Prova Concurso - Administração - UEPG-2012-EMBAP-ADMINISTRADOR - COPS - UEPG - 2012

Prova - Administração - UEPG-2012-EMBAP-ADMINISTRADOR - COPS - UEPG - 2012

Detalhes

Profissão: Administração
Cargo: UEPG-2012-EMBAP-ADMINISTRADOR
Órgão: UEPG
Banca: COPS
Ano: 2012
Nível: Superior

Downloads dos Arquivos

prova.pdf
gabarito.pdf

Provas relacionadas

AGENTE-ADMINISTRATIVO-PREVIDENCIARIOCONCURSOS2018
ASSISTENTE-DE-ADMINISTRACAOFUNPAPA2018
AUXILIAR-DE-ADMINISTRACAOFUNPAPA2018

Gabarito

cops-uepg-2012-embap-administrador-gabarito.pdf-html.html

 
 
 

_________________________________________________________________________ 

 

 
 

 

 

 
 

EDITAL N

o

 002/2012 

 
 

 

A  DIRETORA  DA  ESCOLA  DE  MÚSICA  E  BELAS  ARTES  DO 

PARANÁ, no uso de suas atribuições, em conformidade com o disposto no 

item  3.11  do  Edital  de  Concurso  Público  n

o

  001/2011,  divulga  as  questões 

utilizadas e os respectivos gabaritos de respostas das provas objetivas refe-

rentes ao Concurso Público realizado no último dia 12 de fevereiro de 2012, 

para preenchimento de cargos de Agente Universitário.  

 

                              Registre-se, divulgue-se e arquive-se. 

 

Ponta Grossa (PR), 17h00min do dia 13 de fevereiro de 2012.  

 

 

Anna Maria Lacombe Feijó 

DIRETORA DA EMBAP 

 

 

 

 
 
 

cops-uepg-2012-embap-administrador-gabarito.pdf-html.html

 
 
 

_________________________________________________________________________ 

 

 
 

 

 

ANEXO I DO EDITAL N

o

 002/2012 

GABARITO  

 
 
 

ANALISTA DE INFORMÁTICA 

 

Número da questão 

Alternativas corretas 

somatório correto 

 

01 

02 

03 

04 

05 

06 

07 

01  02  - 

-  01  02  -  08  01  02  04  08  -  02  04  - 

-  02  04  08  01  02  04  08  01  -  04  - 

03 

11 

15 

06 

14 

15 

05 

 

08 

09 

10 

11 

12 

13 

14 

01  02  04  -  01  02  04  08  01  - 

-  08  01  -  04  08  01  02  04  08  01  02  -  08  01  02  04  08 

07 

15 

09 

13 

15 

11 

15 

 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

 

01  02  04  - 

-  02  04  08  01  02  -  08  01  02  04  -  01  02  04  08  -  02  04  08   

 

 

 

07 

14 

11 

07 

15 

14 

 

 
 

ADMINISTRADOR 

 

Número da questão 

Alternativas corretas 

somatório correto 

 

01 

02 

03 

04 

05 

06 

07 

01  02  -  08  01  02  04  08  01  -  04  - 

-  02  04  08  01  02  04  08  01  - 

-  08  01  02  04  08 

11 

15 

05 

14 

15 

09 

15 

 

08 

09 

10 

11 

12 

13 

14 

01  02  - 

-  02  04  08  - 

-  04  08  01  02  04  -  01  02  -  08  01  02  04  08  01  -  04  08 

03 

14 

12 

07 

11 

15 

13 

 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

 

-  02  04  - 

-  02  -  08  01  02  04  08  01  02  04  -  01  02  04  08  01  -  04  - 

 

 

 

 

06 

10 

15 

07 

15 

05 

 

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

cops-uepg-2012-embap-administrador-gabarito.pdf-html.html

 
 
 

_________________________________________________________________________ 

 

 
 

 

 

AUXILIAR OPERACIONAL – LIMPEZA  

 

Número da questão 

Alternativa correta 

 

01 

02 

03 

04 

05 

06 

07 

 

08 

09 

10 

11 

12 

13 

14 

 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

21 

 

22 

23 

24 

25 

26 

27 

28 

 

29 

30 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

AUXILIAR OPERACIONAL – ATIVIDADES DE ENSINO  

 

Número da questão 

Alternativa correta 

 

01 

02 

03 

04 

05 

06 

07 

 

08 

09 

10 

11 

12 

13 

14 

 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

21 

 

22 

23 

24 

25 

26 

27 

28 

 

29 

30 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                Ponta Grossa (PR), 13 de fevereiro de 2012. 

      

           Anna Maria Lacombe Feijó 

           DIRETORA DA EMBAP 

Prova

cops-uepg-2012-embap-administrador-prova.pdf-html.html

 

 

 

CONCURSO PÚBLICO – EDITAL N

o

 001/2011 

FUNÇÃO: ADMINISTRADOR 

  

 

 

      __________________________________________________________                                                                       _________________________________ 

                   (NOME COMPLETO EM LETRA DE FORMA)                                                                                          (N

o

 DE INSCRIÇÃO) 

 

INSTRUÇÕES 

 

1. 

Verifique se este caderno contém vinte questões objetivas e observe se ele apresenta algum tipo de defeito. Em caso 
de dúvida, comunique o fiscal. 

 

 
2. 

 
As questões desta prova apresentam quatro alternativas, assinaladas com os números 01, 02, 04 e 08, nesta se-
quência. Cada questão terá como resposta a soma dos números correspondentes às alternativas que você apontar 
como corretas. 

 

 
3. 

 
Instruções sobre o cartão de respostas. 

 

            

 

 

        3.1 CONFIRA os dados seguintes, que devem coincidir com os de sua inscrição: nome do 

candidato, função, número de inscrição. 

 

 

3.2 ASSINE no local indicado. 

 

 

3.3 PREENCHA os campos ópticos com cuidado, porque não haverá substituição do cartão 

em caso de erro ou rasura. 

 

 

3.4 NÃO DOBRE E NÃO AMASSE o cartão.

 

 

3.5 Para cada questão, PREENCHA SEMPRE DOIS CAMPOS, um na coluna das deze-

nas e um na coluna das unidades. Como exemplo, se esta prova tivesse a questão 41 
e se você encontrasse o número 09 como resposta para ela, o cartão de registro de 
respostas teria que ser assinalado da maneira indicada ao lado. 

 

 

 

4. 

O prazo destinado para resolução desta prova é de TRÊS HORAS, a partir do momento em que for completado o 
processo de distribuição dos cadernos de questões, incluído o tempo para preenchimento do cartão de respostas. 

 

5. 

Quando você terminar a prova, solicite ao fiscal que apanhe o material de prova na sua carteira. Assine o protocolo 
de registro de presença e aguarde sua liberação pelo fiscal para sair do local de prova. Lembre-se de que você só 
pode deixar o local de prova após às 10h30min. 
 

6. 

É obrigatória a permanência dos dois últimos candidatos da sala para a assinatura da ata de encerramento de apli-
cação da prova. 

 

Observação: Você pode preencher a papeleta abaixo e levá-la. 

ATENÇÃO!  Só a destaque depois de ter entregue o cartão de respostas ao fiscal. 

....................................................................................................................................................................................... 

destaque aqui

 ...............................

 

             

 

 

 

 

                        

CONCURSO PÚBLICO – EDITAL Nº 001/2011 

FUNÇÃO: ADMINISTRADOR 

 

PAPELETA PARA ANOTAÇÃO DAS RESPOSTAS ASSINALADAS – USO OPCIONAL 

      

           

01 

02 

03 

04 

05 

06 

07 

08 

09 

10 

11 

15 

05 

14 

15 

09 

15 

03 

14 

12 

 

11 

12 

13 

14 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

07 

11 

15 

13 

06 

10 

15 

07 

15 

05 

 
 
 

 
 
 

 

cops-uepg-2012-embap-administrador-prova.pdf-html.html

 

 

01

 –  A  responsabilidade  social  nas  organizações  passou  de 

um momento de tendência para um momento de consci-
ência  e  necessidade.  As  organizações  do  setor  público 
igualmente são cobradas nesse sentido do cumprimento 
dessa responsabilidade. Nesse contexto, assinale o que 
for correto. 

 

01)  Há  a  necessidade  das  organizações  públicas  bus-

carem  um  posicionamento  a  respeito,  de  forma  a 
efetivamente entenderem a responsabilidade social. 

02)  Estudos  demonstram  que,  no  Brasil,  as  organiza-

ções  do  setor  privado  e  de  terceiro  setor,  contem-
plam um número significativamente maior de ações 
de  responsabilidade  social  do  que  as  do  setor  pú-
blico. 

04)  O  governo,  por  si  só,  já  tem  a  missão  de  atuar  no 

campo  social,  ficando  os  projetos  de  responsabili-
dade  social  sob  exclusiva  iniciativa  das  organiza-
ções privadas. 

08)  A  sociedade,  combinando  a  cultura  democrática,  a 

cidadania  e  o  espírito  de  cobrança,  tem  exigido  do 
Estado  maior  agilidade  na  solução  dos  problemas, 
notadamente os de cunho social. 

 
                
 

 

 

02

 –  Com relação à gestão pública, assinale o que for correto. 

 

01)  O  desenvolvimento  da  consciência  popular  é  fun-

damental para a democracia e, portanto, para o po-
sicionamento responsável no âmbito do serviço pú-
blico. 

02)  A falta de debate e de definição clara do que é res-

ponsabilidade do Estado tem sido, muitas vezes, fa-
tor  impeditivo  para  o  desenvolvimento  de  ações  de 
resultado efetivo. 

04)  A  falta  de  organização  da  sociedade  civil  e  de 

transparência nas organizações burocráticas do go-
verno, no caso brasileiro, é empecilho para um con-
trole efetivo da sociedade sobre o Estado. 

08)  Os desvios da burocracia precisam ser controlados 

porque enfraquecem o sistema democrático. 

 
                
 

 

 

03

 –  A  motivação  é  um  fator  de  extrema  importância  no  de-

sempenho  das  pessoas  na  organização  pública  ou  pri-
vada.  A  motivação  é  dependente  de  inúmeros  fatores, 
mas principalmente está atrelada às necessidades e de-
sejos  das  pessoas.  Abraham  Maslow  estabeleceu  a 
chamada hierarquia das necessidades, presentes em to-
dos os seres humanos. Com relação à proposta de Mas-
low, assinale o que for correto. 

 

01)  Os grupos de necessidades propostos envolvem as 

necessidades:  fisiológicas,  de  segurança,  de  asso-
ciação, de estima e de autorrealização. 

02)  As  necessidades  do  ser  humano  envolvem  três  ní-

veis: existência, relacionamento e crescimento. 

04)  A  denominação  de  "hierarquia"  advém  do  fato  de 

que  à  medida  que  uma  necessidade  é  satisfeita,  a 
necessidade  imediatamente  superior  se  torna  do-
minante. 

08)  As  necessidades  de  estima,  envolvem  interação 

social, afeição, companheirismo e amizade. 

 
                
 
 
 

04

 –  Com relação à concepção da organização como sistema 

político, assinale o que for correto. 

 

01)  O  colaborador  deve  exercer  a  sua  atividade  cum-

prindo estritamente o que lhe foi determinado, sub-
metendo-se às regras absolutas estabelecidas pelo 
superior. 

02)  Colaboradores obedecem às normas estabelecidas, 

porém em um clima de participação e integração. 

04)  A  política  e  o  jogo  político  podem  ser  aspectos  es-

senciais e importantes na vida organizacional. 

08)  O  processo  político  interno  nas  organizações, 

quando  bem  conduzido,  pode  ser  um  importante 
instrumento para otimização de resultados. 

 
                
 
 
 

05

 –  A  Administração  por  Objetivos  –  APO  envolve  uma  a-

bordagem  sistemática  e  organizada,  tendo  por  base  o 
estabelecimento de objetivos e a condução das pessoas 
a  alcançá-los.  Com  relação  à  APO,  assinale  o  que  for 
correto. 

 

01)  O processo da APO se divide em definição de obje-

tivos,  designação  de  responsabilidades,  desenvol-
vimento de padrões de desempenho e feedback pa-
ra um novo ciclo. 

02)  Os três tipos básicos de objetivos são os rotineiros, 

os inovadores e os de aperfeiçoamento. 

04)  Objetivos devem focar um resultado e não uma ati-

vidade. 

08)  É  fundamental  que  objetivos  sejam  consistentes, 

específicos,  mensuráveis,  realizáveis  e  envolvam 
um determinado período de realização. 

 
                
 
 
 

06

 –  Com relação à Liderança, assinale o que for correto. 

 

01)  Liderança é um processo de influência pelo qual os 

indivíduos,  com  suas  ações,  facilitam  o  movimento 
e  um  grupo  de  pessoas  rumo  a  metas  comuns  ou 
compartilhadas. 

02)  Todos os líderes formais – aqueles que detém posi-

ções de autoridade – exercerão a liderança com na-
turalidade e competência. 

04)  A liderança só pode ser exercida com competência, 

quando formalmente instituída. 

08)  Líder é o indivíduo que lidera e liderança é a função 

ou atividade que o indivíduo executa. 

 
                
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

cops-uepg-2012-embap-administrador-prova.pdf-html.html

 

 

07

 –  A otimização de resultados em um processo de integra-

ção  de  operações  logísticas  depende  de  vários  fatores. 
Com  relação  ao  que  melhor  exprime  essa  concepção, 
assinale o que for correto. 

 

01)  A  competência  logística  é  obtida  pela  coordenação 

de  ações  envolvendo  projeto  de  rede,  informação, 
transporte,  estoque  e  armazenagem,  manuseio  de 
materiais e embalagem. 

02)  Considerando  o  porte  de  um  processo  de  integra-

ção  logística,  há  naturalmente  a  dependência  do 
apoio  e  da  cooperação  de  várias  outras  empresas 
envolvidas no sistema. 

04)  Especialistas  logísticos  externos  à  empresa,  ten-

dem  a  propiciar  melhor  desempenho  em  razão  de 
sua especialização. 

08)  O alto nível de desempenho em um processo de in-

tegração  de  operações  logísticas,  depende  de  es-
truturas organizacionais compatíveis. 

 
                
 
 
 

08

 –  Um  dos  principais  recursos  no  processo  de  gerencia-

mento  logístico  é  o  Logistical  Information  Sistems  –  LIS 
ou  "Sistemas  de  Informações  Logísticas",  que  envolve 
princípios  que  visam  atender  às  necessidades  de  infor-
mação e apoiar o planejamento e as operações. Com re-
lação a esses princípios, assinale o que for correto. 

 

01)  Princípio  da  disponibilidade  (informações  disponí-

veis em tempo hábil). 

02)  Princípio  da  precisão  (informações  atualizadas  e 

precisas). 

04)  Princípio  da  individualidade  (não  flexibilização  do 

sistema de informação). 

08)  Princípio do baixo custo (informações obtidas a bai-

xo custo). 

 
                
 
 
 

09

 –  Com relação ao fluxograma, assinale o que for correto. 

 

01)  É o arranjo dos diversos postos de trabalho nos es-

paços  existentes  na  organização,  considerando  a 
adaptação das pessoas ao ambiente, à natureza da 
atividade  e  à  disposição  de  máquinas,  equipamen-
tos, móveis e outros materiais. 

02)  Gráfico de uso universal, que representa o fluxo ou 

a  sequência  racional  de  qualquer  trabalho,  produto 
ou documento. 

04)  A análise de cada atividade e suas inter-relações, é 

fundamental  na  elaboração  do  fluxo  racional  do 
processo. 

08)  As atividades são representadas através de símbo-

los. 

 
                
 
 
 

 
 
 
 
 
 

10

 –  Um processo envolve um conjunto de atividades decom-

postas  em  tarefas  que,  por  sua  vez,  são  decompostas 
em  operações  responsáveis  pela  produção  de  bens  e 
serviços. Para o bom desempenho da organização, entre 
outros  fatores,  é  fundamental  a  racionalização  dos  pro-
cessos. Nesse contexto, assinale o que for correto. 

 

01)  A racionalização de processos deve ser evitada em 

situações em que gere desemprego. 

02)  Uma vez realizada a implementação de racionaliza-

ção  em  um  processo,  em  nenhuma  hipótese  ele 
deve ser alterado. 

04)  A substituição do homem pelo computador em pro-

cessos  repetitivos  e  previsíveis,    representa    um 
exemplo de racionalização de processo. 

08)  Um processo somente deve ser criado se tiver fina-

lidade específica. 

 
                
 
 
 

11

 –  Para  que  objetivos  organizacionais  sejam  alcançados, 

há  a  necessidade  de  instrumentos  que  regulem  e  disci-
plinem  ações  e  posturas  dos  diversos  atores  envolvidos 
nos  processos.  Essa  uniformização  de  procedimentos 
deve  ser  garantida  por  meio  dos  manuais  de  organiza-
ção. Nesse contexto, assinale o que for correto. 

 

01)  Manuais  de  organização  devem  ser  elaborados 

com base na realidade e na cultura organizacional. 

02)  A análise, a crítica e a atualização são procedimen-

tos normais em manuais de organização. 

04)  Manuais  de  organização  devem  ser  precisos,  obje-

tivos,  redigidos  em  linguagem  simples,  direta,  coe-
rente  e  correspondente  ao  nível  de  instrução  dos 
usuários. 

08)  A  uniformização  de  procedimentos  por  meio  dos 

manuais tolhe a iniciativa e a criatividade dos cola-
boradores. 

 
                
 
 
 

12

 –  Com  relação  à  estrutura  organizacional,  assinale  o  que 

for correto. 

 

01)  É representada através do organograma. 
02)  Através  da  representação  da  estrutura  é  possível 

visualizar a disposição hierárquica. 

04)  A sua representação gráfica é feita  através do har-

monograma. 

08)  O  uso  de  tecnologia  de  ponta  possibilita  a  redução 

dos níveis hierárquicos. 

 
                
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

cops-uepg-2012-embap-administrador-prova.pdf-html.html

 

 

13

 –  Com relação ao processo de diagnóstico, assinale o que 

for correto. 

 

01)  A base do processo de diagnóstico é o conjunto de 

dados  e  informações  sobre  a  realidade  da  organi-
zação. 

02)  Na fase de diagnóstico não deve ser feita nenhuma 

proposta de mudança. 

04)  Denomina-se disfunção, uma situação em desacor-

do com seu conceito correto. 

08)  Um  processo  de  diagnóstico  detalhado,  cria  condi-

ções técnicas e científicas favoráveis à proposta de 
mudanças. 

 
                
 
 
 

14

 –  Com  relação  ao  processo  de  recrutamento  e  seleção 

interno, assinale o que for correto. 

 

01)  Atua  como  elemento  de  recompensa  e  motivação 

ao colaborador, porém exige competência do gestor 
de  pessoas  no  sentido  da  mudança  decorrente  do 
processo. 

02)  Não  é  recomendado  para  organizações  de  grande 

porte. 

04)  A  promoção  interna  dos  colaboradores  deve  obe-

decer  critérios  e  técnicas  alinhadas  com  os  objeti-
vos e interesses organizacionais. 

08)  Deve  fazer  parte  de  um  programa  e  de  um  plane-

jamento e desenvolvimento de carreiras. 

 
                
 
 
 

15

 –  Com relação aos sistemas de informação, assinale o que 

for correto. 

 

01)  Em  uma  organização  de  pequeno  porte,  a  sua  im-

portância é relativa. 

02)  São fundamentais no processo de gestão das orga-

nizações. 

04)  Envolvem redes de comunicação e instrumentos de 

coleta,  transformação  e  disseminação  de  informa-
ções em uma organização. 

08)  Compreendem um sistema organizado de hardware 

e software. 

 
                
 
 
 

16

 –  Com relação ao Governo, assinale o que for correto. 

 

01)  Suas  políticas  são  estabelecidas  por  lei  no  proces-

so complexo que envolve as ações do Legislativo e 
do Executivo. 

02)  É  responsável  por  orientar  as  metas,  cabendo  ao 

gestor público a sua execução. 

04)  É  o  corpo  técnico  e  legal  responsável  pelo  cumpri-

mento dos atos de soberania. 

08)  Significa  conduzir  politicamente  os  negócios  públi-

cos,  através  da  expressão  política  de  comando,  de 
iniciativa,  de  fixação  de  objetivos  e  da  manutenção 
da ordem jurídica vigente. 

 
                
 
 
 

17

 –  A carreira profissional envolve a sequência evolutiva das 

experiências de uma pessoa ao longo do tempo em uma 
ou mais organizações. Com relação às carreiras, assina-
le o que for correto. 

 

01)  Embora sejam vistas como algo pessoal e individu-

al,  são  igualmente  importantes  para  as  organiza-
ções. 

02)  Constituem uma importante ferramenta no processo 

de manutenção e captação de novos talentos. 

04)  Envolvem  técnicas  e  procedimentos,  em  geral,  sob 

responsabilidade do setor de gestão de pessoas. 

08)  As  grandes  e  rápidas  transformações  no  meio  am-

biente mundial constituem um desafio aos gestores 
de pessoas, no sentido da manutenção de seus ta-
lentos. 

 
                
 

 

 

18

 –  Uma  das  importantes  funções  da  administração  é  o 

planejamento.  O  planejamento  pode  ser  em  nível  estra-
tégico,  tático  ou  operacional.  Com  relação  ao  planeja-
mento estratégico, assinale o que for correto. 

 

01)  As atividades que garantirão o cumprimento do pla-

nejamento  estratégico  são  especificadas  no  plane-
jamento operacional. 

02)  Em um governo estadual, por exemplo, seria elabo-

rado pelo governador e seu gabinete, ou seja, pela 
cúpula do governo. 

04)  Tem como objetivo um propósito de longo alcance. 
08)  A  sua  elaboração  não  depende  de  um  grande  vo-

lume de informações. 

 
                
 

 

 

19

 –  O Funcionograma é um gráfico de organização que tem 

como  finalidade  principal  o  detalhamento  das  ativida-
des/tarefas que compõem uma função, da qual se origi-
nou um órgão no organograma. Com relação ao que es-
se instrumento possibilita, assinale o que for correto. 

 

01)  Melhor  entendimento  do  trabalho  desenvolvido  em 

cada órgão. 

02)  Equitativa distribuição da carga de trabalho entre os 

diversos subordinados. 

04)  Visualização da distribuição do trabalho de forma a 

possibilitar estudos de sua racionalização. 

08)  Melhoria  na  qualidade  e    no  desenvolvimento  das 

atividades. 

 
                
 

 

 

20

 –  Com relação à administração pública, assinale o que for 

correto. 

 

01)  É o conjunto de serviços e entidades incumbidos de 

concretizar  a  execução  das  decisões  políticas  e  le-
gislativas. 

02)  Compreende  o  conjunto  de  ações  e  propósitos  es-

tabelecidos no programa partidário. 

04)  Tem como propósito a gestão de bens e interesses 

da comunidade no âmbito dos governos federal, es-
tadual e municipal. 

08)  Incumbência exclusiva do poder judiciário.