mim um mistério.  

(4)  Pergunta-se,  então:  tenho  ou  não  conhecimento da habilidade  de  andar?  A  resposta é  que  tenho  esse  conhecimento em 
um  sentido  muito  importante 

–  ou  seja,  tenho  um  conhecimento  implícito  da  habilidade  de  andar.  Já  meu  conhecimento 

explícito dessa habilidade é deficiente, pois sou incapaz de explicar o que acontece com meu corpo quando estou andando. O 
que nos interessa aqui é o seguinte: sou detentor de um conhecimento implícito altamente complexo e eficiente. O que eu não 
sei é explicitar o que faço para andar.   

(5)  Da  mesma  forma,  qualquer  falante  do  português  possui  um  conhecimento  implícito  altamente  elaborado  da  língua,  muito 
embora não seja capaz de explicitar esse conhecimento. Esse conhecimento não é fruto de instrução recebida na escola, mas 
foi adquirido de maneira tão natural e espontânea quanto a nossa habilidade de andar. Mesmo pessoas que nunca estudaram 
gramática chegam a um conhecimento implícito perfeitamente adequado da língua. São como pessoas que não conhecem a 
anatomia e a fisiologia das pernas, mas que andam, dançam, nadam e pedalam sem problemas.  

(6) Por exemplo: digamos que encontramos em algum texto a seguinte sequência de palavras: “Meus irmãos viram meu irmão 
na TV”. Essa frase só é aceitável se se entender que o irmão que foi visto na TV não  pertence ao grupo dos irmãos que o 
viram. Será inaceitável se se entender que o irmão que apareceu na TV faz parte do conjunto dos que assistiram ao programa.  

(7) De onde tiramos esse conhecimento? Como se explica que tenhamos intuições tão definidas acerca de frases que nunca 
encontramos  antes?  Tudo  provém  do uso  que  fazemos a  todo momento  desse  mecanismo maravilhosamente complexo  que 
temos em nossas mentes, e que manejamos com admirável destreza. Esse mecanismo é o nosso conhecimento implícito da 
língua, objeto principal da investigação dos linguistas. 

(Mário A. Perini. Sofrendo a gramática. São Paulo: Editora Ática, 1997, p. 11-16. Adaptado). 

01. 

No Texto 1, como ideia global, o autor apresenta o ponto de vista teórico de que:  

A) 

“saber  gramática”  é  um  privilégio  de  poucos,  pois  raras  pessoas  conhecem,  de  forma  consciente,  as  regras  bem 
definidas da língua. 

B) 

repetidos  fracassos  em  redações,  exercícios  e  provas  escolares  acentuaram  nos  alunos  o  complexo  de  que  não 
conhecem a gramática da língua. 

C) 

pessoas que estudaram gramática chegam a um conhecimento teórico perfeitamente adequado da língua. 

D) 

todo  falante  do  português  tem  um  conhecimento  altamente  elaborado  da  língua,  embora  não  saiba  explicitar  esse 
conhecimento. 

E) 

temos  intuições  bem  precisas  acerca  de  coisas  que  falamos  e  ouvimos,  e  essas  intuições  são  fruto  da  instrução 
recebida na escola.   

02. 

Considerando as afirmações presentes no Texto 1, podemos entender que: 

A) 

em  geral,  as  pessoas  sabem  distinguir  em  que  consistem  o  conhecimento  implícito  e  o  conhecimento  explícito 
acerca da língua. 

B) 

a língua é regulada por um conjunto de normas, bem elaboradas, as quais sabemos usar adequadamente nem que 
seja apenas por pura intuição.  

C) 

a capacidade de explicitar as regras da língua se manifesta sobretudo diante de frases com as quais nunca entramos 
em contato antes. 

D) 

o senso comum admite que todos nós, falantes, temos um conhecimento altamente exato e extremamente seguro da 
língua que falamos. 

E) 

pessoas que não sabem explicitar as regras da gramática falam sem regras definidas, pois falam com uma facilidade 
muito grande. 

covest-copset-2014-ufpe-assistente-em-administracao-prova.pdf-html.html

TIPO-A 

03. 

Muitas  palavras  contam  com  a  possibilidade  da 
sinonímia,  ou  seja,  contam  com  outras  de  sentido 
equivalente. A esse respeito, analise as indicações dos 
sentidos sinônimos das palavras sublinhadas. 

1) 

meu  conhecimento  (...)  dessa  habilidade  é 
deficiente (falho, incompleto) 

2) 

minha  habilidade  tão  corriqueira  (apressada, 
ligeira) 

3) 

sou  detentor  de  um  conhecimento  implícito. 
(depositário)  

4) 

exercícios  e  provas  acentuaram  esse  complexo. 
(atenuaram) 

5) 

manejamos com admirável destreza (aptidão) 

 

Estão corretas: 

A) 

1, 3 e 5, apenas. 

B) 

1, 2 e 3, apenas.  

C) 

1, 3 e 4, apenas. 

D) 

2, 4 e 5, apenas. 

E) 

1, 2, 3, 4 e 5.  

04. 

Analise  o  seguinte  trecho  do  Texto  1: 

“Esse 

conhecimento  não  é  fruto  de  instrução  recebida  na 
escola,  mas  foi  adquirido  de  maneira  tão  natural  e 
espontânea  quanto  a  nossa  habilidade  de  andar.” 
Nesse  trecho,  encontramos  sinais  de  que  foram 
estabelecidas relações semânticas de: 

A) 

adição e tempo. 

B) 

tempo e condição. 

C) 

oposição e comparação. 

D) 

conclusão e adição. 

E) 

condição e causa. 

05. 

No  desenvolvimento  do  tema,  o  autor  muitas  vezes 
tem  que  retomar  uma  informação  anteriormente 
declarada, informação que precisa ser recuperada pelo 
leitor  para  que  o  texto  faça  sentido.  Esse  recurso,  no 
Texto 1, ocorreu, por exemplo, no trecho: 

A) 

“Vou  sustentar  que,  apesar  das  crenças 
populares,  sabemos,  e  muito  bem,  a  nossa 
língua”. 

B) 

“Raras  pessoas  se  atrevem  a  dizer  que 
conhecem a língua”. 

C) 

“estamos  acostumados  a  associar  conhecimento 
a uma reflexão consciente, laboriosa e por vezes 
dolorosa”. 

D) 

“Esse  mecanismo  é  o  nosso  conhecimento 
implícito 

da 

língua, 

objeto 

principal 

da 

investigação dos linguistas

”. 

E) 

“A fisiologia do andar é para mim um mistério”. 

06. 

Analise  a  sintaxe  do  seguinte  trecho:  “Isso  se  aplica 
não apenas àqueles que sempre brilharam nas provas 
de  português,  mas  também  a  praticamente  qualquer 
pessoa que tenha o português como língua materna.” 
Do  ponto  de  vista  sintático,  se  pode  dizer  que,  nesse 
trecho: 

A) 

o  acento  indicativo  da  crase  em  ‘àqueles”  é 
facultativo, uma vez que se trata de uma palavra 
do gênero masculino. 

B) 

em:  ‘a  qualquer  pessoa  que  tenha...”,  o  acento 
grave seria obrigatório para sinalizar a ocorrência 
da junção da preposição e do artigo. 

C) 

há  um  sentido  claro  de  adição  sinalizado  pelos 
conectivos sublinhados. 

D) 

o  advérbio  ‘praticamente’  poderia  ser  deslocado 
para  o  início  do  período,  sem  alteração  de 
sentido. 

E) 

em:  ‘qualquer  pessoa’  o  sentido  pretendido  pelo 
determinante é o da especificação. 

07. 

Analise  a  função  do  uso  do  verbo  na  primeira  pessoa 
do  plural  no  trecho  seguinte:  “De  onde  tiramos  esse 
conhecimento?  Como  se  explica  que  tenhamos 
intuições  tão  definidas  acerca  de  frases  que  nunca 
encontramos 

antes?”  Com  esse  recurso,  o  autor 

pretendeu: 

A) 

acomodar-se  às  regras da norma culta  da  língua 
portuguesa. 

B) 

sinalizar  que  se  sente  fazendo  parte  do  mesmo 
grupo que seus possíveis leitores. 

C) 

aproximar  seu  texto  dos  padrões  da  oralidade 
informal. 

D) 

dar 

seu 

comentário 

um 

estilo 

com 

características literárias. 

E) 

conformar-se  aos  modelos  prescritos  pela 
divulgação científica.  

 

TEXTO 2 

 

Quando é dia de futebol 

 

(1)  Publicados  em  sua  maioria  nos  jornais  Correio  da 
Manhã
 e Jornal do Brasil, nos quais o autor ocupou cadeira 
cativa  durante  muitos  anos,  os  textos  de  Quando  é  dia  de 
futebol
  mostram  um  Carlos  Drummond  de  Andrade  atento 
ao  futebol  em  suas  múltiplas  variantes:  o  esporte,  a 
manifestação popular, a metáfora que nos ajuda a entender 
a  realidade  brasileira.  São  crônicas  e  poemas  escritos  a 
partir  da  observação  do  autor  sobre  campeonatos,  Copas 
do Mundo, rivalidades entre grandes times e lances geniais 
de Pelé, Mané Garrincha e outros. 

 

(2) Selecionados por Luís Maurício e Pedro Augusto Graña 
Drummond, netos do poeta, os textos oferecem um passeio 
– muito drummondiano e, portanto, leve, inteligente e arguto 
–  por  nove  Copas  do  Mundo:  de  1954,  na  Suíça,  até  a 
última  testemunhada  pelo  autor,  em  1986,  no  México.  Não 
são, claro, resenhas de certames nem tentativas de análise 
futebolística. Vão além, em seu aparente descompromisso, 
pois  capturam  no  futebol  aquilo  que  mais  interessava  ao 
autor:  a  capacidade  que  o  bate-bola  tem  de  estilizar, 
durante os noventa minutos de duração de uma partida, as 
grandes paixões humanas. 
“Confesso que o futebol me aturde, porque nem sei chegar 
até o seu mistério”, anota o mineiro em um dos textos. Pura 
modéstia,  como  se  verá  na  leitura  deste  Quando  é  dia  de 
futebol
, pois, se houve algum escritor brasileiro habilitado à 
decifração  desse  esporte  apaixonante,  foi  mesmo  Carlos 
Drummond de Andrade.            

(www.companhiadasletras.com.br. Acessado em 25/02/2014).

 

 
 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

08. 

O Texto 2 constitui uma resenha de um livro escrito por 
Carlos  Drummond  de  Andrade,  que  tem  como  tema  o 
futebol e seus múltiplos significados.  Segundo o autor 
da  resenha,  o  grande  interesse  de  Drummond  com  a 
publicação desse livro foi: 

A) 

revelar  que  a  participação  popular  constitui  um 
suporte  para  o  entendimento  da  realidade 
coletiva. 

B) 

divulgar  resenhas  de  grandes  certames  e  tentar 
fazer de seus espetáculos análises futebolísticas. 

C) 

mostrar,  em  crônicas  e  poemas,  que  o  futebol, 
apesar  de  apaixonante,  fortalece  a  rivalidade 
entre grandes times.   

D) 

sintetizar  a  trajetória  de  grandes  conquistas  do 
esporte  nacional  e  render  homenagem  a  alguns 
de seus maiores atores. 

E) 

abordar  a  capacidade  que  tem  o  futebol  de 
revelar  algumas  das  dimensões  mais  profundas 
das grandes paixões humanas. 

09. 

Em:  “Confesso  que  o  futebol  me  aturde,  porque  nem 
sei chegar até o seu mistério”, Drummond declara que 
o futebol: 

A) 

anima e entusiasma. 

B) 

traz angústias. 

C) 

lhe causa ansiedades. 

D) 

o deixa estonteado. 

E) 

inquieta e aflige. 

10. 

Um trecho em que aparece explícita uma conclusão 

– 

marcada por um conectivo 

– consta na alternativa:

 

A) 

“um  passeio  –  muito  drummondiano  e,  portanto, 
leve, inteligente e arguto”. 

B) 

“Não  são,  claro,  resenhas  de  certames  nem 
tentativas de análise futebolística”. 

C) 

“Confesso  que  o  futebol  me  aturde,  porque  nem 
sei chegar até o seu mistério”. 

D) 

“Pura  modéstia,  como  se  verá  na  leitura  deste 
Quando é dia de futebol

”. 

E) 

“se  houve  algum  escritor  brasileiro  habilitado  à 
decifração 

desse 

esporte 

(...) 

foi 

Carlos 

Drummond de Andrade

”. 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Matemática 

11. 

Um  total  de  R$  12.000,00  está  investido  em  dois 
fundos que rendem juros simples anuais de 8% e 9%. 
No primeiro ano, o investimento rendeu um total de R$ 
1.010,00  de  juros.  Quanto  foi  investido  no  fundo  que 
rende 8% ao ano? 

A) 

R$ 4.000,00 

B) 

R$ 5.000,00 

C) 

R$ 6.000,00 

D) 

R$ 7.000,00 

E) 

R$ 8.000,00 

12. 

O  gráfico  a  seguir  ilustra  o  número  de  erros  nas 
declarações  de  imposto  de  renda  de  um  grupo  de  20 
contribuintes.  Na  horizontal,  está  marcado  o  número 
de  erros  e,  na  vertical  correspondente,  o  número  de 
contribuintes. 

 

 

Qual a média do número de erros nas declarações 
destes contribuintes? 

A) 

1,4 

B) 

1,5 

C) 

1,7 

D) 

1,8 

E) 

1,9 

13. 

Trabalhando  juntos,  dois  amigos,  com  mesma 
capacidade de trabalho, executariam certa tarefa em 7 
horas.  Depois  de  2  horas  trabalhando,  um  terceiro 
amigo,  de  mesma  capacidade  de  trabalho  que  os 
anteriores,  se  junta  aos  dois  na  execução  da  tarefa. 
Em  quanto  tempo,  contado  a  partir  do  momento  da 
chegada do terceiro amigo, a tarefa será concluída?  

A) 

3 horas. 

B) 

3 horas e 10 minutos. 

C) 

3 horas e 20 minutos. 

D) 

3 horas e meia. 

E) 

3 horas e 40 minutos. 

 
 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

14. 

Na 

safra 

passada, 

um 

fazendeiro 

usou 

15 

trabalhadores  para  cortar  sua  plantação  de  cana  de 
210  hectares.  Trabalhando  7  horas  por  dia,  os 
trabalhadores concluíram o trabalho em 6 dias exatos. 
Este ano, o fazendeiro plantou 480 hectares de cana e 
dispõe  de  20  trabalhadores  dispostos  a  trabalhar  6 
horas  por  dia.  Em  quantos  dias  o  trabalho  ficará 
concluído?  Obs.:  Admita  que  todos  os  trabalhadores 
tenham a mesma capacidade de trabalho. 

A) 

10 dias 

B) 

11 dias 

C) 

12 dias 

D) 

13 dias 

E) 

14 dias 

15. 

Um  vendedor  recebe  comissões  mensais  da  seguinte 
maneira:  5%  nos  primeiros  10.000  reais  vendidos  no 
mês,  6%  nos  próximos  10.000,00  vendidos,  e  7%  no 
valor  das  vendas  que  excederem  20.000  reais.  Se  o 
total  de  vendas  em  certo  mês  foi  de  R$  36.000,00, 
quanto será a comissão do vendedor?  

A) 

R$ 2.120,00 

B) 

R$ 2.140,00 

C) 

R$ 2.160,00 

D) 

R$ 2.180,00 

E) 

R$ 2.220,00 

16. 

Uma  loja  compra  televisores  por  R$  1.500,00  e  os 
revende  com  um  acréscimo  de  40%.  Na  liquidação,  o 
preço  de  revenda  do  televisor  é  diminuído  em  35%. 
Qual o preço do televisor na liquidação? 

A) 

R$ 1.300,00 

B) 

R$ 1.315,00 

C) 

R$ 1.330,00 

D) 

R$ 1.345,00 

E) 

R$ 1.365,00 

17. 

Em  um  concurso  existem  provas  de  Português, 
Matemática, Informática e Conhecimentos Específicos, 
com  pesos  respectivos  2,  3,  1  e  4.  Um  candidato 
obteve  as  seguintes  notas  nas  provas  de  Português, 
Matemática e Informática:  

               Disciplina 

Nota 

Português 

77 

Matemática 

62 

Informática 

72 

 

Se a nota do candidato no concurso foi 80, qual foi a 
sua nota na prova de Conhecimentos Específicos? 

A) 

95 

B) 

96 

C) 

97 

D) 

98 

E) 

99 

 
 
 
 

18. 

Um  cartão  de  crédito  cobra  taxa  de  juros  mensais  e 
cumulativos de 15% ao mês. A que taxa anual de juros 
equivale a taxa de juros mensais do cartão? Dado: use 

a aproximação 1,15

12

5,35. 

A) 

53,5% 

B) 

43,5% 

C) 

535% 

D) 

435% 

E) 

5350% 

19. 

Admita que cada pessoa use, semanalmente, 4 bolsas 
plásticas  para  embrulhar  suas  compras,  e  que  cada 
bolsa é composta de 3 g de plástico. Em um país com 
200 milhões de pessoas, quanto plástico será utilizado 
pela  população  em  um  ano,  para  embrulhar  suas 
compras?  Dado:  admita  que  o  ano  é  formado  por  52 
semanas. Indique o valor  mais próximo do obtido. 

A) 

10

8

 toneladas 

B) 

10

7

 toneladas 

C) 

10

6

 toneladas 

D) 

10

5

 toneladas 

E) 

10

4

 toneladas 

20. 

Uma  pesquisa  entre  todos  os  funcionários  de  um 
escritório  revelou  que:  14  funcionários  tomam 
refrigerante  da  marca  C,  8  tomam  refrigerante  da 
marca G, 5 tomam refrigerantes das duas marcas, e 3 
não  tomam  refrigerante.  Quantos  funcionários  tomam 
precisamente uma marca de refrigerante? 

A) 

B) 

10 

C) 

11 

D) 

12 

E) 

13 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

Noções de Informática 

21. 

Analise  as  seguintes  afirmações  sobre  o  sistema 
operacional Linux.  

1) 

Uma  das  interfaces  de  usuário  para  comando  é 
conhecida como “shell”. 

2) 

O  Linux  não  possui  interface  de  usuário  gráfica 
(GUI).  Por  essa  razão,  seu  uso  é  bem  menos 
popular que o do Microsoft Windows. 

3) 

Usuários  com  permissões  totais  de  superusuário 
são  os  únicos  capazes  de  reiniciar  o  sistema 
operacional. 

         
        Está(ão) correta(s): 

A) 

1, apenas. 

B) 

2 e 3, apenas. 

C) 

1, 2 e 3. 

D) 

1 e 3, apenas. 

E) 

2, apenas. 

22. 

Na  inicialização  do  sistema  operacional  Microsoft 
Windows  7,  a  tecla  de  atalho  que  permite  o  acesso  à 
opção de inicialização do sistema operacional no modo 
de segurança é:  

A) 

F2 

B) 

F4 

C) 

F5 

D) 

F6 

E) 

F8 

23. 

No  sistema  operacional  Microsoft  Windows  8,  a  partir 
do  explorador  de  arquivos,  uma  pasta  pode  ser 
otimizada  para  o  armazenamento  dos  seguintes  tipos 
de arquivos, EXCETO: 

A) 

documentos. 

B) 

executáveis. 

C) 

músicas. 

D) 

vídeos. 

E) 

imagens. 

24. 

Use _______________ para controlar o tipo de dados 
que os usuários inserem em uma célula. Por exemplo, 
é  possível  restringir  a  entrada  de  dados  a  um  certo 
intervalo  de  datas,  limitar opções usando  uma lista ou 
garantir  que  apenas  números  inteiros  positivos  sejam 
inseridos.  A  ferramenta  do  aplicativo  Microsoft  Excel 
2010 que preenche corretamente a lacuna é: 

A) 

formatação condicional. 

B) 

filtragem de dados. 

C) 

validação de dados. 

D) 

controlar alterações. 

E) 

teste de hipótese. 

 
 
 

25. 

Quais das ferramentas abaixo podem ser encontradas 
na  aba  Revisão  do  aplicativo  Microsoft  Office  Word 
2010 em sua configuração original? 

A) 

Dicionário de Sinônimos; Idioma; Comparar. 

B) 

Atualizar Sumário; Bibliografia; Inserir Legenda. 

C) 

Estrutura  de  Tópicos;  Leitura  em  Tela  Inteira; 
Organizar Tudo. 

D) 

Substituir; Alterar Estilos; Pincel de Formatação. 

E) 

Referência Cruzada; Folha de Rosto; Número de 
Página. 

26. 

Em  relação  ao  aplicativo  Microsoft  Office  Powerpoint 
2010,  relacione  os  atalhos  da  coluna  à  direita  com  as 
finalidades da coluna à esquerda. 

1) 

Inicia 

uma 

apresentação  do 
começo. 

(    ) 

F5 

2) 

Executar 

próxima animação 
ou 

ir 

para 

próximo slide. 

(    ) 

Barra de espaço 

3) 

Colar especial. 

(    ) 

ESC 

4) 

Finalizar 

uma 

apresentação. 

(    ) 

CTRL+ALT+V 

5) 

Executar 

animação  anterior 
ou  voltar  ao  slide 
anterior. 

(    ) 

Page UP 

 

A sequência correta, de cima para baixo, é: 

A) 

2, 1, 4, 3, 5. 

B) 

1, 2, 3, 4, 5. 

C) 

1, 4, 2, 5, 3. 

D) 

3, 2, 5, 1, 4. 

E) 

1, 2, 4, 3, 5. 

27. 

O  navegador  Google  Chrome  é  um  dos  aplicativos 
gratuitos  disponíveis  para  acessar  as  páginas  da 
Internet. 

Alguns 

dados 

de 

navegação 

são 

armazenados  localmente  para  otimizar  a  experiência 
de  navegação  em  sessões  futuras.  Por  uma  questão 
de  privacidade,  é  possível  limpar  as  informações  de 
navegação  armazenadas.    Assinale  a  alternativa  em 
que a periodicidade de limpeza e o tipo da informação 
a ser removida, respectivamente, estão disponíveis no 
Google Chrome. 

A) 

O  último  mês;  Imagens  e  arquivos  armazenados 
em cache 

B) 

As  últimas  quatro  semanas;  Histórico  de 
download 

C) 

A última hora; Nacionalidade dos sites  

D) 

O  último  final  de  semana;  Preenchimento 
automático dos dados do formulário 

E) 

As últimas doze horas; Senhas 

 
 
 

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TIPO-A 

28. 

Considere a figura abaixo, extraída de uma sessão com o navegador Mozilla Firefox em sua configuração original.  

 

A partir do item Barras de ferramentas do menu Exibir, é possível marcar e desmarcar quais barras serão mostradas.  
Marque a alternativa que apresenta respectivamente as barras rotuladas 1, 2 e 3 na figura. 

A) 

Barra de menus; Barra de navegação; Barra de extensões. 

B) 

Barra de navegação; Barra de favoritos; Barra de pesquisa. 

C) 

Barra de navegação; Barra de pesquisa; Barra de favoritos. 

D) 

Barra de menus; Barra de favoritos; Barra de menus. 

E) 

Barra de favoritos; Barra de extensões; Barra de pesquisa. 

29. 

Para  se  enviar  com  sucesso  uma  mensagem  de  correio  eletrônico,  alguns  campos  devem  ser  preenchidos.  É  de 
preenchimento obrigatório: 

A) 

apenas o email do destinatário. 

B) 

apenas o assunto e o email do destinatário. 

C) 

o assunto, o corpo da mensagem não vazio, e o email do destinatário. 

D) 

apenas o corpo da mensagem não vazio e o email do destinatário. 

E) 

apenas o campo CC e o email do destinatário. 

30. 

Assinale  a  alternativa  em  que  o  aplicativo  não  dispõe  de  recursos  para  o  envio/recepção  de  mensagens  de  correio 
eletrônico (e-mail). 

A) 

Mozilla Thunderbird. 

B) 

Microsoft Outlook Express. 

C) 

Microsoft Access.  

D) 

Incredimail. 

E) 

Evolution. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

Conhecimentos Específicos 

31. 

A  departamentalização  é  um  processo  que  consiste 
em 

agrupar 

em 

departamentos 

as 

atividades 

específicas de cada organização. Deste modo, embora 
não  haja  um  modo  universal  de  departamentalização, 
pode-se  dizer  que  existe  algo  em  comum  nesse 
processo organizacional, como:  

A) 

o  aproveitamento  da  especialização,  pois  os 
empregados  passam  a  focalizar  seus  esforços 
sobre  suas  especialidades,  enquanto  cada  chefe 
setorial  procura  demonstrar  que  sua  função  é  a 
mais importante para a empresa. 

B) 

o  agrupamento  de  atividades  heterogêneas,  cuja 
combinação  mantém  a  interdependência  e  o 
encadeamento  segundo  o  campo  especializado 
de trabalho, em torno do qual se organizam. 

C) 

a forma mista de utilizar os critérios para agrupar 
os departamentos e criar uma estrutura que mais 
se  adapte  à  realidade  organizacional,  de  acordo 
com  a  combinação  dos  diferentes  tipos  de 
departamentalização. 

D) 

planejamento 

execução 

da 

departamentalização  segundo  a  perspectiva 
fechada,  visando  alcançar  os  objetivos  da 
organização,  em  resposta  às  exigências  internas 
e externas. 

E) 

a  conjugação  de  órgãos  especializados,  em 
diferentes  níveis  hierárquicos,  aglomerando  a 
maioria  dos  empregados  em  um  determinado 
processo  para  facilitar  a  comunicação  somente 
pela via horizontal e evitar conflitos. 

32. 

Os 

indicadores 

de 

desempenho 

podem 

ser 

considerados  uma  ferramenta  gerencial  de  grande 
importância  em  uma  organização,  considerando  que 
envolvem  tanto  o  planejamento  como  o  controle  das 
atividades realizadas, o que implica em:  

A) 

realizar  o  acompanhamento  do  desempenho  de 
uma  organização,  apontando  as  causas  e  os 
efeitos  dos  desvios  entre  o  programado  e  o 
realizado, para fins de tomada de decisão. 

B) 

recorrer  ao  uso  apenas  de  um  dos  dois  tipos  de 
indicadores:  financeiros  e  não  financeiros,  tendo 
em  vista  as  particularidades  do  contexto  em  que 
se  pretende  realizar  a  avaliação  de  desempenho 
e  produzir  ações  de aperfeiçoamento  do sistema 
organizacional. 

C) 

implantar  instrumentos  de  medição,  pelos  quais 
se  avalie  resultados  passados  e  presentes,  para 
projetar  cenários  futuros,  com  a  utilização  de 
indicadores  que  não  sejam  controlados  pelo 
sistema de informações gerenciais. 

D) 

deixar  de  utilizar  indicadores  temporariamente, 
para  evitar  situações  embaraçosas  devido  a 
resultados aquém do desejado pelos gestores ou 
por  ter  que  lidar  com  reações  defensivas  ante  a 
necessidade  de  saber  em  que  ponto  a 
performance está falhando e quais são as razões 
das eventuais falhas. 

E) 

obter  a  aceitação  dos  gerentes  e  colaboradores 
para  assegurar  que  a  estratégia  de  utilização  de 
indicadores 

seja 

implantada 

de 

forma 

democrática  e  calcada  na  autonomia  individual 
para  fazer  ajustes,  caso  os  resultados  da 
avaliação  comprometam  os  interesses  pessoais 
do corpo funcional

.

  

33. 

O  uso  do  feedback  requer  algumas  habilidades  de 
comunicação  interpessoal,  pois  se  for  mal  aplicado 
poderá  ser  muito  prejudicial.  A  validade  do  feedback 
nas organizações deve ser reconhecida como positiva 
quando este: 

1) 

permite à pessoa perceber que suas atitudes não 
satisfazem  ao  grupo  e  que  há  necessidade  de 
mudar seu comportamento. 

2) 

é aplicado sem censura ou em caráter punitivo. 

3) 

é  utilizado  de  forma  impessoal  e  indireta,  sob  a 
forma de opiniões e críticas que contribuam para 
que a pessoa reforce o desempenho desejado. 

4) 

procura fazer com que haja a aceitação da outra 
pessoa  em  relação  ao  que  está  sendo  dito  e  a 
encoraja  a  atingir  os  objetivos  a  serem 
alcançados. 

5) 

enfatiza  as  insuficiências  e  limitações  da  pessoa 
para  que  se  conheça  quais  são  as  suas 
dificuldades  e  seja  obtido  maior  empenho  no 
trabalho. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1 e 3. 

B) 

2, 4 e 5. 

C) 

1, 2 e 4. 

D) 

2 e 3. 

E) 

4 e 5.  

34. 

No  ambiente  de  trabalho,  são  considerados  objetivos 
individuais: 

1) 

obter  melhores  salários  e  aumentar  a  satisfação 
no trabalho. 

2) 

ter  liberdade  para  trabalhar  e  conquistar 
consideração e respeito de todos. 

3) 

reduzir custos e aumentar a produtividade. 

4) 

ter  orgulho  da  organização  e  melhorar  a  sua 
imagem no mercado. 

5) 

estabelecer 

regras 

de 

acessibilidade 

estabilidade no emprego. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1 e 2. 

B) 

2, 3 e 4. 

C) 

2 e 3. 

D) 

1, 2, 4 e 5. 

E) 

1 e 5. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

35. 

Na atualidade, espera-se que as organizações adotem 
novos  critérios  para  a  atuação  da  área  de  gestão  de 
pessoas.  Nesse  sentido,  são  critérios  que  devem  ser 
observados: 

1) 

desenvolver uma visão de futuro que contemple o 
longo  prazo  e  a  inserção  global  da  organização 
no ambiente. 

2) 

deslocar o foco do nível operacional e burocrático 
para o estratégico. 

3) 

promover  um  modo  de  gestão  contextual  e 
contingencial,  em  que  as  pessoas  integram 
equipes 

autônomas 

sem 

necessidade 

de 

estrutura  organizacional  que  agrupe  órgãos  ou 
departamentos. 

4) 

reconhecer  as  pessoas  como  seres  humanos, 
como  parceiras  da  organização  e  não  como 
simples  recursos  da  produção  de  bens  e 
serviços.

 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

2 e 3. 

B) 

2 e 4. 

C) 

1, 3 e 4. 

D) 

1 e 4. 

E) 

1, 2 e 4. 

 

36. 

Desenvolver  as  habilidades  e  competências  de  cada 
pessoa  deve  fazer  parte  das  políticas  de  gestão 
organizacional. 

Assim 

sendo, 

as 

competências 

merecem  atenção  dos  gestores  pelas  seguintes 
razões: 

1) 

agregam  valor  econômico  ou  social  ao  indivíduo 
e à organização em que ele atua. 

2) 

revelam  o preparo  profissional  das  pessoas  para 
resolverem  problemas  que  estejam  atrelados  à 
ação, à autonomia e ao alcance de resultados ou 
objetivos organizacionais.  

3) 

servem  como  elo  entre  os  atributos  individuais  e 
a estratégia da organização. 

4) 

são  fatores  que  reduzem  o  uso  de  mecanismos 
de  defesa  por  parte  do  indivíduo  e  das  equipes 
de  trabalho  diante  do  processo  de  mudança 
organizacional.  

5) 

demonstram  os  conhecimentos,  habilidades  e 
atitudes  dos  grupos  em  relação  aos  desafios  de 
natureza organizacional, social e ambiental. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2 e 3. 

B) 

1, 4 e 5. 

C) 

2 e 3 . 

D) 

1 e 4. 

E) 

3 e 5

 
 
 
 
 

37. 

No  Brasil,  o  Decreto  n

o

.  5707/2006  estabelece  a 

política  e  as  diretrizes  para  o  desenvolvimento  do 
pessoal  da  administração  pública  federal,  com  base 
em competências. Analise as afirmativas abaixo. 

1) 

Existe  uma  preocupação  concreta  em  executar 
políticas de capacitação congruentes com o perfil 
de competências do serviço público. 

2) 

Está  em  andamento  um  processo  contínuo  de 
mudança  cultural  do  modelo  de  gestão  de 
pessoas na administração pública federal. 

3) 

Foi  instituída  a  gestão  por  competências  como 
um  modelo  a  ser  desenvolvido  nos  órgãos 
públicos,  que  pode  ser  inviabilizada  por  não  ter 
sido  prevista  reserva  de  recursos  para  esta 
finalidade. 

4) 

Houve  boa  receptividade  ao  desenvolvimento  de 
competências, que, por ser informal, já se realiza 
no  dia  a  dia  do  ambiente  de  trabalho,  quando 
cada 

servidor 

coloca 

em 

prática 

os 

conhecimentos tácitos que possui. 

5) 

Tem  sido  enfatizado  mais  o  aspecto  legalista  e 
burocrático,  que  impõe  certa  lentidão  aos 
resultados  exigidos  das  unidades  de  recursos 
humanos 

encarregadas 

da 

gestão 

por 

competência. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1 e 2. 

B) 

1, 3 e 5. 

C) 

1, 3 e 4. 

D) 

2 e 4. 

E) 

3, 4 e 5. 

38. 

São  responsabilidades  e  atribuições  da  Administração 
de Materiais: 

1) 

realizar de uma só vez  aquisição remunerada de 
bens 

para 

fornecimento, 

por 

razões 

de 

economicidade. 

2) 

coordenar  a  gestão  da  cadeia  de  suprimento, 
desde os fornecedores até o usuário final. 

3) 

utilizar  sistemas  adequados  de  gestão  de 
estoque. 

4) 

recorrer às técnicas de tecnologia da informação, 
gestão  de  processos  e  comércio  eletrônico  na 
aquisição de bens e serviços. 

5) 

promover  a  descentralização  das  aquisições  de 
material  de  uso  comum  e  centralizar  os  setores 
de  compras  para  melhor  atender  à  demanda  de 
pedidos. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2 e 4. 

B) 

2, 3 e 5. 

C) 

1, 3, 4 e 5. 

D) 

1 e 5. 

E) 

2, 3 e 4. 

 
 
 
 
 

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TIPO-A 

 

39. 

O  gestor  de  patrimônio  público  tem  como  função 
assumir os seguintes encargos: 

1) 

tomar  providências  sobre  aquisição,  guarda  e 
conservação  do  patrimônio,  material  ou  não,  de 
unidades  da  administração  pública  direta  e 
indireta.  

2) 

realizar, 

rotineiramente, 

elaboração 

de 

orçamentos  e  o  controle  de  bens  públicos,  bem 
como sua guarda e conservação. 

3) 

realizar  o  inventário  de  todos  os  bens  móveis  e 
imóveis  de  sua  unidade  administrativa,  a  cada 
biênio,  para  atualizar  os  registros  patrimoniais  e 
atender às exigências dos órgãos de controle. 

4) 

estabelecer  regras próprias sobre  o  momento  de 
se  desfazer  de  bens  móveis  já  inutilizados  ou 
sem valor. 

5) 

controlar  a  localização  e  a  movimentação  dos 
bens  móveis  que  estejam  vinculados  à  sua 
unidade administrativa. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2 e 3. 

B) 

2, 3 e 4. 

C) 

2, 4 e 5. 

D) 

1, 2 e 4. 

E) 

3 e 5. 

40. 

Considerando 

os 

princípios 

constitucionais 

de 

legalidade,  impessoalidade,  moralidade,  publicidade  e 
eficiência,  o  administrador,  no  exercício  de  suas 
funções públicas deve:  

A) 

observar  que  o  cumprimento  da  lei  depende  dos 
valores e preferências individuais do gestor, além 
do  fato  de  que  este  é  influenciado  pelo  contexto 
onde se dá sua atuação. 

B) 

evitar  o  estabelecimento  de  cláusulas  em 
contratos ou condições que imponham privilégios 
ou  prejuízos  a  quem  quer  que  seja,  para  que 
todos sejam tratados de forma igualitária. 

C) 

utilizar  ampla  transparência,  tornando  acessíveis 
a  todos  os  interessados  os  atos  que  forem 
praticados,  com  exceção  dos  casos  que 
envolvam segurança estatal. 

D) 

cumprir fielmente os preceitos éticos inseparáveis 
de  sua  conduta,  tendo  consciência  de  que  seu 
trabalho  visa  a  realização  do  bem  comum  e  a 
adequada prestação dos serviços públicos.  

E) 

realizar suas atribuições com leniência, perfeição 
e  rendimento  funcional,  sempre  se  preocupando 
com os possíveis questionamentos de superiores 
a respeito de seu comportamento. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

41. 

A  Lei  n

o

.  8.112/1990,  que  dispõe  sobre  o  Regime 

Jurídico  dos  Servidores  Públicos  Civis  da  União,  das 
Autarquias  e  das  Fundações  Públicas  Federais, 
estabelece proibições tais como: 

1) 

admitir  que  ocorra  o  desvio  de  função,  fora  de 
situações  emergenciais  e  transitórias,  bem  como 
que  se  gere  direito  ao  reenquadramento  ou  ao 
pagamento  de  diferenças  salariais  pleiteadas  e 
justificadas pelo servidor. 

2) 

adotar procedimentos de caráter inidôneo, com o 
agravante  de  haver  conhecimento  real  ou 
presumido  da  ilegalidade  existente  por  parte  do 
agente público. 

3) 

levar ao conhecimento da autoridade superior as 
irregularidades de que o servidor tiver ciência em 
razão do cargo. 

4) 

aceitar 

que 

sejam 

exercidas 

atividades 

incompatíveis  com  o  exercício  do  cargo  ou  da 
função e com o horário de trabalho estabelecido. 

5) 

admitir que sejam praticados atos de improbidade 
ou  condutas  que  contrariem  os  princípios 
constitucionais da Administração Pública. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

2, 3 e 4. 

B) 

1, 2, 3 e 5. 

C) 

1, 4 e 5  

D) 

1, 2 e 5. 

E) 

3, 4 e 5. 

42. 

Considerando o preceito de que o servidor público não 
poderá  jamais  desprezar  o  elemento  ético  de  sua 
conduta: 

A) 

é  admissível  a  relativa  inobservância  dos 
princípios 

constitucionais 

da 

Administração 

Pública,  desde  que  não  se  verifique  falta  de 
decoro no exercício da função pública ou mesmo 
dano ao erário ou patrimônio público. 

B) 

é  proibido  que  o  servidor  público  faça  uso  de 
informações  privilegiadas  obtidas  no  âmbito 
interno  de  seu  serviço,  em  benefício  próprio,  de 
parentes, de amigos ou de terceiros. 

C) 

é 

razoável 

justificativa 

de 

baixo 

comprometimento 

ético 

quando 

houver 

insatisfação  no  trabalho  devido  à  introdução  de 
novas metas e encargos administrativos, além de 
cobranças por melhor desempenho do servidor. 

D) 

é  necessário  que  os  servidores  procurem 
satisfazer  os  cidadãos  e  atender  metas  de 
qualidade  e  produtividade,  mesmo  que  suas 
ações contradigam o interesse público coletivo. 

E) 

é  constitucional  considerar  que  a  função  pública 
realizada  pelo  Estado  tem  muito  mais  valor  e 
importância  do  que  as  funções  desempenhadas 
pelo  setor  privado  ou  que  se  sobrepõe  aos 
códigos de conduta das empresas do país. 

 
 
 
 

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TIPO-A 

43. 

No 

setor 

público, 

gestão 

de 

processos 

administrativos 

deve 

adotar 

os 

seguintes 

procedimentos: 

1) 

os  documentos  que  compõem  os  processos 
devem  ser  juntados  aos  autos  obedecendo  à 
ordem  cronológica  de  sua  protocolização,  com 
folhas  numeradas  e  rubricadas,  para  que  se 
configure  uma  sucessão  itinerária  e  encadeada 
de atos administrativos. 

2) 

a  juntada  de  processo  pode  ser  feita  por 
anexação, apensação e desapensação. 

3) 

a  apensação  de  processo  consiste  na  união 
temporária  de  um  ou  mais  processos  a  um 
processo  mais  antigo,  destinada  ao  estudo  e  à 
uniformidade 

de 

tratamento 

em 

matérias 

semelhantes. 

4) 

a  anexação  de  processo  consiste  na  união 
definitiva e irreversível de um ou mais processos 
ou  documentos,  constituindo  um  só  processo, 
desde  que  exista  um  mesmo  interessado  e  que 
contenham o mesmo assunto. 

5) 

a  desapensação  de  processo  consiste  na 
separação  física  de  processos  apensados  e  no 
consequente  desentranhamento  de  peças,  por 
interesse  da  Administração  ou  a  pedido  do 
interessado.  

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2, 3 e 4. 

B) 

1, 2, 4 e 5. 

C) 

1, 3 e 4. 

D) 

2, 4 e 5. 

E) 

3, 4 e 5. 

44. 

De  acordo  com  a  Lei  n

o

.  9.784/1999,  a  comunicação 

dos  atos  processuais  no  processo  administrativo 
deverá ser efetivada: 

1) 

por intermédio de intimação do interessado, para 
ciência  de  decisão,  ou  para  a  realização  de 
diligências. 

2) 

somente quando o processo chegar ao seu final, 
ou  seja,  tenha  sido  proferida  uma  decisão 
conclusiva, afirmando ou negando um direito, que 
solucione a controvérsia originária da instauração 
do processo. 

3) 

por  meio  de  ofício  em  que  a  autoridade  pública 
comunica,  solicita  e/ou  determina  assuntos  de 
ordem  administrativa  relativos  ao  processo  em 
tramitação. 

4) 

para 

garantir 

direitos 

à 

comunicação, 

à 

apresentação de alegações finais, à produção de 
provas  e  à  interposição  de  recursos,  nos 
processos de que possam resultar sanções e nas 
situações de litígio. 

5) 

por  intermédio  de  ampla  publicidade  dos  atos 
processuais,  exceto  nos  casos  de  segredo  de 
justiça  ou  quando  o  interesse  social  assim  o 
exigir. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2, 3 e 4. 

B) 

1, 2, 4 e 5. 

C) 

2, 3 e 5. 

D) 

1 e 4. 

E) 

3 e 5. 

 

45. 

Um orçamento bem elaborado permite que seja melhor 
realizado  o  trabalho  de  um  administrador  público. 
Neste  sentido,  cabe  observar  algumas  condições  e 
requisitos básicos, por exemplo: 

A) 

a  obrigatoriedade  da  utilização  do  Orçamento 
Participativo,  em  todos  os  níveis  (federal, 
estadual e municipal), como uma das inovações e 
na  elaboração  e  na  discussão  das  leis 
orçamentárias públicas do país. 

B) 

a  qualidade  do  gasto  público,  associada  às 
prioridades  e  ao  planejamento  de  curto  e  médio 
prazos,  bem  como  ao  uso  exclusivo  dos 
indicadores  sociais  de  retorno  dos  recursos 
públicos. 

C) 

a  divisão  das  despesas  em  três  grupos: 
obrigatórias, 

discricionárias 

obrigatórias/discricionárias,  para  que  os  recursos 
disponíveis  sejam  distribuídos  em  programas  e 
ações do Governo. 

D) 

a  dissociação  da  execução  orçamentária  da 
execução  financeira  para  que  sejam  alcançados 
os  objetivos  de  controle,  transparência  e 
responsabilidade  sobre  a  gestão  dos  recursos 
públicos. 

E) 

a exigência de que não pode haver dúvida quanto 
ao  dimensionamento  da  capacidade  de  recursos 
disponíveis, de modo que as informações devem 
ser  fornecidas  de  forma  exata,  clara  e 
compreensível. 

46. 

 

A  elaboração  de  um  Termo  de  Referência  deve 

atender a determinadas exigências, tais como: 

A) 

reunir informações diversas em torno de um dado 
objeto  ou  serviço,  cuja  complexidade,  às  vezes, 
requer  os  préstimos  de  uma  equipe  com 
experiência 

multiprofissional, 

composta 

por 

servidores  de  variados  setores  do  órgão 
demandante e por alguns dos futuros licitantes. 

B) 

preparar  uma  planilha  de  estimativa  com  valores 
aproximados dos preços levantados com base na 
pesquisa  de  mercado  realizada  junto  aos 
fornecedores,  de  forma  a  caracterizar  o  objeto  a 
ser  licitado,  assim  como  suas  quantidades  e  o 
próprio montante da contratação. 

C) 

congregar os elementos necessários e suficientes 
bem  como  o  nível  de  precisão  adequado  para 
que seja caracterizado o produto ou serviço a ser 
contratado,  inclusive  no  tocante  aos  parâmetros 
mínimos de desempenho e qualidade. 

D) 

fazer  um  check-list  de  seu  conteúdo  junto  aos 
interessados no processo licitatório, para verificar 
qualquer  imprecisão  na  caracterização  do  objeto 
ou  mesmo  se  há  algum  item  em  desacordo  com 
os requisitos que irão constar do Edital. 

E) 

definir,  ao  longo  do  contrato,  quais  são  as 
responsabilidades 

do 

contratante 

do 

fornecedor,  para  que  as  cláusulas  a  serem 
cumpridas  comecem  a  produzir  seus  efeitos 
durante o prazo estabelecido para sua execução. 

 
 
 
 
 

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TIPO-A 

47. 

No âmbito da Administração Pública, o controle interno 
abrange:   

1) 

os  aspectos  eminentemente  administrativos  e 
contábeis,  em  seus  conteúdos  formais  e  legais, 
sobre os quais se efetiva revisões e/ou se verifica 
as  operações,  em  conformidade  com  as  leis  e 
regulamentos  aplicáveis  à  entidade e  à  sua  área 
de atuação. 

2) 

o ciclo de gestão do governo, que compreende o 
plano,  o  orçamento,  a  execução  orçamentária  e 
financeira e a avaliação de desempenho da ação 
governamental, 

prevenindo 

irregularidades, 

integrando-se  e  facilitando  o  controle  externo 
exercido pelo poder legislativo. 

3) 

o  exercício  esporádico  das  seguintes  atividades: 
orientação  de  gestores,  monitoramento  das 
atividades  planejadas  e  executadas,  fiscalização 
das 

atividades, 

correção 

de 

eventuais 

irregularidades 

minimização 

de 

danos 

incidentes sobre o patrimônio público. 

4) 

o  exame  das  diferentes  fases  de  execução  da 
despesa,  inclusive,  a  regularidade  das  licitações 
e  dos  contratos,  sob  os  aspectos  da  legalidade, 
legitimidade,  economicidade,  razoabilidade  e 
imputabilidade. 

5) 

a  conjunção  de  todos  os  procedimentos  de 
controle  exercidos  de  forma  isolada  ou sistêmica 
tanto  dentro como  fora  da  organização,  podendo 
alcançar  a  cadeia  de  valor  dos  serviços 
governamentais prestados à população. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2, 3 e 4. 

B) 

1, 3, 4 e 5.   

C) 

1 e 2. 

D) 

3, 4 e 5. 

E) 

2 e 5. 

48. 

De  acordo  com  o  tempo  e  a  forma,  a  função  de 
controle pode ocorrer nas seguintes situações: 

1) 

previamente:  antes  da  ocorrência  do  evento  ou 
fato  que  se  pretende  controlar,  buscando 
identificar,  a  priori,  pontos  críticos  no  fluxo  das 
ações  desempenhadas,  de  modo  a  evitar  a 
ocorrência de possíveis desvios na execução dos 
atos praticados. 

2) 

concomitantemente:  em  paralelo  com  a  ação  do 
administrador, 

buscando 

detectar 

erros, 

desperdícios  ou irregularidades,  no momento  em 
que  eles  ocorrem,  com  vista  a  permitir  a  adoção 
de medidas tempestivas de correção. 

3) 

posteriormente:  após  a  ação  do  administrador, 
examinando 

regularidade 

das 

ações 

desenvolvidas  e,  se  for  o  caso,  apurando 
responsabilidades  nas  situações  em  que  forem 
identificadas  incorreções  e  necessidade  de 
sanções. 

4) 

contingencialmente: 

de 

acordo 

com 

as 

circunstâncias 

que 

cercam 

ação 

do 

administrador, 

buscando 

estabelecer 

um 

continuum  que  vai  desde  o  uso  da  forma  de 
controle preventiva e detectiva até à corretiva. 

 

 

 

 

Estão corretas: 

A) 

1, 2, 3 e 4. 

B) 

1 e 3, apenas. 

C) 

1, 2 e 3, apenas. 

D) 

2 e 4, apenas. 

E) 

1 e 2, apenas. 

49. 

No  âmbito  da  Administração  Pública,  o  controle 
externo abrange: 

1) 

a  prática  compartilhada  de  controle,  exercida 
pelos  tribunais  de  contas  e  pelos  fóruns  de 
controle  social,  que  juntos  exercem  diferentes 
tipos  de  fiscalizações,  além  da  verificação  do 
cumprimento  de  projetos  e  programas  de 
Governo. 

2) 

os  três  níveis  de  controle:  controle  externo, 
controle  interno  e  controle  social,  cujo  vínculo  e 
integração  são  indissociáveis  e  necessários  à 
existência  de  um  ambiente  de  gestão  pública 
ético, eficiente, eficaz e efetivo. 

3) 

o  controle  popular  e  externo  à  administração 
pública,  realizados  mediante  a  utilização  de 
instrumentos  constitucionais  criados  para  esse 
fim,  como  é  o  caso  da  ação  popular,  das 
conferências,  dos  conselhos  gestores  e  das 
ouvidorias, entre outros. 

4) 

a  conjugação  de  um  conjunto  de  ações  de 
controle  desenvolvidas  por  um 

organismo 

diverso, não pertencente à estrutura do órgão ou 
Poder responsável pela atividade controlada, que 
se  submete  à  fiscalização  dos  atos  praticados 
com recursos públicos.  

5) 

o

  controle  que  o  Poder  Legislativo,  com  auxílio 

dos Tribunais de Contas, exerce sobre os órgãos 
e  entidades  dos  demais  Poderes,  mediante 
fiscalização  contábil,  financeira,  orçamentária, 
operacional  e patrimonial,  visando  garantir  a  boa 
e regular aplicação dos recursos públicos. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2 e 3. 

B) 

1, 3 e 4. 

C) 

2 e 4. 

D) 

2, 3 e 5. 

E) 

4 e 5.  

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

50. 

Na gestão de documentos é recomendável: 

A) 

adotar  sistemas  de  normalização  e  organização 
do  sistema  de  gerenciamento  de  documentos, 
com  base  na  concepção  de  arquivo  total  e  nos 
princípios  de  responsabilidade,  privacidade, 
segurança e acessibilidade à informação.  

B) 

armazenar,  mesmo  que  indiscriminadamente, 
documentos  produzidos,  pelo  reduzido  risco  de 
se  perder  registros  e  informações  de  valor 
permanente 

ou 

de 

relevância 

para 

administração,  além  da  facilidade  de  recuperá-
los, se for necessário. 

C) 

manter  os  controles  de  movimentação  de 
documentos  inalterados  por  longo  período  de 
tempo,  pois  é  desnecessária  a  atualização  da 
metodologia 

adotada 

é 

oneroso 

acompanhamento  de  todos  os  documentos  que 
tramitam diariamente. 

D) 

adotar  sistemas  de  digitalização  de  todos  os 
documentos  produzidos  na  organização  como  a 
única  estratégia  de  uso  inteligente  de  economia 
de 

espaço 

físico 

redução 

de 

custos 

operacionais.  

E) 

adotar  medidas  de  preservação  que  resultem  no 
total  isolamento  de  um  documento,  para  evitar 
que  haja  qualquer  intervenção  humana  ou 
ambiental  que  provoque  qualquer  deterioração  e 
alteração no seu ciclo de vida. 

51. 

Segundo  regras  já  consensualmente  estabelecidas  na 
arquivologia, a eliminação de documentos: 

A) 

deve  ser  efetuada  por  meio  de  fragmentação 
manual  ou  mecânica,  podendo  ser  permitida  a 
sua  eliminação  mesmo  sem  a  definição  de  sua 
destinação  final,  caso  tenha  sido  feita  sua 
microfilmagem. 

B) 

depende  de  algum  instrumento  legal  ou 
normativo  que  a  autorize,  sendo  necessária  a 
indicação  do  nome  e  assinatura  do  titular  da 
unidade  orgânica  responsável  pelo  descarte  do 
documento. 

C) 

decorre da avaliação feita segundo os critérios de 
autenticidade  do  documento,  obedecidas  as 
fases  corrente  e  intermediária,  para  que  se 
determine  ou  não  o  seu  envio  aos  arquivos 
permanentes. 

D) 

exige  um  instrumental  capaz  de  inibir  erros  que 
acarretem o descarte de material arquivado cujos 
prazos de guarda estão expirados mas que ainda 
é  de  valor  permanente  para  alguns  usuários  do 
arquivo. 

E) 

deve seguir o lema da era digital, cabendo adotar 
a política de conservar o mínimo de informação e 
preservar  apenas  os  documentos  indicados  pelo 
programa  de  racionalização  e  controle  do 
processo administrativo. 

 
 
 
 
 
 
 

52. 

São deveres do servidor público em seu local e horário 
de trabalho: 

1) 

zelar para que não se torne um hábito entreter-se 
em  longas  conversações  com  os  usuários  do 
serviço,  em  leituras  ou  outras  atividades 
estranhas  ao  serviço  ou  que  atendam  a 
interesses particulares. 

2) 

manter  limpo  e  em  perfeita  ordem  o  local  de 
trabalho, seguindo os métodos mais adequados à 
sua organização e distribuição. 

3) 

dedicar-se  às  atividades  comunitárias  já  que, 
como  cidadão,  nada  impede  seu  engajamento 
cívico  na  construção  e  implementação  de 
políticas  públicas  ou  que  use  seu  conhecimento 
como agente de desenvolvimento social. 

4) 

exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e 
rendimento,  pondo  fim  a  filas  ou  qualquer  outra 
espécie de atraso na prestação dos serviços pelo 
setor em que exerça suas atribuições. 

5) 

comunicar imediatamente a seus superiores todo 
e  qualquer  ato  ou  fato  contrário  ao  interesse 
público, exigindo as providências cabíveis. 

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 3 e 4. 

B) 

2, 3 e 5. 

C) 

1, 4 e 5. 

D) 

2, 3 e 4. 

E) 

2, 4 e 5. 

53. 

Dentre  os  traços  característicos  da  atuação  dos 
gestores  de  uma  organização,  assinale  aquele  que 
descreve  os  estilos  preconizados  pelo  modelo 
gerencialista na administração pública. 

A) 

Manter  em  vigor  um  padrão  de  relacionamento 
funcional  influenciado  por  regras  fundamentadas 
em  relações  de  poder  pessoal  e  uso  de  meios 
patrimonialistas no cotidiano da gestão. 

B) 

Buscar  atingir  eficiência  na  oferta  de  bens  e 
serviços,  atender  à  demanda  do  cidadão,  com 
foco  na  gestão  orientada  para  resultados  e  na 
profissionalização  dos  servidores,  através  do 
desenvolvimento da gestão por competências.  

C) 

Estar  integrado  às  práticas  culturais  que  se 
baseiam  no  apadrinhamento  e  no  favoritismo 
como critério de acesso às funções e aos cargos 
em  comissão  de  livre  nomeação  de  servidores 
sob sua responsabilidade. 

D) 

Adotar  um  estilo  voltado  para  procedimentos 
burocratizados,  centrados  em  regras,  normas  e 
no  aparato  legal  que  regem  as  atividades  da 
gestão,  com  ênfase  mais  nos  processos  do  que 
propriamente nos resultados a serem alcançados.  

E) 

Alternar  estilos  patrimonialistas,  burocráticos  e 
gerenciais,  típicos  da  forma  híbrida  de  gestão 
exigida  pelos  princípios  de  um  serviço  público 
eficiente e voltado para o cidadão. 

 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

54. 

Em relação às características comuns encontradas em 
uma  equipe  de  trabalho,  assinale  a  alternativa  que 
valoriza 

os 

resultados 

alcançados 

por 

seus 

integrantes. 

A) 

Comemoração  de  conquistas,  realizações  e 
vitórias  obtidas  na  realização  de  um  projeto 
desenvolvido pela equipe. 

B) 

Atribuição de maior importância às atividades que 
trazem  satisfação  de  metas  individuais  dos 
membros da equipe de trabalho. 

C) 

Existência  de  um  único  líder  que  mantém 
relacionamento  interpessoal  amigável  e  caloroso 
com os membros de sua equipe. 

D) 

Foco  no  empenho  de  cada  um,  na  identificação 
dos problemas ocorridos no local de trabalho e na 
escolha  individual  de  alternativas  para  o  seu 
enfrentamento. 

E) 

Baixa  articulação  interpessoal  na  tomada  de 
decisões  sobre  como  utilizar  os  recursos 
disponíveis para atingir o resultado desejado pela 
organização. 

55. 

A motivação é interior a cada indivíduo e o leva a agir 
espontaneamente para alcançar  determinado  objetivo. 
Não é coerente com esse pressuposto, as pessoas: 

A) 

gostarem  do  que  fazem,  verem  significado 
naquilo que  fazem  e acreditarem  que aquilo  vale 
a pena ser feito. 

B) 

saberem  o  que  querem,  buscarem  desafios  e 
dificilmente  desistirem  daquilo  que  consideram 
importante. 

C) 

terem prazer no que fazem e entenderem que as 
dificuldades devem ser encaradas como desafios 
para o seu desenvolvimento pessoal. 

D) 

desejarem  trabalhar  mais,  estabelecerem  novas 
metas  para  o  próximo  período  e  terem  boas 
expectativas de futuro. 

E) 

quererem  aumentar  a  produtividade  umas  das 
outras e considerarem que a motivação é a força 
intrínseca  que  move  a  empresa  e  os  grupos  de 
trabalho. 

56. 

Novos  paradigmas  estão  surgindo  com  respeito  à 
gestão de pessoas, sendo um deles o que se refere ao 
desenvolvimento  de  competências.  De  fato,  o 
desenvolvimento 

de 

competências 

na 

gestão 

organizacional:

 

A) 

permite  que  as  organizações  façam  um  bom 
investimento  no  treinamento  e  desenvolvimento 
de  suas  equipes,  com  vistas  ao  alcance  da 
missão institucional. 

B) 

implic

a atribuir maior peso ao critério “relação de 

confiança”  na indicação  de  ocupantes  de  cargos 
cuja  investidura  requeira  a  adoção  de  critérios 
baseados no profissionalismo. 

C) 

aponta  para  o  uso  de  indicadores  que  podem 
significar  a  exclusão  de  profissionais  que  não 
atendam  às  exigências  dos  cargos  que  agregam 
valor ao funcionamento organizacional.  

D) 

favorece  a  adoção  de  mecanismos  e  critérios 
subjetivos  acerca  da  avaliação  de  desempenho 
das  pessoas,  pondo  em  dúvida  a  valorização  da 
capacidade  para  agir  dos  ocupantes  de  um 
cargo. 

E) 

pode revelar a falta de preparo da liderança para 
lidar 

com 

profissionais 

estimulados 

ao 

autoconhecimento  e  empenhados  na  luta  pela 
ampliação do seu espaço de atuação. 

 

 

57. 

Em 

relação 

ao 

bom 

funcionamento 

de 

um 

almoxarifado,  é  recomendável  seguir  as  seguintes 
orientações: 

A) 

adotar  melhorias  no  método  de  armazenagem  e 
sugerir  que  os  servidores  façam  investimentos 
próprios para se atualizarem no uso da tecnologia 
de controle utilizada. 

B) 

montar  estratégias  e  operações  que  garantam  a 
entrega  do  produto  certo,  no  lugar  certo,  no 
momento  certo,  nas  condições  certas  e  pelo 
custo certo. 

C) 

delegar a cada órgão da instituição a elaboração 
do 

seu 

próprio 

sistema 

de 

previsão, 

monitoramento  do  consumo  de  materiais  e 
controle de estoque. 

D) 

adotar  procedimentos  técnicos  que  restrinjam 
custos  com  a  segurança  no  processo  de 
armazenagem  em  função  da  reduzida  incidência 
de furtos, roubos, quebras e avarias de materiais. 

E) 

manter  armazenada  grande  quantidade  de 
material  como  para  garantir  o  abastecimento 
imediato  das  unidades  solicitantes  do  órgão  e 
dilatar os prazos estimados para a aquisição dos 
produtos. 

58. 

No  tocante  ao  papel  exercido  por  líderes  e  gestores 
públicos  no  contexto  da  relação  Estado  versus 
Sociedade, 

entende-se 

que 

esses 

devem 

ter 

capacidade para: 

 

A) 

atuar exclusivamente  em  redes  interinstitucionais 
de natureza intra e intergovernamentais, nos três 
níveis: federal, estadual e municipal. 

B) 

lidar  somente  com  as  demandas  das  diferentes 
partes  interessadas  do  órgão  do  qual  são 
dirigentes; 

C) 

ser  um  agente  catalisador  das  inovações  e 
mudanças promovidas pelo setor público em prol 
da cidadania. 

D) 

atuar  como  profissionais  dedicados  à  gestão  da 
coisa  pública  em  todo  e  qualquer  espaço  da 
economia,  sejam  esses  privados  ou  do  terceiro 
setor. 

E) 

utilizar meios impositivos e excludentes de gestão 
sem considerar  a  representatividade  de  todos  os 
setores  sociais  envolvidos  na  formulação  e 
implementação de políticas públicas. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

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TIPO-A 

59. 

Na estrutura burocrática estão prescritos os deveres e 
competências  atribuídos  a  cada  cargo  na  hierarquia 
organizacional,  sendo  que  as  atividades  devem  ser 
desempenhadas 

segundo 

padrões, 

normas 

procedimentos  claramente  definidos,  nos  quais  cada 
conjunto  de  ações  está  funcionalmente  relacionado 
com  a  eficiência  do  trabalho  e  o  alcance  dos 
propósitos  da  organização.  De  acordo  com  essa 
concepção, analise as proposições abaixo. 

1) 

Padrões,  normas  e  procedimentos  são  racionais 
porque  são  coerentes  com  os  objetivos  visados 
pela organização. 

2) 

A  distribuição  de  atividades  obedece  ao  caráter 
impessoal  da  burocracia,  de  modo  que  os 
procedimentos  adotados  são  direcionados  aos 
cargos  e  às  funções  da  estrutura  e  não  às 
pessoas envolvidas. 

3) 

A  estrutura  burocrática,  com  seu  caráter 
prescritivo,  determina  que  o  comportamento 
humano seja sempre o mesmo, embora algumas 
disfunções sejam permitidas para que se obtenha 
o  desempenho  necessário  à  execução  das 
tarefas. 

4) 

estrutura 

burocrática  preconiza 

que  o 

atendimento ao público por parte dos funcionários 
seja 

feito 

com 

base 

nas 

regras 

de 

impessoalidade 

da 

discricionariedade 

administrativa. 

5) 

A  estrutura  burocrática  funciona  com  base  em 
regras que permitem à gestão atingir a eficiência, 
por  meio  de  um  modelo  organizacional  bem 
definido  em  termos  de  cargos,  hierarquia, 
previsibilidade e racionalidade administrativa.   

 

Estão corretas, apenas: 

A) 

1, 2, 3 e 4. 

B) 

2 e 4. 

C) 

1, 2 e 5. 

D) 

3 e 5. 

E) 

1, 4 e 5. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

60. 

O  termo  organização  pode  ser  entendido  de  acordo 
com  dois  significados:  a)  como  unidade  ou  entidade 
formalmente constituída e b) função administrativa (no 
sentido  de  organizar).  Com  base  nessa  concepção, 
assinale  a  alternativa  em  que  o  termo  “organização” 
está usado no sentido “a”: 

A) 

a  organização  é  uma  entidade  social  composta 
de pessoas que interagem entre si para alcançar 
objetivos 

específicos, 

constituindo 

qualquer 

empreendimento 

humano 

moldado 

propositalmente para atingir determinando fim.  

B) 

a  organização  é  uma  combinação  de  esforços 
individuais  que  tem  por  finalidade  realizar 
propósitos  coletivos,  através  de  uma  estrutura 
informal criada para este fim. 

C) 

a  organização  surge  da  associação  de  pessoas 
que  se  reúnem  umas  com  as  outras  através  de 
laços 

de 

amizade, 

simpatia 

iniciativas 

espontâneas de interação. 

D) 

a  organização  decorre  da  necessidade  humana 
de  associatividade,  cujo  funcionamento  é  regido 
por  normas  e  regras  sociais  de  comportamento, 
às  quais  todos  devem  aderir  para  efeito  de 
integração no grupo. 

E) 

a  organização  engloba  um  conjunto  dinâmico  de 
relações  pessoais,  redes  sociais  e  comunidades 
de  interesse  comum  que  se  utilizam  de  recursos 
(equipamentos,  capital  e  tecnologia)  para  atingir 
seus objetivos.