Prova Concurso - Administração - GESTAO-DE-CONCURSOS-2017-CRM-MG-AGENTE-ADMINISTRATIVO - FUNDEP - GESTAO - 2017

Prova - Administração - GESTAO-DE-CONCURSOS-2017-CRM-MG-AGENTE-ADMINISTRATIVO - FUNDEP - GESTAO - 2017

Detalhes

Profissão: Administração
Cargo: GESTAO-DE-CONCURSOS-2017-CRM-MG-AGENTE-ADMINISTRATIVO
Órgão: GESTAO
Banca: FUNDEP
Ano: 2017
Nível: Superior

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AUXILIAR-DE-ADMINISTRACAOFUNPAPA2018

Gabarito

fundep-gestao-de-concursos-2017-crm-mg-agente-administrativo-gabarito.pdf-html.html

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C

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D

GABARITOS PÓS-RECURSOS

AGENTE ADMINISTRATIVO

Código 101

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

01/2017

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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AGENTE DE FISCALIZAÇÃO

Código 102

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

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C

ALMOXARIFE

CÓDIGO 103

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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A

TÉCNICO EM CONTABILIDADE

Código 104

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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ANULADA

TÉCNICO EM INFORMÁTICA

Código 105

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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QUESTÕES

ALTERNATIVA

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D

ADMINISTRADOR DE REDES

Código 201

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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QUESTÕES

ALTERNATIVA

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D

ANALISTA DE SISTEMAS

Código 202

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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ADVOGADO

Código 203

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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B

BIBLIOTECÁRIO

Código 204

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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JORNALISTA

Código 205

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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D

MÉDICO FISCAL

Código 206

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GABARITOS PÓS-RECURSOS

Concurso para provimento de cargos do 

Conselho Regional de Medicina - Edital 

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QUESTÕES

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Código 207

CONTADOR

Prova

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CONCURSO PARA PROVIMENTO DE CARGOS 

DO CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA DO 

ESTADO DE MINAS GERAIS

Edital nº 01/2017

AGENTE ADMINISTRATIVO

Código: 101

LEIA COM ATENÇÃO AS SEGUINTES INSTRUÇÕES

1.  Este caderno contém as questões da Prova Objetiva e a Redação.
2. UseorascunhodaFolhadeRespostasdaProvaObjetivareproduzidoaofinaldestecadernoapenas 

para marcar o Gabarito.

3.  Ao receber a Folha de Respostas da Prova Objetiva e o Caderno de Redações:

• Confiraseunome,númerodeinscriçãoeocargo.

• Assine,A TINTA,noespaçopróprioindicado.

4.  ATENÇÃO

:transcrevanoespaçoapropriadodasuaFOLHA DE RESPOSTAS,comsuacaligrafiausual,

mantendoasletrasmaiúsculaseminúsculas,desconsiderandoaspaseautoria,aseguintefrase:

“A imaginação é mais importante que o conhecimento.” 

Albert Einstein

ATENÇÃO:

FOLHAS DE RESPOSTAS SEM ASSINATURA NÃO TÊM VALIDADE.

5. AotransferirasrespostasparaaFolha de Respostas:

• useapenascanetaesferográficaazuloupreta;
• preencha, sem forçar o papel, toda a área reservada à letra correspondente à

respostasolicitadaemcadaquestão;

• assinale somente umaalternativaemcadaquestão.

Sua resposta NÃO

serácomputadasehouvermarcaçãodemaisdeumaalternativa,

questõesnãoassinaladasourasuras.

NÃO DEIXE NENHUMA QUESTÃO SEM RESPOSTA.

As Folhas de Respostas 

nãodevemserdobradas,amassadasourasuradas.

ATENÇÃO

:Serávedadoaocandidatooportedearma(s)nolocalderealizaçãodasprovas,aindaquedepossededocumento

oficialdelicençaparaorespectivoporte.AsinstruçõesconstantesnoCadernodeProvasenaFolhadeRespostasdaProva

ObjetivaMúltiplaEscolha,bemcomoasorientaçõeseinstruçõesexpedidaspelaFUNDEPdurantearealizaçãodasprovas,

complementam o Edital e deverão ser rigorosamente observadas e seguidas pelo candidato. O candidato somente poderá

se retirar do recinto de aplicação de prova após decorridas 2 horas de seu início. Durante a realização da Prova Objetiva, 

nãoserápermitidaacomunicaçãoentreoscandidatos,bemcomoconsultadequalquernaturezaalivros,revistas,folhetosou

anotaçõesenemousodeaparelhoseletrônicosoueletromecânicos;comotambémousodeboné,boina,chapéu,gorro,lençoou

qualqueroutroacessórioqueimpeçaavisãototaldasorelhasdocandidato;nãoserápermitido,também,ousodeóculosescuros,

sendoeliminadoocandidatoquedescumpriressasdeterminações.AoterminaraProvaObjetiva,ocandidatoentregaráaofiscal

oCadernodeProvas,aFolhadeRespostasdaProvaObjetivaeoCadernodeProvadeRedação,devidamenteassinados

noslocaisapropriados.Aotérminodoprazoestabelecidoparaaprova,ostrêsúltimoscandidatosdeverãopermanecernasala

atéqueoúltimocandidatoterminesuaprova,devendotodosassinaraAtadeSala,atestandoaidoneidadedafiscalizaçãodas

provas,retirando-sedasaladeprovadeumasóvez.

O caderno de questões e o gabarito da Prova Objetiva serão divulgados no endereço eletrônico  

<www.gestaodeconcursos.com.br> no dia 29 de maio de 2017.

DURAÇÃO MÁXIMA DA PROVA: 4 (QUATRO) HORAS

fundep-gestao-de-concursos-2017-crm-mg-agente-administrativo-prova.pdf-html.html

ATENÇÃO

Sr.(a)Candidato(a),

Antes de começar a fazer a prova, confira se este caderno contém, ao todo, 
40 (quarenta) questões de múltipla escolha

, cada uma constituída de 

4(quatro)alternativasderespostas,assimdistribuídas:15(quinze) questões de Língua 
Portuguesa

,5(cinco) questões de Matemática,5(cinco) questões de Legislação

5(cinco) questões de Informática,10(dez) questões de Conhecimentos Específicos 
e o tema de Redação

,todasperfeitamentelegíveis.

Havendoalgumproblema,informeimediatamente ao aplicador de provas para que ele 
tomeasprovidênciasnecessárias.

Casonãoobserveessarecomendação,nãolhecaberáqualquerreclamaçãoourecursos
posteriores.

fundep-gestao-de-concursos-2017-crm-mg-agente-administrativo-prova.pdf-html.html

3

LÍNGUA PORTUGUESA

INSTRUÇÃO: 

Leiaotexto,aseguir,pararesponderàs

questões de 1 a 15.

Risco pediátrico

OTribunaldeContasdaUnião(TCU)pediuacessoao

resultadodecentenasdefiscalizaçõesrealizadaspelos

ConselhosRegionaisdeMedicina(CRMs)aolongode

2015.Emmeioaocalhamaçodeinformações,umponto

sedestaca:odescasoparacomainfraestruturadarede

públicadeatençãoprimária.

É justamente nas 41 mil unidades básicas de saúde

(UBS)espalhadaspelopaísqueospacientesdeveriam

ter acesso às ações de promoção da saúde, de

prevençãodedoençasedecuidados.

Plenamenteeficientes,ajudariamareduziraincidência

de doenças e a controlar os problemas crônicos, com

menossequelasemortes,esvaziandohospitaise,oque

mais gostam de ouvir os gestores, diminuindo custos.

Contudo, os dados mostram uma rede à margem de
suas possibilidades. [...]

Das 1.266 UBS vistoriadas pelos CRMs em 2015, 

um total de 739 (58%) apresentava mais de 30 itens

emdesconformidadecomoestabelecidopelasnormas

legais em vigor. Sob a responsabilidade dos atuais

gestores,deixaramdecumprirexigênciascriadaspelo

próprioMinistériodaSaúde.

Odescasotranspareceemcontextosincompatíveiscom

adignidadehumanaearesponsabilidadetécnica.Em

41%dasunidades,nãohaviaumnegatoscópio(aparelho

paraavaliarumaradiografia)eafaltadeestetoscópiofoi

registradaem23%dasfiscalizações.

Aprecariedadedasinstalaçõesemlocaisondealimpeza

éfundamentaltambémfoipercebida.Em3%dasUBS

visitadasnãohaviasanitáriosparaosfuncionários;em

8%faltavampiasoulavabos;sabonetelíquidoepapel

toalhaeramitensfaltantesem16%dasunidades.

Apediatriaéumadasespecialidadesquemaissofrem

com essa situação, que beira o surreal. No Brasil, há

35milespecialistasnaárea.Poucomaisde70%deles

atuamnaredepública,principalmentenessaredeque

carece de quase tudo. Mesmo assim, num contexto

completamenteadverso,elestêmsedesdobradopara

oferecer às crianças e adolescentes o mínimo do que
precisam.

Por isso, cuidam da saúde de 50 milhões de

brasileiros,comidadesde0a18anos,quedependem

exclusivamentedoSistemaÚnicodeSaúde(SUS)para

ter acesso a consultas médicas, exames, internações

e cirurgias. No entanto, no cenário atual, profissionais

e pacientes enfrentam situações-limite, que causam

desespero nas famílias e impõem dilemas éticos aos

médicos, cerceados por fatores que fogem ao seu
controle.

Em nome da saúde e do bem-estar dos jovens

brasileiros, essa realidade deve ser transformada com

urgência. Nesse contexto, a assistência pediátrica de

qualidade tem de ser vista como prioridade, pois se

ocupafundamentalmentedaquelesque,maisquetodos,
precisam de uma sociedade que respeite a cidadania.

SILVA,LucianaRodrigues;FERREIRA,Sidnei.Risco

pediátrico.CFM.Disponívelem:<http://migre.me/wf9Wn>.

Acessoem:15mar.2017(Fragmentoadaptado).

QUESTÃO 1

Assinale o trecho que melhor

justificaotítulodotexto.

A) “Aprecariedadedasinstalaçõesemlocaisonde

alimpezaéfundamentaltambémfoipercebida.”

B) “A falta de instalações adequadas, de

equipamentos e insumos não permite que as

equipescumpramsuasmissões.”

C) “Pouco mais de 70% deles atuam na rede

pública, principalmente nessa rede que carece

dequasetudo.”

D) “Em meio ao calhamaço de informações,

um ponto se destaca: o descaso para com 

a infraestrutura da rede pública de atenção

primária.”

QUESTÃO 2

São motivos que, de acordo com o texto, indicam

precariedade na infraestrutura da rede pública de

atençãoprimária,EXCETO:

A) Falta de equipamentos médicos.
B) Faltademateriaisdehigiene.
C) Faltadeinfraestrutura.
D) Faltadeprofissionaiscapacitados.

QUESTÃO 3

Sãoelementosutilizadospelosautoresnodecorrerdo

texto,EXCETO:

A) Ironia.
B) Dadosestatísticos.
C) Argumentaçãológica,porcausaeconsequência.
D) Apelo sentimental.

QUESTÃO 4

Releiaotrechoaseguir.
“Noentanto,nocenárioatual,profissionaisepacientes

enfrentam situações-limite, que causam desespero

nas famílias e impõem dilemas éticos aos médicos,
cerceados

porfatoresquefogemaoseucontrole.”

O verbo “cercear”, destacado nesse trecho, pode ser

substituídopor:

A) abolir
B) limitar.
C) suprimir.
D) cortar.

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4

QUESTÃO 5

Releiaotrechoaseguir.
“Plenamenteeficientes,ajudariamareduziraincidência

de doenças e a controlar os problemas crônicos, com

menossequelasemortes,esvaziandohospitaise,oque

mais gostam de ouvir os gestores, diminuindo custos.
Contudo

, os dados mostram uma rede à margem de

suaspossibilidades.”

Assinale a alternativa em que a reescrita do trecho 

mantémosentidooriginaldessetrecho.

A) Plenamente eficientes, ajudariam a reduzir a

incidênciadedoençaseacontrolarosproblemas

crônicos, com menos sequelas e mortes,

esvaziando hospitais e, o que mais gostam de

ouvirosgestores,diminuindocustos.Portanto,

osdadosmostramumaredeàmargemdesuas
possibilidades.

B) Plenamente eficientes, ajudariam a reduzir a

incidênciadedoençaseacontrolarosproblemas

crônicos, com menos sequelas e mortes,

esvaziando hospitais e, o que mais gostam de

ouvir os gestores, diminuindo custos. Todavia,

osdadosmostramumaredeàmargemdesuas
possibilidades.

C) Plenamente eficientes, ajudariam a reduzir

a incidência de doenças e a controlar os

problemas crônicos, com menos sequelas e

mortes, esvaziando hospitais e, o que mais

gostamdeouvirosgestores,diminuindocustos.
Consequentemente

, os dados mostram uma

redeàmargemdesuaspossibilidades.

D) Plenamente eficientes, ajudariam a reduzir a

incidênciadedoençaseacontrolarosproblemas

crônicos, com menos sequelas e mortes,

esvaziando hospitais e, o que mais gostam de

ouvirosgestores,diminuindocustos.Conforme,

osdadosmostramumaredeàmargemdesuas
possibilidades.

QUESTÃO 6

Assinale a alternativa cuja ideia entre colchetes não

está

presente no respectivo trecho.

A) “Das 1.266 UBS vistoriadas pelos CMRs em

2015, um total de 739 (58%) apresentava

mais de 30 itens em desconformidade com o

estabelecido pelas normas legais em vigor.”
[MAIORIA]

B) “Em meio ao calhamaço de informações,

um ponto se destaca: o descaso para com 

a infraestrutura da rede pública de atenção

primária.”[EXCLUSIVIDADE]

C) “[...]essarealidadedevesertransformadacom

urgência.”[PREMÊNCIA]

D) “Pouco mais de 70% deles atuam na rede

pública, principalmente nessa rede que carece

dequasetudo.”[MAIORIA]

QUESTÃO 7

Releiaotrechoaseguir.
“A precariedade das instalações em locais onde a 

limpezaéfundamentaltambémfoipercebida.”
Em relação à palavra destacada, de acordo com a

normapadrãodalínguaportuguesa,assinalealternativa
CORRETA.

A) É usada com verbos que indicam movimento.
B) Podesersubstituídapor“aonde”.
C) Foi utilizado corretamente, assim como em

“Existemlancesondeosjuízeserram”.

D) Podesersubstituídapelalocução“emque”.

QUESTÃO 8

Releiaotrechoaseguir.

“[...] os dados mostram uma rede à margem  de suas 

possibilidades.”
De acordo com o que pode ser interpretado do texto, 

alocuçãodestacadaindicaquearede:

A) necessitademelhorinfraestrutura.
B) é superdimensionada.
C) poderia ser melhor aproveitada.
D) atende um método de pacientes superior ao que 

é capaz.

QUESTÃO 9

Releiaotrechoaseguir.
“Em 41% das unidades, não havia um negatoscópio

(aparelhoparaavaliarumaradiografia)[...]”
Deacordocomanormapadrãodalínguaportuguesae

comocontextoemqueaparecem,assinaleaalternativa
incorreta

sobreousodosparênteses.

A) Podemsersubstituídosportravessões.
B) Servem para inserir uma nova informação no

texto.

C) Podemsersubstituídosporvírgulas.
D) Servem para demarcar uma oração fora do

contextotextual.

QUESTÃO 10

Releiaotrechoaseguir.
“[...]elestêmsedesdobradoparaofereceràscriançase

adolescentesomínimodoqueprecisam.”
Analise as afirmativas a seguir a respeito do acento
indicativo de crase desse trecho.

I. Éregidopeloverbo“oferecer”.
II. Indicaafusãodeumartigocomumapreposição.
III. Éfacultativo.

Deacordocomanormapadrãodalínguaportuguesa,

estãocorretasasafirmativas:

A) IeII,apenas.
B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.
D) I,IIeIII.

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5

QUESTÃO 11

Releiaotrechoaseguir.
“Nessecontexto,aassistênciapediátricadequalidade

tem de ser vista como prioridade, pois se ocupa 

fundamentalmente daqueles que, mais que todos,

precisamdeumasociedadequerespeiteacidadania.”
A conjunção destacada confere a esse trecho uma 
ideia de:

A) explicação.
B) conclusão.
C) condição.
D) tempo.

QUESTÃO 12

Releiaotrechoaseguir.
“Em 41% das unidades, não havia um negatoscópio

(aparelho para avaliar uma radiografia) e a falta de

estetoscópiofoiregistradaem23%dasfiscalizações.”
O substantivo “negatoscópio” é formado por “negato”

(de negativo) e o elemento “-scópio”, assim como

“estetoscópio”éformadopor“esteto-”(peito)eomesmo

elemento “-scópio”. De forma semelhante existem

diversas outras palavras com esse tipo de formação,

comomicroscópio,caleidoscópio,telescópioeoutras.
Aesserespeito,assinaleaalternativaqueapresentao

significadodoelemento“-scópio”.

A) Instrumento para observar.
B) Dispositivoparaisolar.
C) Instrumento para auscultar.
D) Dispositivoparacortar.

QUESTÃO 13

Otextoapresentadoé,predominantemente,um(a):

A) notícia,porqueotextoselimitaaexporosfatos,

sem emitir opiniões.

B) artigodeopinião,poisépossívelverificar,pela

leituradotexto,umdeterminadopontodevista.

C) artigocientífico,poisvale-sededadoscientíficos

paraembasarotexto.

D) resenha,umavezqueanalisaeexpõeosdados

de uma pesquisa realizada.

QUESTÃO 14

Releiaotrechoaseguir.
“Por isso, cuidam da saúde de 50 milhões de

brasileiros,comidadesde0a18anos,quedependem 

exclusivamentedoSistemaÚnicodeSaúde(SUS)para

ter acesso a consultas médicas, exames, internações

e cirurgias. No entanto, no cenário atual, profissionais
e pacientes enfrentam

 situações-limite, que causam 

desespero nas famílias e impõem dilemas éticos aos 

médicos, cerceados por fatores que fogem ao seu

controle.”

Em relação aos verbos destacados, analise as

afirmativasaseguir.

I. Estãoflexionadosnomesmotempoverbal.
II. Estãoflexionadosnamesmapessoadodiscurso.
III. Estãoflexionadosnomesmomodo.

Deacordocomanormapadrãodalínguaportuguesa,

estãocorretasasafirmativas:

A) IeII,apenas.
B) IeIII,apenas.
C) IIeIII,apenas.
D) I,IIeIII.

QUESTÃO 15

Releiaotrechoaseguir.
“O descaso transparece em contextos incompatíveis 

comadignidadehumana e a responsabilidade técnica

Em 41% das unidades, não havia um negatoscópio

(aparelho para avaliar uma radiografia) e a falta de

estetoscópiofoiregistradaem23%dasfiscalizações.”

Assinale a alternativa em que a palavra destacada não 

qualificaoutranessetrecho.

A) Incompatíveis
B) Humana
C) Técnica
D) Fiscalizações

MATEMÁTICA

QUESTÃO 16

Observe o gráfico que mostra o número de

desempregadosnoBrasilnoperíodode2003a2014.

Apartirdosdadosapresentadosnográfico,épossível 

afirmarque:

A) houve uma diminuição do número de

desempregadosde2008para2009.

B) o ano em que houve o maior número de

desempregadosfoi2014.

C) houveumaumentodonúmerodedesempregados

de 2012 para 2013.

D) onúmerodedesempregadosaumentoude2005

para2006.

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6

QUESTÃO 17

Observe a tabela que mostra as contas que Mariana 

paga mensalmente utilizando o débito automático em

suacontabancária.

Conta

Valor

Data do débito automático

Água

R$124,15

Tododia10decadamês

Energia

elétrica

R$185,10

Telefone

R$132,52

Nodia8defevereirode2017,elafoiaobancoeverificou

queosaldodesuacontacorrenteestavanegativoem

R$358,00.
Quanto Mariana teve que depositar para que no dia 

 

12defevereirotivesseumsaldopositivodeR$150,00?

A) R$441,77
B) R$799,77
C) R$817,77
D) R$949,77

QUESTÃO 18

JoãoparticipoudaúltimaediçãodaVoltaInternacional

da Pampulha, uma das grandes provas do calendário

brasileiro,realizadanoprimeirodomingodedezembro

emBeloHorizonte.Opercursototaldessaprovaéde

17,8km.Joãoconseguiupercorrer9,75kmdaprova.
Quantos quilômetros faltaram para ele concluir o

percurso?

A) 28,55km
B) 17,80km
C) 9,75km
D) 8,05km

QUESTÃO 19

Observeográficoquemostraodesempenhodequatro

candidatosnaeleiçãoparapresidentedoSindicatodos

ServidoresdeSaúdedacidadedePontal.

Asequênciadecandidatosquerepresentaaclassificação

finaldessaeleiçãoemordemdecrescenteé:

A) C;B;A;D.
B) D;B;A;C.
C) D;A;B;C.
D) C;D;A;B.

QUESTÃO 20

Veja,aseguir,aofertadalojaMagazineBomPreço:

Aproveite a Promoção!

Forno Micro-ondas

De R$ 720,00

Por apenas R$ 504,00

Nessaoferta,odescontoéde:

A) 70%.
B) 50%.
C) 30%.
D) 10%.

LEGISLAÇÃO

QUESTÃO 21

EntreosconselheirosdoConselhoFederaldeMedicina,
não

hárepresentantes:

A) dosmunicípios.
B) dosestadosdaFederação.
C) doDistritoFederal.
D) daAssociaçãoMédicaBrasileira.

QUESTÃO 22

Analise as seguintes afirmativas sobre os processos

relativos a infrações ético-profissionais no âmbito dos

ConselhosRegionaiseFederaldeMedicina.

I. Acompetênciaparaapreciarejulgarasinfrações

édoConselhoRegionaldeMedicina,quedetém

ainscriçãodomédicoaotempodaocorrênciado

atopunível.

II. A sindicância só será instalada mediante

denúncia, não se admitindo a instauração de

ofício.

III. Os recursos contra a aplicação de penalidades

só terão efeito suspensivo, salvo no caso de

cassaçãodoregistroprofissional.

Segundo o que dispõe o Código de Processo Ético-
Profissional

,está(ão)correta(s)a(s)afirmativa(s):

A) I,apenas.
B) IeII,apenas.
C) III,apenas.
D) I,IIeIII.

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7

QUESTÃO 23

A responsabilidade pelas informações prestadas

aos Conselhos Federal e Regionais de Medicina por

empresas, instituições, entidades ou estabelecimentos

prestadores e / ou intermediadores de assistência à

saúdeédoseu:

A) diretor-presidente.
B) diretorjurídico.
C) diretor-médico.
D) representantelegal.

QUESTÃO 24

CompõemaComissãoMistadeEspecialidade,quetem

acompetênciadedefinirasespecialidadesmédicasno

país,EXCETO:

A) ConselhoFederaldeMedicina–CFM.
B) AssociaçãoMédicaBrasileira–AMB.
C) Comissão Nacional de Residência Médica –

CNRM.

D) Associação Brasileira de Educação Médica-

ABEM.

QUESTÃO 25

Segundo o Código de Processo Ético-Profissional de 
Medicina

,noâmbitodosConselhosFederaleRegionais

deMedicina,orelatórioconclusivodeumacomissãode

sindicância pode indicar diversos encaminhamentos,
entre os quais n

ão se inclui:

A) oarquivamentodasindicância.
B) aconciliação.
C) a imediata comunicação do fato à autoridade

competentedoMinistérioPúblico.

D) ainstauraçãodeprocessoético-profissional.

INFORMÁTICA

QUESTÃO 26

AsfórmulasdoMSExcelsãoessenciaiseauxiliamna

criaçãodeplanilhaseletrônicas.
Assinaleaalternativaqueapresentaafórmulautilizada

no MS Excel para somar todos os números em um
intervalo de células.

A) =PROCV()
B) =DESC()
C) =SOMA()
D) =BD()

QUESTÃO 27

Quais são as teclas que, se pressionadas juntas no 

MSWord,acionarãoasopçõespararecortedeumtexto

ouobjetoselecionadonodocumentoaberto?

A) Ctrl+c
B) Ctrl+v
C) Ctrl+x
D) Ctrl+Shift+e

QUESTÃO 28

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o 

formato do Excel que é usado para exibir o valor em

quantiasmonetáriasemgeral.

A) Moeda
B) Data
C) Número
D) Fração

QUESTÃO 29

AnaliseaplanilhaaseguirgeradapeloExcel.

QualoresultadodacélulaC1=SOMASE(A1:A4;2;B1:B4)?

A) 9
B) 8
C) 3
D) 4

QUESTÃO 30

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um 

programaquehabilitaseususuáriosanavegarnainternet

interagindocomdocumentosHTML,hospedadosemum

servidorweb.

A) Blocodenotas
B) Adobe Reader
C) PowerPoint
D) GoogleChrome

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8

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

AGENTE ADMINISTRATIVO

QUESTÃO 31

Ascartascomerciaissãodegrandeutilidadeepossuem

intensofluxonasrotinasempresariais.
Comrelaçãoàscartascomerciais,analiseasafirmativas

aseguireassinalecomV as verdadeiras e com F as 
falsas.

()Carta de advertência ou simplesmente 

advertência – De uso interno e busca chamar

a atenção ou advertir as pessoas quanto a

comportamentosouocorrênciasindesejadasna
empresa.

()Carta cobrança – Meio textual que tem por

objetivosolicitarumpagamentoouregularização

dedébitoepodeserfeitaporenvioautomático,

pore-mail,peloscorreioseoutrosmeios.

()Resposta a consulta – Destaca informações

que podem ser referentes a cadastro pessoal,

registro profissional, imóveis, informações de

estabelecimentos e outras por solicitação e
interesse de um solicitante.

()Cartaserial–Identificadaporcódigodebarras,

sobre a qual os destinatários e remetentes já

têmconhecimentodoassunto;normalmentetraz

apenasnúmeros,localizadoresoucodificadores

alfanuméricos.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) F F V V 
B) V F V V
C) V V V F
D) V V V V

QUESTÃO 32

Analiseasituaçãohipotéticaaseguir.
Luiz Antônio está iniciando seus trabalhos de rotina

deescritórionasuaempresa.Aparentementesimples,

os protocolos ou procedimentos para a prática das

correspondências utilizando a Empresa Brasileira de

Correios e Telégrafos (ECT) exigem alguns cuidados,
pois:

I. todo tipo de objeto pode ser expedido por via

postal, inclusive substâncias deterioráveis,

corrosivas,materialcontaminanteeoutros,desde

quedevidamenteidentificados.

II. acorrespondênciadeveserfechadacomcolaea

ECTnãoiráaceitarcorrespondênciagrampeada,

lacradacomfitaadesivaousemelhanteoucom

fechosujooucomexcessodecola.

III. certos impressos, como folhetos promocionais,

podem ter tarifas reduzidas. Para isso, os

envelopesdevemestarabertoseternafrentea

palavra“impresso”carimbadaouanotada.AECT

verificaráseoconteúdoseenquadranasnormas

prescritasparaessetipodeserviço.

Está(ão)correta(s)a(s)afirmativa(s):

A) I,IIeIII.
B) IIeIII,apenas.
C) II,apenas.
D) I,apenas.

QUESTÃO 33

O formulário é um eficiente meio de comunicação,

registroetransmissãodeinformações.Muitosfatorese

necessidadesjustificamautilizaçãodeformuláriosnas
empresas.

Comrelaçãoaessesfatoresenecessidades,assinalea
alternativa INCORRETA.

A) Para a função controle, que é uma realidade

nos processos administrativos de diversas 

áreascomoqualidade,atendimento,produçãoe

outras, quanto maior o número de formulários,

maiseficienteseráocontrole.

B) Para segurança e capacitação na empresa,

a consolidação de um conjunto de dados e

informações em formulários possibilita ao

funcionáriotomarumadecisãomaisestruturada
ou orientada.

C) Umfatorcrucialéaimportânciadasinformações

registradas, pois o sucesso de uma empresa

pode depender de ter o dado ou informação

certa,nahoracerta.

D) A

necessidade

da

padronização

nas

comunicações, que é um fator fundamental no

esquema de eficiência da comunicação nas
empresas.

QUESTÃO 34

Analiseostermosaseguir,emrelaçãoacorrespondências 

e documentos, e correlacione a COLUNA I com a

COLUNAII.

COLUNA I

1. Correspondênciainterna
2. Correspondênciaexterna
3. Documentaçãojurídica
4. Documentaçãocontábil

COLUNA II

()Cartasdepessoaseempresas
()Orçamentos,notasfiscais,folhasdepagamento,

duplicatas,faturas.

()Comunicados,

memorandos,

instruções,

comunicaçõesderotina.

()Contratos, pendências, escrituras, legislação,

atas.

AssinaleasequênciaCORRETA

A) 1 2 3 4
B) 3 1 2 4
C) 2 4 1 3
D) 4 1 3 2

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9

QUESTÃO 35

Alguns problemas podem levar a comunicação nas

empresasaumaperdadeefetividadeecomprometera

qualidadeeosresultadosorganizacionais.
Assinaleaalternativaquenãoapresentacorretamente
um desses problemas.

A) O receio do efeito que a mensagem pode

provocar.

B) Percepção de que um problema é de outra

pessoa.

C) Sobrecarga. O emissor cria uma quantidade

exagerada de informações, como relatórios

muito longos que abordam um alto número de

diferentesquestões.

D) Complexidade. Produz efeito diverso do

esperadonoprocessodecomunicação,porque

oemissorenviouamensagemdiferentedoque
pretendia ou deveria.   

QUESTÃO 36

Quando o processo de organização nas empresas é

abordado, envolvem-se conceitos, áreas, funções e

tarefas.
Nessecontexto,assinaleaalternativaINCORRETA

A) Divisão do trabalho é o processo por meio do

qual uma tarefa é dividida em partes e cada

uma delas é atribuída a uma pessoa ou grupo
de pessoas.

B) Aautoridadedivide-severticalmenteemníveis.

Pessoas que estão em determinado nível

normalmentetêmautoridadesobreasqueestão

emnívelinferior.

C) A estrutura organizacional é uma estrutura

estável e dinâmica. Ela define o trabalho, 

aespecializaçãoeahierarquiadaspessoasna
empresa.

D) Osrecursos(humanosemateriais)determinam

adenominaçãoquesedáàsunidades de uma 

empresa,seusdepartamentos.

QUESTÃO 37

Sobre o direito fundamental de associação, tal como

previstonaConstituiçãobrasileira,écorretoafirmar:

A) As associações só poderão ser dissolvidas e

ter suas atividades suspensas após o devido

processolegalnoâmbitodeprocessojudicialou
administrativo.

B) A

obrigatoriedade

da

associação

de

determinadas categorias profissionais depende

deprevisãolegal.

C) Acriaçãodeassociaçõese,naformadalei,ade

cooperativaindependemdeautorização,vedada

ainterferênciaestatalemseufuncionamento.

D) Asentidadesassociativasnãotêmlegitimidade

para representar seus filiados judicialmente,

podendo fazê-lo extrajudicialmente, desde que
autorizadas.

QUESTÃO 38

Trata-sedeelementoouatributopresenteapenasnos

atosadministrativosdiscricionários:

A) o objeto.
B) apresunçãodelegitimidade.
C) o mérito.
D) amotivação.

QUESTÃO 39

Considere os seguintes atos e condutas relativas à
atividade estatal:

I. Avocação de uma competência do subordinado

pelosuperiorhierárquico.

II. Distribuição interna de competências no interior

deumapessoajurídica.

III. Distribuição de competências de uma pessoa

jurídicaparaoutrapessoafísicaoujurídica.

Ocorre a denominada descentralização administrativa

no(s)ato(s)ouconduta(s)descrita(s)no(s)item(ns):

A) I,apenas.
B) IIeIII,apenas.
C) III,apenas.
D) I,IIeIII.

QUESTÃO 40

Compete ao administrador público buscar exercer sua

atividadepautando-senãoapenaspeladistinçãoentre

olegaleoilegal,oconvenienteeoinconveniente,mas
também entre o honesto e o desonesto.

A afirmativa põe em evidência o seguinte princípio

aplicávelàAdministraçãoPública:

A) Daimpessoalidade.
B) Daeficiência.
C) Dapublicidade.
D) Damoralidade.

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9

REDAÇÃO

INSTRUÇÕES GERAIS

1. 

AProvadeRedaçãodeveráconterno mínimo 18(dezoito)eno máximo30(trinta)linhas.

2. 

Oqueforescritoalémdoespaçodestinadoaocandidatoparaaredação(30linhas)nãoserácorrigido,sendoo

candidatopenalizadopelosproblemasdecompreensãodeseutexto(PO,M,CCe/ouCP).

3. 

Somenteserãocorrigidasasprovasredigidascomcanetaesferográficadetintaazuloupreta,nãosendopermitido

usodelápisoucorretivodetexto.

4. 

Ocandidatosomentepoderáaporseunúmerodeinscrição,nomeouassinaturaemlugarespecificamenteindicado

paratalfinalidade,sobpenadeanulaçãodaprovaderedaçãoeconsequenteeliminaçãodoconcurso,casoproceda

deformacontrária.

5. 

Nãoserãofornecidasfolhasadicionaisparacomplementaçãodaredação,devendoocandidatolimitar-seauma

únicafolhapadrãorecebida.

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA PROVA DE REDAÇÃO

ASPECTOS AVALIADOS

TOTAL DE PONTOS

PONTOS DESCONTADOS POR ERRO

Pontuação,acentuaçãoeortografia(PO).

5,0pontos

0,25

Morfossintaxe(empregodospronomes,

concordânciaverbalenominal,oraçãoe

período,vozesdoverbo)(M).

5,0pontos

0,25

Coesãoecoerência(CC).

5,0pontos

1,0

Compreensão/conhecimentodoconteúdo

propostoepropriedadedarespostaà

temática(CP).

5,0pontos

1,0

TOTAL

20 pontos

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10

TEXTO I

Gastos em saúde e o PIB em 35 países

Atabelaaseguirestruturadamostraosdadosdisponibilizadosem2015pelaOCDE[OrganizaçãoparaaCooperaçãoeo

DesenvolvimentoEconômico]sobreGastosNacionaisemSaúde–dispêndiostotaiscomopercentualdoProdutoInterno

Bruto(PIB),dispêndiosdosetorpúblicocomo%doPIBegastostotaisper capita–paraos34paísesquecompõema

OCDE,alémdoBrasil.

[...]

Osdadoseconômicosaquilistadossãoosconsolidadosparaoanode2012.Acolunadepopulaçãoporpaís,noentanto,

forneceodadomaisatual,ouseja,defevereirode2016.[...]

POPULAÇÃO E GASTOS EM SAÚDE EM 35 PAÍSES

PAÍS

POPULAÇÃO 

(em milhões) 

2016

GASTOS EM SAÚDE em % do PIB (2012)

Total

Público

Per capita  

(em US$)

Alemanha

79,7

11,0

8,3

4.819

Austrália

23,8

8,8

5,9

3.866

Áustria

8,4

10,1

7,7

4.553

Bélgica

11,2

10,1

8,0

4.256

Canadá

35,9

10,2

7,2

4.351

Chile

18,1

7,3

3,4

1.606

Coreia

50,5

6,9

3,8

2.275

Dinamarca

5,6

10,4

8,8

4.553

Eslováquia

5,4

7,6

5,6

2.010

Eslovênia

2,0

8,7

6,2

2.511

Espanha

47,9

8,8

6,7

2.898

Estados Unidos

326,8

16,4

7,9

8.414

Estônia

1,3

6,2

4,8

1.542

Finlândia

5,4

8,6

6,5

3.442

França

67,0

10,9

8,6

4.124

Grécia

11,1

9,2

6,0

2.366

Holanda

17,0

11,1

9,7

5.131

Hungria

9,8

7,4

4,4

2.428

Irlanda

4,8

8,1

5,5

3.663

Islândia

0,3

8,7

7,1

3.677

Israel

8,4

7,5

4,4

2.428

Itália

60,6

8,8

6,8

3.077

Japão

126,1

10,2

8,5

3.173

Luxemburgo

0,6

6,6

5,5

4.371

México

126,4

6,2

3,2

1.048

Noruega

5,1

8,9

7,6

5.862

NovaZelândia

4,6

9,5

7,6

3.328

Polônia

38,4

6,4

4,5

1.530

Portugal

10,6

9,1

6,1

2.514

Reino Unido

65,1

8,5

7,0

3.235

Rep.Checa

10,5

7,1

6,0

2.040

Suécia

9,6

11,0

9,2

4.904

Suíça

8,1

11,1

7,3

6.235

Turquia

77,8

5,1

4,0

941

OCDE*

1.283,4

8,9

6,5

3.453

BRASIL**

208,1

8,0

3,6

970

*:DadosdaOCDE–Populaçãototal.Gastosemsaúde=média
**:DadosdoBrasilsobregastosemsaúdesãode2.013

Disponívelem:<http://mundoseculoxxi.com.br/?p=2742>.Acessoem:19abr.2017(Adaptação).

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TEXTO II

PEC 01/2015

Aumentará o limite dos gastos do governo federal com a Saúde, obrigando o  

governo a investir 10% da receita corrente bruta (Saúde+10).

EstaPECdeterminaráqueaUniãodeveráinvestir,pelomenos,19,4%desuareceitacorrentelíquidaemaçõeseserviços

públicosdesaúdeaofinaldeseisanos,oqueequivalea10%dareceitacorrentebruta.
Pelaleiatual,aUniãodeveinvestirnaSaúde13,2%dareceitacorrentelíquidapara2016,subindoaté15%em2020.
EstaPECtemorigemnoprojetodeleideiniciativapopular(PLP321/13)conhecidocomoSaúde+10.
Segundoodeputado[propositordoProjeto–VanderleiMacris],oGovernoFederaltemdiminuídoacadaanoasua

participaçãorelativanofinanciamentodoSistemaÚnicodeSaúde.Noanode2000,aUniãorespondiapor59%dos

recursosemsaúdepública.Em2013,osestadosemunicípiospassaramaserresponsáveisporbancar56%docusteio

doSUS,enquantoaparticipaçãodaUniãocaiupara44%.

Disponívelem:<https://goo.gl/mfUyr4>.Acessoem:27mar.2017(Adaptação).

PROPOSTA DE REDAÇÃO

Com base na leitura dos textos motivadores e nos conhecimentos construídos ao longo de sua formação, REDIJA 
um 

texto dissertativo-argumentativo em norma padrão da língua portuguesa, posicionando-se a favor ou contra a  

PEC 01/2015

Paratanto,apresentesuaopiniãorespeitandoosDireitosHumanos.Selecione,organizeerelacione,deformacoerente

e coesa, argumentos e fatos para a defesa de seu ponto de vista.A transcrição parcial ou total do texto não será

consideradaparaefeitodecorreçãoecontabilizaçãodonúmerodelinhas.

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12

RASCUNHO DA REDAÇÃO

1

2

3

4

5

6

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8

9

10

11

12

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14

15

16

17

18

19

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30

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FOLHA DE RESPOSTAS

(RASCUNHO)

AOTRANSFERIRESSASMARCAÇÕESPARAAFOLHADERESPOSTAS,

OBSERVEASINSTRUÇÕESESPECÍFICASDADASNACAPADAPROVA.
USE CANETA ESFEROGRÁFICA AZUL OU PRETA.

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A

TENÇÃO:

AGUARDE AUT

ORIZAÇÃO

P

ARA

 VIRAR O CADERNO DE PROV

A.