Prova Concurso - Administração - UFG-2014-CELG-GT-GO-ASSISTENTE-DE-GESTAO-ASSISTENTE-ADMINISTRATIVO - CS - UFG - 2014

Prova - Administração - UFG-2014-CELG-GT-GO-ASSISTENTE-DE-GESTAO-ASSISTENTE-ADMINISTRATIVO - CS - UFG - 2014

Detalhes

Profissão: Administração
Cargo: UFG-2014-CELG-GT-GO-ASSISTENTE-DE-GESTAO-ASSISTENTE-ADMINISTRATIVO
Órgão: UFG
Banca: CS
Ano: 2014
Nível: Superior

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Gabarito

cs-ufg-2014-celg-gt-go-assistente-de-gestao-assistente-administrativo-gabarito.pdf-html.html

GOVERNO DO ESTADO DE GOIÁS

CELG -- GERAÇÃO E TRANSMISSÃO S.A

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS

CENTRO DE SELEÇÃO

EDITAL N. 1/2014

GABARITO OFICIAL DA PROVA OBJETIVA 

 28/10/2014

ASSISTENTE DE GESTÃO – ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

LÍNGUA PORTUGUESA

Q-1

Q-2

Q-3

Q-4

Q-5

Q-6

Q-7

Q-8

Q-9

Q-10

E

C

A

D

E

B

C

B

D

A

MATEMÁTICA

Q-11

Q-12

Q-13

Q-14

Q-15

Q-16

Q-17

Q-18

Q-19

Q-20

C

E

D

B

X

A

C

A

B

C

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Q-21

Q-22

Q-23

Q-24

Q-25

Q-26

Q-27

Q-28

Q-29

Q-30

D

A

C

E

C

B

A

D

E

B

Q-31

Q-32

Q-33

Q-34

Q-35

Q-36

Q-37

Q-38

Q-39

Q-40

A

C

B

D

E

A

C

B

A

D

Q-41

Q-42

Q-43

Q-44

Q-45

Q-46

Q-47

Q-48

Q-49

Q-50

A

E

D

E

B

E

E

A

B

C

X Anulada

Prova

cs-ufg-2014-celg-gt-go-assistente-de-gestao-assistente-administrativo-prova.pdf-html.html

I G E R A C A O   E  T R A N S M IS S Ã O

CELG GERAÇAO E TRANSMISSÃO  S.A 

EDITAL N.  1/2014

UFG

UNIVERSIDADE FEDERAL PE GOIÁS

O

o

ASSISTENTE DE GESTÃO

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

PQ

P

h

O

GO

o

£

o

o

12/10/2014

PROVAS

QUESTÕES

Língua Portuguesa

01  a  10

Matemática

11  a 20

Conhecimentos Específicos

21  a 50

SO ABRA ESTE  CADERNO  QUANDO FOR AUTORIZADO

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES

1. 

Quando  for permitido  abrir  o  cademo,  verifique  se  ele  está  completo  ou  se  apresenta 
imperfeições gráficas que possam gerar dúvidas. Em seguida, verifique se ele contém 50 
questões.

2. 

Cada questão apresenta cinco alternativas de resposta, das quais apenas um a é a correta. 
Preencha, no cartão-resposta, a letra correspondente à respostajulgada correta.

3. 

O  cartão-resposta é personalizado  e não  será substituído  em caso  de  erro  durante  o  seu 

preenchimento. Ao recebê-lo, verifique se seus dados  estão impressos corretamente;  se 

for constatado algum erro, notifique ao aplicador de prova.

4. 

As  provas  terão  a  duração  de  quatro  horas, já   incluídas  nesse  tempo  a marcação  do 

cartão-resposta e a coleta da impressão digital.

5.  Você só poderá retirar-se definitivamente da sala e do prédio após terem decorridas duas 

horas de prova e poderá levar o caderno de questões somente após as 16 horas, desde que 

permaneça em sala até esse momento.

6. 

Os três últimos candidatos, ao terminarem a prova, deverão permanecer juntos no recinto, 
sendo liberados somente após a entrega do material utilizado por eles, tendo seus nomes 

registrados em Relatório de Sala e nele posicionadas suas respectivas assinaturas.

7. 

AO  TERMINAR,  DEVOLVA  O  CARTÃO-RESPOSTA  AO  APLICADOR  DE
PROVA.

C E N T R O   DE 

SELEǠàO

U F G

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UFG/CS_____________________________________________________ CONCURSO PUBLICO CELG GERAÇAO E  TRANSMISSÃO - 2014

LÍNGUA PORTUGUESA

Leia o  texto  a  seguir para responder às  questões  de  01 

05

AULA DE AUTOESTIMA

Brasileiro  é um  ser  tão  otimista  e  de bem  com  a  vida que, 

em pesquisas,  é apontado  como  um dos povos  mais  felizes  do  m un­
do.  Falácia.  De  perto  ninguém  é  normal,  já  disse  nosso  tradutor  da 
simbiose cultural nacional. Em  outras palavras, pega mal declarar-se 
infeliz. É  cafona não  enxergar uma maravilha no  espelho tendo  nas­
cido nessa terra de  sol, samba e . ..  bem, deixa o futebol pra lá.

A  verdade,  também  comprovada  em  pesquisas,  é  que  boa 

parte  da população  mundial  (mais  notadamente os mais pobres)  so­
fre  de  ausência  crônica  de  autoestima.  Conceito  bastante  difícil  de 
defender num país  que mistura  a referência psicológica de  autoesti­
ma  com  a  baboseira  de  autoajuda  amontoada  nas  prateleiras  das  li­
vrarias.

Autoestima é a  avaliação que cada um faz  sobre si mesmo, 

ainda que não tenha consciência disso.  É esse valor que gera em nós 
a  capacidade  de  resistência  e  regeneração.  Quando  a  autoestima  é 

baixa,  a  força para  enfrentar os  problemas  do  cotidiano  também  di­
minui.  Quem  não  gosta  de  si  não  cresce  emocionalmente e  fica por 

aí perambulando  como  um  ser dependente  e muito mais  vulnerável 
a  influências  negativas  do  que  positivas,  um  ser  que  não  consegue 
gerar amor por não se sentir digno de ser amado.  Na prática, esse in­
divíduo é aquele que:

-  maltrata  os  filhos  para  sentir-se  de  alguma  maneira  poderoso,  ou 
provê  aquilo de que  a  família necessita, mas jam ais demonstra qual­
quer tipo de emoção amorosa por medo da rejeição;

-  vota sem pensar,  arrastado por qualquer promessa vã;

-  não se qualifica por medo de enfrentar o  fracasso de não conseguir 

aprender,  ou  aprende  mas  não  chega  a  competir  por  uma  vaga  de 
emprego  ou  por uma promoção  por  sentir-se  inadequado  diante dos 
demais;

-   aceita  a  violência doméstica,  seja  ela  física  ou  psicológica,  por 

sentir-se diminuído diante do  agressor.

Para  essas  pessoas,  o  mundo  é  um  lugar  assustador  e  seu 

comportamento  tem  impacto  direto  na  geração  de  riqueza  de  um 
país.  Importantes  centros  de pesquisa e fomento  a projetos  de quali­
ficação de mão de obra na América Latina,  como  o Banco Interame- 
ricano  de  Desenvolvimento,  o  BID,  já   identificaram  a  necessidade 
de  associar o  ensino de qualquer habilidade  a cursos  de elevação da 
autoestima.

Há  anos  estudo o tema de maneira  séria e  só  utilizo  critéri­

os científicos nas pesquisas sobre autoestima.

Na  esfera  feminina,  principalmente,  a  autoestima  elevada 

define  o  papel  social  da  mulher.  Mulheres  que  gostam  de  si  alcan­
çam  autonomia  intelectual  e  emocional,  transformam-se  em  líderes 
ainda que em ambientes majoritariamente masculinos ou  abrem seus 
próprios  negócios  e criam  filhos  equilibrados  e prontos para  as  difi­
culdades de um mundo em transição.

Em  resumo,  uma  mulher  com  autoestima  elevada  é  capaz 

de mudar um país.  Acreditando nisso, reuni um grupo de gente apai­
xonada  pelo  tema  e  lançamos  a  Escola  de  Você  (www.escoladevo- 
ce.com.br),  uma  série  de  aulas  gratuitas  via  internet  para  que  qual­
quer  pessoa,  mas  principalmente  a  mulher,  se  reconheça  em  situa­
ções cotidianas e descubra um potencial escondido pela distorção na 
autoimagem.  A  Escola  de  Você  tem  apoio  da  Universidade  Aberta 
do  Brasil e  do  BID  e terá  sua  eficácia  medida  em  pesquisa.  Nosso 
objetivo  de  longo  prazo  é  ambicioso:  provocar  impacto  direto  nos 
índices  de  segurança familiar e de agressão  contra  a mulher e na c a ­
pacidade individual de geração de renda.  [...]

PA D RàO , A na Paula. IstoÉ.  D isponível em:  <http://w w w .istoe.com .br/colunas-e-

blogs/colunista/45_A N A +P A U L A +PA D R A O >. A cesso em:  7  set. 2014.

(A daptado).

—  QUESTÃO 0 1 ----------------------------------------------

No texto, a autora defende a ideia de que

(A)  a  falta  de  autoestima  afeta  as  mulheres,  por  essa 

razão,  foi  criada  uma  escola  virtual  específica 
para tratá-las.

(B)  o  povo  brasileiro,  por  ter  nascido  na  terra  do  sol 

e  do  samba,  é  um  povo  otimista  e  de  bem  com  a 
vida, muito diferente do restante do mundo.

(C)  a  literatura  de  autoajuda  constitui  meio  alternati­

vo  para lidar com  os  casos  mais  leves  de  falta de 
autoestima.

(D)  o  cenário  político  de  promessas  vazias  existentes 

no  Brasil  é  resultante  da  falta  de  segurança  do 
candidato em representar o povo.

(E)  a  ausência  de  autoestima  é  um  problema  vivido 

por  boa  parte  da  população  mundial  e  brasileira 
e, como tal, deve ser enfrentado  e combatido.

—  QUESTÃO 0 2 ----------------------------------------------

No  texto,  afirma-se  que  pesquisas  mostram  a necessi­

dade de  associar qualificação  de mão  de obra a cursos
de  elevação  da  autoestima.  Com  base  no  texto,  essa
associação é necessária porque

(A)  o  nível  de  satisfação  do  funcionário  com  o  traba­

lho é avaliado por agências internacionais.

(B)  o local de trabalho precisa ter um clima amigável 

e feliz entre os funcionários.

(C)  o  indivíduo  que  acredita  em  si  mesmo  produz 

melhor e gera riquezas para o  seu país.

(D)  as empresas têm incentivos financeiros de bancos 

para  desenvolverem  projetos  para  a  promoção 
humana.

as  entidades  de  defesa  dos  direitos  humanos  fa­

zem essa exigência para as empresas.

L ingua_Portuguesa_M  ED IO

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UFG/CS

CONCURSO  PUBLICO CELG  GERAÇAO  E  TRANSMISSÃO - 2014

QUESTÃO  03

No  último  parágrafo,  a  autora  utiliza-se  do  discurso

publicitário  com o objetivo de

(A)  divulgar  o  trabalho  social  que  desenvolve  na  in­

ternet com pessoas  que  sofrem  com a falta de au- 
toestima.

(B)  anunciar  a  venda  de  videoaulas  sobre  a  proble­

mática  da  valorização  da  autoimagem  da  mulher 
na sociedade.

(C)  promover  uma  comoção  nacional  sobre  a  neces­

sidade de se discutir o tema da autoaceitação.

(D)  tom ar conhecido  o nome  do  Banco  Interamerica- 

no  de  Desenvolvimento  entre  as  mulheres  de 
classe baixa.

(E)  estabelecer um  diálogo  entre  a  comunidade  cien­

tífica,  representada  pela  Universidade,  e  a  popu­
lação em geral.

QUESTÃO 04

Uma  marca  explícita  de  opinião  da  autora  do  texto 

está expressa em:

(A)  problemas do cotidiano.

(B)  papei social da mulher.

(C)  influências negativas.

(D)  baboseira de autoajuda amontoada.

(E)  capacidade individual de geração de renda.

QUESTÃO  05

A  expressão  “de  perto  ninguém  é  normal”  foi  formu­

lada  por  Caetano  Veloso,  na  música  “Vaca  profana”. 
Com  o  tempo,  essa  expressão  se  popularizou,  consti­

tuindo  parte  da  cultura  do  povo.  Sendo  assim,  tal  ex­

pressão,  além do sentido depreendido no texto,

(A)  insinua que  os  bons  andam  com  os bons  enquan­

to os maus preferem os maus.

(B)  representa situações  em que se paga por algo  sem 

ter qualquer beneficio  em troca.

(C)  sugere  que  as  pessoas  apresentam  comportamen­

tos  pouco adequados  socialmente.

(D)  remete  a  alguém  que  se  nega  a  admitir  um  fato 

verdadeiro.

(E)  indica  que  uma  pessoa  aparentemente  centrada 

pode apresentar comportamentos estranhos.

Leia  o  texto  a  seguir para  responder  às  questões  06  

07. 

......................

Estes  indicadores 

negativos  afetam  a 

minha  autoestima

Com uma palavra  de 

incentivo  assim, minha 

autoestima  com certeza fo i

D isponível em:  < http://seliganotexto.com /?cat=19>  A cesso em :  7 set.  2014.

(A daptado).

QUESTÃO 06

A  situação  comunicativa  e  os  elementos  lingüísticos 
presentes  no  texto  permitem  inferir  que  os  indicado­
res  negativos
  que  afetam  a  autoestima  de  Calvin  se 

referem:

(A)  às indicações de erros  em texto escrito.

(B)  às notas obtidas em avaliações escolares.

(C)  à carta  de recomendação  recebida para  conseguir 

emprego.

(D)  ao  registro  escrito  daquilo  que  precisa  melhorar 

em seu relacionamento com a família.

(E)  ao  desempenho  mensal  do  personagem  na  em­

presa em que trabalha.

QUESTÃO 07

Na  tira,  a  expressão  que  indica  que  Calvin  está  com­

pletamente  sem autoestima é:

(A)  afetam a minha autoestima.

(B)  palavra de incentivo.

(C)  fo i pelo  ralo.

(D)  indicadores negativos.

(E)  não fiq u e chorando,  bebezão.

L in g u a P o r tu g u e s a M E D I O

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CONCURSO PÚBLICO CELG  GERAÇÃO E  TRANSMISSÃO - 2014

Leia a charge para responder às questões de 08 a  10.

—  QUESTÃO  1 0 ----------------------------

No texto,  a palavra mas tem a função  de

(A)  opor duas ideias.

(B)  apresentar alternância de ideias.

(C)  indicar uma condição.

(D)  adicionar uma ideia nova.

(E)  revelar uma proporção.

—  R A SC U N H O -----------------------------

D isponível  em:  < http://hum ortadela.bol.uol.com .br/foto-m ontagens/45225>. A cesso

em:  8  set.  2014.

—  QUESTÃO  0 8 ----------------------------------------------

O texto deixa depreender que a

(A)  leitura  contribui  para  a  conservação  da  forma  fí­

sica.

(B)  autoaceitação  deve  ser mantida,  mesmo  em situa­

ções  adversas.

(C)  obesidade deixa de  ser problema,  desde  que a be­

leza se mantenha.

(D)  autoestima  garante  a  manutenção  da  saúde  física 

e mental.

(E)  aparência física deve  ser preocupação primordial.

—  QUESTÃO  0 9 ----------------------------------------------

Das  palavras  a  seguir,  qual  está  relacionada  a  um

campo  semântico  diferente de mórbido?

(A) Doentio.

(B) Enfermo.

(C) Morboso.

(D) Vigoroso.

(E) Molesto.

L in g u a P o r tu g u e s a M E D I O

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UFG/CS

CONCURSO PUBLICO  CELG GERAÇAO E TRANSMISSÃO  - 2014

MATEMATICA

QUESTÃO  11

Segundo  dados  do  IBGE  [disponível  em:  <ibge.org.- 

gov.br>;  acesso  em:  29  ago.  2014],  a estimativa  para 
a  produção  nacional  de  cereais,  leguminosas  e  olea­
ginosas  aponta  uma  safra  de  193,2  milhões  de  tone­
ladas  para  o  ano  de  2014,  o  que representa  2,6%  aci­
ma da produção  de  2013.  Nessas  condições,  a produ­
ção  nacional  de  cereais,  leguminosas  e  oleaginosas, 
em  2013,  em  milhões  de  toneladas,  foi,  aproximada-
mente,  de:

(A) 143,0

(B) 153,3

(C) 188,3

(D) 191,0

(E) 198,2

QUESTÃO  12 .

Três  vendedores,  de  empresas  diferentes,  se encontra­
ram  em  uma  determinada  cidade,  em  um  mesmo  dia. 
Devido  à  programação  de  vendas  de  suas  empresas, 
eles  irão  voltar  a  essa  mesma  cidade,  respectivamen­
te,  em  8,  12  e  15  dias.  A  quantidade  mínima  de  dias 
necessária para que  os  três  vendedores  estejam juntos 
de novo na mesma cidade será:

(A)

35

(B)

50

(C)

60

(D)

80

(E) 120

RASCUNHO

—  QUESTÃO  13

Leia o texto.

O  primeiro  registro  de  cultivo  de  soja  no  Brasil  data  de  1914,  no 

município  de  Santa Rosa-RS.  Mas  foi  somente  a partir dos  anos  40 

que  a  soja  adquiriu  alguma  importância  econômica,  merecendo  o 
primeiro registro  estatístico  nacional em  1941,  no Anuário Agrícola 
do  RS:  área cultivada de  640  hectares,  produção  de  450  toneladas, 
com  uma produtividade  de  700  kg/ha.  Em  2011,  o  Brasil  produziu 
75  milhões  de  toneladas,  em  24,2  milhões  de  hectares,  com  uma 

produtividade de 3.106 kg/ha.

D isponível em:  <http://w w w .cnpso.em brapa.br/producaosoja/SojanoB rasil.htm >.

A cesso em: 27 ago. 2014.  (A daptado).

Com  base  nas  informações  do  texto,  a  taxa  de  cresci­

mento  da  produtividade  de  soja  no  Brasil,  de  1941 
para 2011, foi,  aproximadamente, de

(A) 3,44%

(B) 4,43%

(C) 250,0%

(D) 343,7%

(E) 443,7%

—  QUESTÃO  14

Para  transportar  uma  certa  quantidade  de  caixas  de 

livros  de  São  Paulo  para  Goiânia  duas  transportado­
ras,  A e  B,  apresentaram  para  uma  livraria  as  segu­
intes  propostas:  a  transportadora  A  cobra  uma  taxa 
fixa de  R$  100,00  mais  R$  24,00  por caixa transpor­
tada,  enquanto  a  transportadora  B  cobra  uma  taxa 
fixa de  R$  60,00  mais  R$  27,00  por caixa.  Analisan­
do  as  duas  propostas,  o  dono  da  livraria  constatou 
que  a  diferença do  valor cobrado  pelas  transportado­
ras  seria de  R$  500,00.  Quantas  caixas  de  livros  essa 
livraria queria transportar?

(A)  220

(B)  180

(C)  160

(D)  120

(E)  100

M  atem atica_M E D IO

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UFG/CS

—  QUESTÃO  1 5 ----------------------------------------------

Em uma prova de ciclismo  com  200 voltas,  um ciclis­
ta  encontrava-se  20  segundos  atrás  do  líder  da  prova 
no  final  da  vigésima volta,  quando  teve  um  problema 
em  sua bicicleta que  o fez percorrer cada volta restan­
te  gastando,  em  média,  15  segundos  a  mais  que  o  lí­
der. A  quantidade  mínima  de  voltas  completas,  desde 

o  início  da  prova,  para  que  esse  ciclista  esteja  pelo 

menos  10 minutos  atrás do líder da prova será de:

(A)  15

(B)  20

(C)  35

(D)  39

(E)  40

—  QUESTÃO  1 6 ----------------------------------------------

A  figura  a  seguir  representa  uma  região  retangular 

ABCD  com  área  igual  a  2.400  m2,  sendo  que    e   

são  os  pontos  médios  dos  segmentos AB  e  CD,  res­

pectivamente.

í  

M

B

>

1

1

:

------------------------ 1

x

s

s

V

v.

X.

X

s

N

--------------------------------- 1------------------------------------ S j

D  

N  

C

Sabendo-se que  o  segmento AB  mede  80  m,  a  área do 

triângulo MFE, em m2, é:

(A)  100

(B)  150

(C)  200

(D)  250

(E)  300

CONCURSO PÚBLICO  CELG GERAÇÃO E TRANSMISSÃO  - 2014

—  QUESTÃO  1 7 ----------------------------------------------

Uma  pessoa  pretende  mudar  sua  alimentação  e,  para 

isso,  pretende  consumir  alimentos  mais  saudáveis. 

Para montar o  seu  cardápio,  ela irá dispor de três  gru­

pos  de alimentos:  quatro tipos de grãos; cinco tipos de 

saladas  variadas  e  sete  tipos  de  frango  e  peixe.  Para 

realizar  as  suas  refeições,  ela  irá  consumir  dois  tipos 
diferentes  de  grãos,  uma  salada e dois  tipos  diferentes 
de frango e peixe.

Nessas  condições,  a  quantidade  de  refeições  diferen­

tes  que  ela poderá  realizar utilizando  os  alimentos  re­
feridos  será de:

(A) 

140

(B) 

315

(C) 

630

(D) 

840

(E)  3.360

—  QUESTÃO  1 8 ----------------------------------------------

Segundo  dados  da  internet  [disponível  em:  <www.- 
globoesporte.globo.com>;  acesso  em:  2  set.  2014],  o 
gramado  do  estádio  do  M aracanã  tinha  dimensões  de 

110  m  por  75  m  antes  da  reforma  para  a  Copa  do 

Mundo  de  2014  e,  após  a  reforma,  passou  a  ter  di­

mensões  de  105  m por 68  m.  De acordo com esses da­
dos,  a  área  do  gramado  do  Maracanã  sofreu  uma  re­
dução de aproximadamente:

(A)  13,45%

(B)  15,54%

(C)  28,95%

(D)  84,46%

(E)  86,54%

—  QUESTÃO  1 9 ----------------------------------------------

A  diagonal  de  um  polígono  é  um  segmento  que  liga 
dois  de  seus  vértices  não  consecutivos.  Considerando 
um polígono  convexo  de  n  lados,  o  número  de diago­
nais  D(n)  do  polígono,  em  função  do  número  de  la­
dos, é uma função

(A)  afim.

(B)  quadrática.

(C)  exponencial.

(D)  logarítmica.

(E)  modular.

M  atem atica_M E D IO

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—  QUESTÃO 2 0 ----------------------------------------------

O  gráfico  a  seguir  mostra  a  taxa  de  desemprego  no 
Brasil,  nos meses de abril,  no período de 2002 a 2014.

UFG/CS______________________________________________________CONCURSO PÚBLICO  CELG GERAÇÃO E TRANSMISSÃO -  2014

2002  2003  2004  2005  2006  2007  2008  2009  2010  2011  2012  2013  2014

^

D isponível em:  < w w w .ibge.gov.br>. A cesso em:  6 set.  2014.

De acordo com os dados  apresentados neste gráfico,  a 
mediana  da  taxa  de  desemprego  no  período  conside­
rado foi de:

(A)  8,5

(B)  8,7

(C)  8,9

(D)  9,0

(E)  10,2

—  RASCUNHO

M atem atica_M E D IO

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UFG/CS

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

—  QUESTÃO 2 1 ----------------------------------------------

Administrar é realizar um trabalho  por meio  de  outras 
pessoas.  Esse trabalho  deve visar à realização  de tare­
fas  que  ajudem  a  alcançar  objetivos  organizacionais, 
como  o  atendimento  ao  cliente  e  a  satisfação  deste. 

Isso  significa dizer que o trabalho foi realizado com

(A)  eficiência.

(B)  equanimidade.

(C)  equidade.

(D)  eficácia.

(E)  equifinalidade.

—  QUESTÃO 2 2 ----------------------------------------------

Estudos  indicam  que  os  gestores  com  maior índice de 

sucesso  são  aqueles  que  praticam  as  funções  do  pro­

cesso  administrativo.  A primeira etapa  desse  processo 
é conhecida como

(A)  planejamento.

(B)  liderança.

(C)  organização.

(D)  direção.

(E)  controle.

—  QUESTÃO 2 3 ----------------------------------------------

Dentro  da  hierarquia  organizacional,  um  dos  níveis  é 

a  gerência  média.  Essa  gerência  pode  ser  definida 

como aquela em que os  gestores

(A)  são  responsáveis  pela  direção  geral  da  organiza­

ção.

(B)  proporcionam treinamento  e  supervisionam  o  de­

sempenho  dos  funcionários  em  nível  não  geren­

cial.

(C)  fixam  objetivos  coerentes  com  as  metas  do  alto 

escalão.

(D)  são  os  facilitadores  de  atividades  de  uma equipe, 

visando cumprir uma meta.

(E)  têm como ocupação a realização dos papéis inter­

pessoais entre determinados  níveis.

—  QUESTÃO 2 4 ----------------------------------------------

Para  realizar  um  planejamento  é  necessário  conhecer 

o  ambiente  organizacional,  que  pode  ser  simples  ou 

complexo.  Quando  existem  muitos  fatores  influencia- 
dores e ocorre a escassez de recursos,  as decisões pos­

suem:

(A)  baixo índice de incerteza -  alta previsão.

(B)  médio índice de incerteza -  baixa previsão.

(C)  alto índice de incerteza -  alta previsão.

(D)  baixo índice de incerteza -  média previsão.

(E)  alto índice de incerteza -  baixa previsão.

—  QUESTÃO 2 5 ----------------------------------------------

As questões -  o que, quem, quando,  onde, quanto e 
como -  fazem parte de qual etapa de um plano  ou 
planejamento?

(A)  Fixação de metas.

(B)  Criação de compromisso.

(C)  Desenvolvimento de planos de ação eficazes.

(D)  Acompanhamento do cumprimento de metas.

(E)  Manutenção da flexibilidade.

—  QUESTÃO 2 6 ----------------------------------------------

A prática de  subdivisão  do  trabalho  e dos  colaborado­
res  em  unidades  separadas,  que  se  ocupam  das  fun­
ções  ou  áreas  organizacionais  diferentes,  é  conhecida 
como departamentalização

(A)  por produto.

(B)  funcional.

(C)  por cliente.

(D)  matricial.

(E)  por região  geográfica.

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UFG/CS

— QUESTÃO 2 7 ----------------------------------------------

Em  uma  organização,  a  autoridade  apresenta  algumas 
dimensões.  Uma  delas  é  a  que  trata  da  autoridade  de 

staff,  que corresponde ao

(A)  direito  de  aconselhar,  porém  sem  dar  ordens  aos 

gestores.

(B)  princípio que determina que os  colaboradores  de­

vem possuir um único chefe imediato.

(C)  direito  do  gestor  de  ter  subordinados  imediatos 

ligados  a ele.

(D)  princípio  que  determina  quem  são  os  gestores  e 

quem  são  os colaboradores.

(E)  direito  de  um  gestor  repassar  suas  atribuições  ao 

subordinado.

—  QUESTÃO 2 8 ----------------------------------------------

Uma  questão  tratada  na  função  liderança  é  a  motiva­
ção.  Alguns  estudiosos  classificaram  as  necessidades 
que devem  ser atendidas para que a  sobrevivência dos 
colaboradores  e  o  bem-estar  destes  sejam  alcançados 
e,  consequentemente,  ocorra  maior  motivação.  Mas- 
low identificou cinco  necessidades.  A mais  básica de­
las é a necessidade conhecida como:

(A) estima.

(B) afeto.

(C) segurança.

(D) fisiológica.

(E) autorrealização.

— QUESTÃO 2 9 ----------------------------------------------

Todo  processo  de  mudança  organizacional  sofre  influ­
ências de fatores externos  e internos.  Se bem trabalha­
dos,  esses  fatores  não  impedirão  o  sucesso  do  proces­

so. É considerado um fator interno

(A)  a questão  social.

(B)  o recurso natural.

—  QUESTÃO 3 0 ----------------------------------------------

Todas  as  ações  planejadas  em  uma  organização  de­
vem  ser  controladas.  O  controle  pode  ser  feito  de  di­
ferentes  maneiras.  Uma delas  é  o  controle  concorren­
te.  Este tipo

(A)  ocorre após uma atividade  ser realizada.

(B)  desenvolve-se enquanto  a atividade é realizada.

(C)  é uma forma de manutenção anterior à atividade.

(D)  realiza-se por meio  de estatística dos  lotes  produ­

zidos.

(E)  objetiva o controle preventivo  da prática a  ser re­

alizada.

—  QUESTÃO 3 1 ----------------------------------------------

O  uso  da  autoridade  hierárquica  para  influenciar  as 
atitudes  e  os  comportamentos  dos  colaboradores,  seja 

pela remuneração,  seja pela punição,  quando  esses  se­

guem  ou  não  as  normas  da  empresa,  suas  determina­

ções, é conhecido como controle

CONCURSO PÚBLICO  CELG GERAÇÃO E TRANSMISSÃO - 2014

(A) burocrático.

(B) autocontrole.

(C) ajustado.

(D) objetivo.

(E) normativo.

—  QUESTÃO 3 2 ----------------------------------------------

A  estratégia  de  uma  organização  para  praticar  a  res­
ponsabilidade  social  é  conhecida  como  receptividade 

social  e  pode  ser de  diferentes  tipos,  entre  eles,  o  co­

nhecido como estratégia defensiva, que

(A)  é  a  responsabilidade  pela  qual  uma  empresa  fará 

menos  do que a sociedade espera.

(B)  diz  respeito  aos  papéis  sociais  que  as  empresas 

desenvolvem  além  de  suas  responsabilidades 
econômicas, legais e éticas.

(C)  admite  a responsabilidade  por um problema,  mas 

faz o mínimo para atender à expectativa da socie­
dade.

(D)  prevê  a responsabilidade da empresa por um pro­

blema anteriormente ao  seu acontecimento.

(E)  aceita  uma  responsabilidade  por  uma  situação 

adversa  e  inicia  sua  ação  progressivamente  na 

busca de uma solução.

A ssistente_A dm inistrativo-M E D IO

(C)  a ação educacional.

(D)  a questão econômica.

(E)  a estrutura organizacional.

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— QUESTÃO 3 3 ----------------------------------------------

Segundo  o  modelo  do  grupo  de  interesse,  a  responsa­

bilidade  social  de uma organização  deve estar voltada 
tanto  para os  acionistas  como  para  os  diversos  grupos 
relacionados  à  organização.  Os  grupos  são  classifica­
dos  em  duas  categorias:  grupos  de  interesses  primári­

os  e  grupos  de  interesses  secundários.  Um  elemento 

pertencente ao  grupo de interesses  secundários é:

(A)  empregados.

(B)  entidades de classes.

(C)  comunidades locais.

(D)  fornecedores.

(E)  clientes.

—  QUESTÃO 3 4 ----------------------------------------------

O  comportamento  antiético  nas  organizações  envolve 
as  questões  de  desvios  de  conduta,  que  podem  ser di­

vididos  em  quatro  grupos:  os  relacionados  à  produ­
ção,  os  referentes  à propriedade,  os  de natureza políti­
ca e  os  relacionados  à  agressão  pessoal.  Um  exemplo 
relacionado à natureza política é

(A)  o  assédio  sexual.

(B)  a sabotagem de equipamentos.

(C)  o desperdício de recursos.

(D)  a fofoca sobre colegas.

(E)  a linguagem abusiva.

—  QUESTÃO 3 5 ----------------------------------------------

A comunicação  organizacional pode  ocorrer de  diver­

sas  maneiras,  sendo  importante  que  os  gestores  este­

jam  preparados  para  administrá-las  corretamente.  Um 

dos  tipos  de  comunicação  é  a não  verbal,  que  está re­
lacionada  aos  movimentos  do  corpo  e  da  face.  Essa 
comunicação é conhecida como

(A)  paralinguagem.

(B)  linguagem por objetos.

(C)  paralendas.

(D)  linguagem por fatos.

(E)  cinestesia.

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—  QUESTÃO 3 6 ----------------------------------------------

Em uma organização,  os  relatórios  podem  ser de vári­

os  tipos.  Um deles  é  o  que contém diretivas  para o fa­

brico de um produto.  Esse é o relatório de

(A) processo.

(B) pesquisa.

(C) rotina.

(D) cadastro.

(E) inquérito.

—  QUESTÃO 3 7 ----------------------------------------------

O  envio  de  e-mail  é  uma  das  formas  atuais  de  comu­

nicação.  Desse modo, é possível afirmar que

(A)  é  normal  utilizar  letras  maiúsculas  ao  enviar  um 

e-mail.

(B)  um  e-mail  é  uma  correspondência  pública  e  não 

confidencial.

(C)  um e-mail é um documento  que vale como  prova 

em juízo.

(D)  pode-se  enviar  piadas  em  e-mails  tanto  pessoais 

quanto  oficiais.

(E)  as mensagens enviadas por e-mail devem  ser lon­

gas  e explicativas.

—  QUESTÃO 3 8 ----------------------------------------------

O  memorando  enviado  por  uma  empresa,  e  que  tem

como  característica  ser  uma  miniatura  de  uma  carta

ou ofício, é o memorando

(A)  interno.

(B)  externo.

(C)  interdepartamental.

(D)  de comunicação.

(E)  de informação.

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— QUESTÃO 3 9 ----------------------------------------------

Na elaboração de um manual da empresa X,  foram le­
vadas  em  consideração  quatro  subdivisões:  Tomo  1  -  

Organização  da empresa;  Tomo  2  -  Comunicações  na 

Empresa;  Tomo  3  -  Métodos  e  processos  e  Tomo  4 -  

Sistemas  administrativos.  Faz  parte  do  Tomo  2  -   Co­

municações na empresa:

(A)  instrumentos executivos.

(B)  filosofia sistêmica.

(C)  guia de competências

(D)  sistemas  administrativos.

(E)  regimentos internos.

—  QUESTÃO 4 0 ----------------------------------------------

O  gráfico  que indica determinada  área da organização 

e que mostra como  o  trabalho  de determinado  cargo  é 
realizado é o

(A)  organograma.

(B)  layout.

(C)  fluxograma.

(D)  funcionograma.

(E)  harmonograma.

—  QUESTÃO 4 1 ----------------------------------------------

Ao  armazenar  seus  materiais,  é  importante  que  a  or­

ganização faça codificações.  O  sistema escolhido para 

esse fim deve ser conveniente,  ou  seja,  deve

(A)  ser facilmente compreendido e de fácil aplicação.

(B)  ser numérico e  sequencial.

(C)  possuir espaço para a inserção de novos  itens.

(D)  permitir somente um código para cada material.

(E)  contar  com  o  mínimo  possível  de  dígitos  para  os 

códigos.

—  QUESTÃO 4 2 ----------------------------------------------

A  obtenção  de  materiais  para  uma  organização  pode 
encontrar  dificuldades,  como,  por  exemplo,  a  oferta 
diferente  em  diferentes  períodos  do  ano.  Isso  está  di­
retamente relacionado

(A)  à fabricação especial.

(B)  à escassez no mercado.

(C)  à logística sofisticada.

(D)  ao monopólio.

(E)  à sazonalidade.

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—  QUESTÃO 4 3 ----------------------------------------------

A  gestão  de  processos  pode  utilizar  uma  ferramenta 
conhecida  como  reengenharia.  Essa  ferramenta  trans­
forma o trabalho,  alternando  a interdependência de ta­
refas.  A interdependência  em  que  cada  pessoa  ou  de­
partamento  contribui  independentemente  para  o  todo 
é a interdependência

(A) setorial.

(B) sequencial.

(C) recíproca.

(D) conjunta.

(E) funcional.

—  QUESTÃO 4 4 ----------------------------------------------

A tecnologia  utilizada  pelas  empresas  para  transmitir 
informações  por  ondas  a  fim  de  acompanhar o  núm e­
ro  e  a  localização  de  objetos  em  que  os  marcadores 
foram inseridos é

(A)  o código de barras.

(B)  os escaneadores  eletrônicos.

(C)  os prospectores  de dados.

(D)  os processadores da informação

(E)  o identificador por radiofrequência.

—  QUESTÃO 4 5 ----------------------------------------------

O corpo funcional de uma organização possui caracte­

rísticas  distintas,  entre elas  a diversidade,  considerada 
um  nível  profundo,  que  surge  do  comportamento  do 
indivíduo. A diversidade  conhecida como  extroversão 
está diretamente ligada

(A)  ao  grau  em  que  uma pessoa não  é  irritada,  depri­

mida,  ansiosa, emotiva,  insegura ou excitável.

(B)  ao  grau  em  que  uma  pessoa  é  ativa,  assertiva, 

gregária,  sociável,  comunicativa e energizada por 
outras.

(C)  às  tendências  a  reagir  a  situações  e  eventos  de 

maneira predeterminada.

(D)  ao  conjunto  relativamente  estável  de  comporta­

mentos,  atitudes e emoções.

(E)  ao  grau  em  que  alguém  é  cooperativo,  educado, 

flexível,  magnânimo,  de  boa  índole,  tolerante  e 
confiante.

A ssistente_A dm inistrativo-M E D IO

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UFG/CS 

CONCURSO PÚBLICO  CELG GERAÇÃO E TRANSMISSÃO - 2014

QUESTÃO  46

A empresa que  opta pela descentralização  pode  resol­
ver  alguns  problemas  e  criar  outros,  resultando  em 
vantagens  e  desvantagens  para  a  organização.  Uma 
vantagem do processo de descentralização é:

(A)  aumentar as economias de escala.

(B)  diminuir a elasticidade da organização.

(C)  aumentar a especialização.

(D)  diminuir os problemas  de coordenação.

(E)  diminuir o controle do gestor central.

Questões de 47 a 50 no verso

Assistente_Administrativo-MEDIO

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—  QUESTÃO 4 7 ----------------------------------------------

Ao  longo  do  século  XIX,  verificou-se  um  substancial 
e  progressivo  aumento  da  densidade  populacional  de 

Goiás.  Vários  fatores  contribuíram  para  a  ocorrência 

desse fenômeno, incluindo

(A)  a  evolução  acelerada  das  atividades  agrícolas  e 

industriais.

(B)  o  surto  dos  movimentos  de  imigração  de  origem 

europeia.

(C)  o  crescimento  demográfico  das  populações  indí­

genas.

(D)  as  altas  taxas  de  natalidade  em  todos  os  estratos 

sociais.

(E)  as  correntes  migratórias  oriundas  de estados  vizi­

nhos.

—  QUESTÃO 4 8 ----------------------------------------------

O  estado  de  Goiás  conta  com  vários  parques  estadu­
ais,  que  funcionam  como  unidades  fundamentais  de 

conservação  e  proteção  ambiental  integral.  Em  1993, 
com  o  propósito  de  implantação  do  Reservatório  do 

Ribeirão  João  Leite,  destinado  principalmente  ao 

abastecimento  de  água  da  capital,  foi  excluída  uma 
parte da área do

(A)  Parque Estadual Altamiro de M oura Pacheco.

(B)  Parque Estadual dos Pirineus.

(C)  Parque Estadual da Serra Dourada.

(D)  Parque Estadual do Araguaia.

(E)  Parque Estadual do M eia Ponte.

—  QUESTÃO 4 9 ----------------------------------------------

No  processo  de construção  de  Goiânia,  a partir da dé­
cada  de  1930,  algumas  de  suas  principais  edificações
— como,  por exemplo,  o  Cine Teatro  Goiânia e  a Esta­
ção  Ferroviária  -   foram  erguidas  seguindo  um  estilo 

arquitetônico característico, denominado

(A)  clássico.

(B)  art déco.

(C)  barroco.

(D)  art nouveau.

(E)  colonial.

—  QUESTÃO 5 0 ----------------------------------------------

Um fato  que  marcou  a história político-administrativa 
de  Goiás  foi  a divisão  de  seu  território,  com  a criação 
do  estado  do  Tocantins  pela  Constituição  de  1988. 
Mas  essa ideia de emancipação da região norte goiana 
não  era  nova,  pois  surgiu,  pela  primeira  vez,  no  con­
texto

(A)  do  lançamento  do  “Movimento  Pró-Criação  do 

Estado do Tocantins”,  ocorrido em  1956, na cida­
de  nortista  de  Porto  Nacional,  promovendo  inú­
meros  debates  e  atividades  em  prol  da  implanta­
ção do novo estado.

(B)  das  inaugurações  das  novas  capitais  de  Goiás  e 

do Brasil -  Goiânia  (1942)  e Brasília (1960) - ,  as 
quais contribuíram para o maior desenvolvimento 
da  região  sul  e  o  isolamento  da  região  norte  do 
estado.

(C)  do  movimento  separatista  do  norte  de  Goiás,  do 

ano  de  1821,  que chegou  a estabelecer um gover­

no  autônomo provisório  na cidade de  Cavalcante, 
que  se declarou independente da Comarca do  Sul.

(D)  da implantação da República em Goiás e da auto­

nomia do  estado,  dada pelo novo  regime federati­
vo,  a  partir  de  1889,  o  que  gerou  intensas  lutas 
pelo poder entre lideranças políticas do norte e do 

sul.

(E)  do  desmembramento  da  Capitania  de  Goiás  da 

Capitania  de  São  Paulo,  em  1749,  quando  os  se­

nhores  de  escravos  do  norte  goiano  queriam  mais 

autonomia na exploração das minas em sua região.

—  R A SC U N H O ----------------------------------------------

C onhecim entos-especificos-M E D IO