Prova Concurso - Administração - UFG-2014-IF-GO-ADMINISTRADOR - CS - UFG - 2014

Prova - Administração - UFG-2014-IF-GO-ADMINISTRADOR - CS - UFG - 2014

Detalhes

Profissão: Administração
Cargo: UFG-2014-IF-GO-ADMINISTRADOR
Órgão: UFG
Banca: CS
Ano: 2014
Nível: Superior

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Gabarito

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SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA GOIANO

EDITAL Nº 002/2014

                 

         GABARITO OFICIAL – 09/06/2014

ADMINISTRADOR

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

B

C

D

C

B

A

C

D

C

D

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C

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C

B

A

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C

X

D

B

D

C

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40

A

*A

D

C

A

B

C

D

A

B

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X

A

A

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C

C

B

A

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59

60

D

D

A

C

C

A

B

A

C

B

x – Anulada.
* Gabarito alterado.

Prova

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1. Quando for permitido abrir o caderno, verifique se ele está completo ou se apresenta

imperfeições  gráficas  que  possam  gerar  dúvidas.  Se  houver  algum  defeito  dessa
natureza, peça ao aplicador de prova para entregar-lhe outro exemplar.

2. Este  caderno  contém  60  questões  objetivas.  Cada  questão  apresenta  quatro

alternativas  de  resposta,  das  quais  apenas  uma  é  a  correta.  Preencha  no  cartão-
resposta a letra correspondente à resposta assinalada na prova.

3. O cartão-resposta é personalizado e não será substituído, em caso de erro, durante o

seu  preenchimento.  Ao  recebê-lo,  verifique  se  seus  dados  estão  impressos
corretamente; se for constatado algum erro, notifique ao aplicador de prova.

4. No cartão-resposta, as respostas devem ser marcadas com caneta esferográfica de

tinta na cor PRETA, preenchendo-se integralmente o alvéolo, rigorosamente dentro
dos seus limites e sem rasuras.

5. Esta prova tem a duração de quatro horas, incluindo o tempo destinado à coleta de

impressão digital, à leitura das  instruções e à transcrição das respostas para o cartão-
resposta.

6. Você só poderá retirar-se definitivamente da sala e do prédio após terem decorridas

duas horas de prova, e somente será permitido levar o caderno de prova a partir das
16h30min, desde que permaneça na sala até esse horário.

7. AO TERMINAR, DEVOLVA O CARTÃO-RESPOSTA  AO APLICADOR DE PROVA.

ADMINISTRADOR

SÓ ABRA ESTE CADERNO QUANDO AUTORIZADO

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES

1º/06/2014

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA 

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA GOIANO

 

Edital n

. 002/2014

CONCURSO PÚBLICO 2014

PROVAS

QUESTÕES

Língua Portuguesa

Matemática

Conhecimentos Específicos

01 a 20

21 a 25

31 a 60

Informática

26 a 30

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UFG/CS                                                                                      CONCURSO PÚBLICO                                                                             IF GOIANO/2014

Leia o Texto 1 para responder às questões de 01 a 10

Texto 1

O potencial do WhatsApp para o uso em mineração de dados

Mineração de dados é o processo de explorar grandes quan-

tidades de dados à procura de padrões consistentes

1. Introdução

Qualquer pessoa com conhecimentos básicos de matemática
consegue perceber que o valor fechado na compra do What-
sApp
  pelo  Facebook  simplesmente   não   bate   com  o   fatura-
mento da empresa.19 bilhões de dólares em uma empresa
que   tem   apenas   50   funcionários.   O   aplicativo   possui   uma
quantidade expressiva de usuários ativos – cerca de 450 mi-
lhões   por   mês   –   mas   não   possui   um   modelo   de   negócios
muito rentável – uma assinatura de apenas um dólar por ano,
contando a partir do segundo ano de uso. “O WhatsApp está
a caminho de conectar 1 bilhão de pessoas. Os serviços que
alcançam essa marca são todos incrivelmente valiosos”, diz
Mark Zuckerberg, CEO do Facebook.

2. A Target sabia que uma adolescente estava grávida an-
tes mesmo dos pais dela 

Duhigg explicou noThe New York Times  como a Target – a
segunda maior rede varejista  dos Estados Unidos – estava
utilizando o processo de mineração de dados para entender
os hábitos de compra de seus clientes. Para isso, contrata-
ram Andrew Pole, um mestre em economia e estatística, que
assumiu o cargo de estatístico em 2002. Em sua base de da-
dos, a empresa mantinha algumas informações dos clientes,
como nome,  e-mail  e um histórico completo  de  tudo  o que
compravam em qualquer loja da rede.

Conforme o computador de Pole analisava os dados, ele foi
capaz de identificar cerca de 25 produtos que, quando anali-
sados em conjunto, lhe permitiram atribuir a cada cliente uma
pontuação   de   “previsão   de   gravidez”.   Mais   importante,   ele
também poderia estimar a data do parto para dentro de um
pequeno  intervalo  de  tempo,  assim  a Target  poderia  enviar
cupons programados para estágios muito específicos de sua
gravidez. A Target então começou a enviar cupons de  des-
conto de produtos relacionados a bebês para as futuras ma-
mães,   baseando-se   nos   padrões   de   compra   identificados
pelo software. Um dia, um pai entrou em uma das lojas da
rede muito nervoso, solicitando falar com o gerente: “Minha
filha recebeu essa carta pelo correio!”, ele disse. “Ela ainda
está no colegial e vocês estão enviando seus cupons de des-
conto de roupas de bebê e berços? Vocês estão tentando in-
centivá-la a engravidar?”. O gerente não fazia ideia do que o
homem  estava  falando.  Ele   olhou para   a mala  direta.  Com
certeza ela foi dirigida à filha do homem e continha propagan-
das de roupas de maternidade, mobília do berçário e fotos de
crianças   sorridentes.   O   gerente   pediu   desculpas   e,   alguns
dias depois, ligou para se desculpar novamente. No telefone,
porém, o pai parecia um pouco envergonhado. “Eu tive uma
conversa com a minha filha”, disse ele. “Acontece que ocor-
reram algumas atividades em minha casa das quais eu não
estava completamente ciente. Ela deve ter o bebê em agos-
to. Lhe devo um pedido de desculpas.”

3. O Facebook sabe quando você vai começar a namorar

Você não precisa de dados tão precisos como um histórico
de  compras  para  identificar  padrões  e  prever   acontecimen-
tos.   O  próprio   Facebook  divulgou  na  semana   passada   que
consegue saber quando uma pessoa está prestes a mudar o
seu status de relacionamento, apenas cruzando dados sobre
suas   interações   dentro   da   rede.   Não   é   preciso   nem   ler   as
mensagens  que  você  troca  via  Inbox,  basta  identificar  com
quem   você  anda   interagindo,   se   está  postando  na  timeline
dessa pessoa e com qual frequência. Daí surgiu um padrão:
quando a troca de mensagens atinge um certo ritmo, significa
que você está prestes a assumir um relacionamento público

na rede social. Também é possível observar que, uma vez al-
terado o status, as interações entre timelines tendem a dimi-
nuir, porém a presença de palavras positivas como “feliz” e
“amor” aumentam consideravelmente.

4. Aplicando mineração de dados no WhatsApp

De todos os serviços que utilizamos, é provável que o Face-
book seja aquele que possui a maior quantidade de informa-
ções precisas sobre nós. Ele não tenta adivinhar qual o seu
cantor ou filme favorito, ele simplesmente sabe. Você forne-
ceu essas informações de boa vontade quando preencheu o
seu perfil. A Target conseguiu aumentar alguns bilhões de dó-
lares   no   seu   faturamento   anual   apenas   criando   estratégias
de venda com base nas informações extraídas da mineração
de dados. Mas ela é uma empresa varejista, diferente do Fa-
cebook,   que   não   comercializa   nenhum   produto.  A  rede   de
Mark Zuckerberg fatura com a venda de anúncios e, mais im-
portante, ganha com a performance desses anúncios. Isso si-
gnifica que, se ninguém clicar na publicidade que fica ali na
barra  lateral, quem sai perdendo é o Facebook.  Por  isso é
muito importante que esses anúncios despertem interesse no
usuário. Outras empresas também estão de olho nessas pre-
ciosas fontes de dados. No ano passado, o Snapchat decli-
nou uma oferta de compra de 3 bilhões de dólares vinda do
Facebook. Um mês depois, o Google teria oferecido 4 bilhões
de dólares e também levou um “não”. Semana passada foi a
vez da Rakuten (uma empresa que funciona como uma espé-
cie de shopping on-line, abrigando várias lojas dentro de um
mesmo domínio) fazer  uma oferta milionária pelo  Viber, um
app de VoIP e mensagens instantâneas. O negócio foi fecha-
do por 900 milhões de dólares.

5. É o fim da privacidade?

O mesmo risco que você corre hoje ao utilizar serviços on-
line, continuará correndo se a compra for concretizada. Não
há nenhum motivo novo para se preocupar. Não é como se,
agora   que   o  app  foi   vendido,   os   funcionários   do   Facebook
fossem vasculhar cada uma de suas mensagens pessoais in-
dividualmente; isso é até inviável! O objetivo desses sistemas
é analisar blocos gigantescos de dados em busca de padrões
comportamentais. Além do mais, veja o caso da Target, que
possui   lojas   físicas   além   do  e-commerce.   Ou   seja,   não   foi
preciso nem se conectar à internet. A prática de monitorar os
“passos” do consumidor com o objetivo de exibir uma vitrine
de ofertas mais relevante é muito comum também em sites
de  e-commerce  e de vendas de passagens aéreas, só para
citar mais exemplos. Também não sabemos ao certo qual o
nível de acesso que o Facebook vai ter a essas mensagens.
E, levando em consideração o formato do aplicativo, é impro-
vável   que   mensagens   publicitárias   comecem   a   pipocar   em
sua conta num  futuro próximo.  De qualquer forma,  para os
mais   paranoicos,   vale   ficar   atento   para   o   surgimento   de
anúncios de fraldas e roupas de bebê. 

MOBILON, Thiago.  O potencial do WhatsApp para o uso em mineração
de dados.  
Disponível em: <http://tecnoblog.net/151635/potencial-whatsa-
pp-mineracao-de-dados/>. Acesso em: 25 fev. 2014. (Adaptado).

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UFG/CS                                                                                      CONCURSO PÚBLICO                                                                             IF GOIANO/2014

 QUESTÃO 01 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A estratégia de estruturação textual adotada no Texto 1 é
fundamental em hipertextos para 

(A)

delimitar o tema central e indicar a direção do ponto
de vista defendido. 

(B)

garantir a coerência entre as ideias expostas na com-
posição da argumentação. 

(C) neutralizar   as   marcas   de   subjetividade   e   atenuar   a

voz de autoridade.

(D) exprimir a relação entre as informações mobilizadas

para a construção do sentido. 

 QUESTÃO 02 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Os fatores de textualidade que concorrem para a organiza-
ção  e  para   a  construção   dos  sentidos  no  hipertexto   são
específicos deste gênero textual. No Texto 1, a coesão tex-
tual é garantida pelo encadeamento lexical, explicitado por
meio de

(A)

parônimos.

(B)

zeugmas. 

(C) empréstimos. 

(D) anáforas. 

 QUESTÃO 03 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

No texto, predomina o diálogo com um interlocutor univer-
sal. Na seção 3, há enunciados dirigidos a um interlocutor
específico, de modo a envolvê-lo na situação, expressos
pelo uso de: 

(A)

linguagem referencial, evocando a identidade. 

(B)

substantivo próprio, nomeando os participantes. 

(C) discurso direto, apresentando as vozes do discurso. 

(D) pronome pessoal, instaurando o outro na interação. 

 QUESTÃO 04 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

As palavras destacadas em itálico, ao longo do texto, auxi-
liam na depreensão do perfil do leitor vislumbrado pelo lo-
cutor do texto. Esse perfil de leitor é o de

(A)

produtores potenciais. 

(B)

empresários de lojas virtuais. 

(C) usuários de redes sociais. 

(D) consumidores reais. 

 QUESTÃO 05 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O estilo de linguagem mais coloquial e os recursos linguís-
ticos empregados no texto têm a função de 

(A)

prevenir os conflitos de interação. 

(B)

aumentar a proximidade com o leitor. 

(C) induzir a opinião pública acerca das ideias. 

(D) assegurar a credibilidade dos fatos. 

 QUESTÃO 06 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O texto é iniciado com o lançamento de um problema en-
volvendo a compra do WhatsApp pelo Facebook. Uma das
soluções desse problema está 

(A)

no potencial de agregação de pessoas ao aplicativo. 

(B)

na capacidade de envolvimento nas redes sociais.

(C) no poder de convencimento dos empresários.

(D) na habilidade de manipulação de informações virais. 

 QUESTÃO 07 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O texto está organizado em torno dos efeitos e das conse-
quências da “mineração de dados” na vida das pessoas. O
objetivo da mineração de dados é

(A)

controlar a vida dos internautas. 

(B)

gerenciar informações públicas. 

(C) manipular dados em larga escala. 

(D) administrar comércios virtuais. 

 QUESTÃO 08 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Do trecho “[...] é improvável que mensagens publicitárias
comecem a pipocar em sua conta num futuro próximo”, si-
tuado no final da seção 5, infere-se a 

(A)

evidenciação de situações futuras. 

(B)

previsibilidade do locutor universal. 

(C) repetitividade do comportamento humano. 

(D) antecipação das preocupações do leitor. 

 QUESTÃO 09 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

No trecho “Um mês depois, o Google teria oferecido 4 bi-
lhões de dólares e também levou um ‘não’.” O jogo entre
as formas verbais “teria oferecido” e “levou” funciona como

(A)

marcador da situação temporal do discurso. 

(B)

indicador dos efeitos discursivos da asserção. 

(C) atenuador do grau de certeza do enunciado. 

(D) modalizador das estratégias de argumentação. 

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 QUESTÃO 10 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A mensagem de fechamento do texto, concluindo as solu-
ções apontadas ao problema levantado na introdução, equi-
vale a:

(A)

o  ambiente   virtual  é intocável,  logo,   o bom  julgador
julga por si mesmo.

(B)

a rede social é inatingível, mas o seguro morreu de
velho. 

(C)

o aplicativo é inofensivo, porém, Deus ajuda a quem
cedo madruga. 

(D)

a mineração de dados é objetiva, portanto, ponha sua
barba de molho.

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Releia o Texto 1 e leia os textos 2 e 3 para responder às
questões de 11 a 14

Texto 2 

Disponível em: <www.nanquim.com.br>. Acesso em: 7 fev. 2014.

Texto 3

Disponível em: <http://amarildocharge.wordpress.com/>. Acesso em: 7 fev.

2014. 

 QUESTÃO 11 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Os textos 1, 2 e 3 abordam as modificações na realidade
promovidas pelas novas tecnologias. Do Texto 2, infere-se
que 

(A)

a   revolução   tecnológica   intensificou   a   circulação   de
informação, tornando as notícias efêmeras. 

(B)

o cidadão atual domina as novas mídias e suas po-
tencialidades comunicativas. 

(C) a comunicação virtual aproximou a sociedade do sa-

ber, democratizando o conhecimento. 

(D) o telejornalismo global controla a veiculação de infor-

mação e sua interpretação. 

 QUESTÃO 12 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

No Texto 3, o efeito de humor é construído pela mudança
de  postura  do  comerciante.  Essa mudança de postura é
motivada pela

(A)

ameaça de reação violenta do cliente. 

(B)

tentativa do cliente de chamar as autoridades.

(C) possibilidade de denúncia nas redes sociais. 

(D) crise de consciência do interlocutor. 

 QUESTÃO 13 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Os textos 2 e 3 têm em comum a abordagem à

(A)

confiabilidade nas opiniões disseminadas. 

(B)

fluidez e à sutil mudança na comunicação das notícias.

(C) sustentabilidade nos argumentos elaborados.

(D) rapidez e ao amplo alcance na divulgação das infor-

mações. 

 QUESTÃO 14 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Os textos 2 e 3 apresentam diferentes usos das redes so-
ciais pelas pessoas. Esses usos são, respectivamente: 

(A)

local e global. 

(B)

profissional e social. 

(C) pessoal e coletivo. 

(D) público e privado. 

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Leia o Texto 4 para responder às questões de 15 a 19.

Texto 4 

Brasileiro prefere se informar pela TV, diz pesquisa

Mas são os usuários da internet que passam o maior tempo

"logados", revela Ibope

A televisão é o meio preferido de comunicação dos brasilei-
ros (76,4%),  seguido da internet  (13,1%).  Os dados  fazem
parte da Pesquisa brasileira de mídia 2014 – Hábitos de con-
sumo   de   mídia   pela   população   brasileira,   divulgada   nesta
sexta-feira (7) pela Secretaria de Comunicação Social (Se-
com) da Presidência da República.

Segundo a pesquisa, apesar de os usuários de internet pas-
sarem mais tempo navegando que os telespectadores pas-
sam assistindo a programas na TV, o alcance da televisão é
muito maior que o da web nos lares brasileiros: só 3% dos
entrevistados   disseram   não   assistir   nunca   à   televisão.   No
caso da internet, 53% dos entrevistados afirmaram não ter o
hábito de acessar a rede mundial de computadores.

De acordo com a sondagem, de segunda a sexta-feira, os in-
ternautas ficam, em média, três horas e 39 minutos na inter-
net, enquanto os telespectadores passam três horas e 29 mi-
nutos vendo TV. Os que ouvem rádio nesse período dedicam
três horas e sete minutos a esse hábito e os que leem jor-
nais impressos, uma hora e cinco minutos.

Ainda segundo a pesquisa, enquanto 21% dos entrevistados
com renda familiar de até um salário mínimo acessam a rede
semanalmente,   o   índice   sobe   para   75%   entre   os   que   têm
renda superior a cinco salários mínimos.

Os  mais  escolarizados também levam vantagem:  87% dos
entrevistados com nível superior disseram que têm acesso à
internet pelo menos uma vez por semana. Por outro lado, só
8% dos entrevistados que cursaram até a 4ª série acessam a
rede mundial de computadores ao menos uma vez por se-
mana.

Mídia impressa

Outro dado da pesquisa revela que 75% dos entrevistados
nunca leem jornais e 85% nunca leem qualquer revista. Ape-
nas 6% dos brasileiros entrevistados disseram ler jornais dia-
riamente.   Mesmo   em   baixa,   o   jornal   impresso   é   o   veículo
apontado   como   de   maior   credibilidade:   53%   das   pessoas
consultadas   responderam   que   confiam   sempre,   ou   muitas
vezes, nos jornais.

A pesquisa foi realizada com o objetivo de saber por quais
meios   de   comunicação   o   brasileiro   se   informa   e   também
para subsidiar a elaboração da política de comunicação do
governo federal. O Ibope Inteligência ouviu 18.312 pessoas
em 848 municípios entre os dias 12 de outubro e 6 de no-
vembro do ano passado. O levantamento custou R$ 2,4 mi-
lhões. (Da redação, com Agência Brasil

Disponível   em:   <http://telesintese.com.br/index.php/plantao/25543-brasi-
leiro-prefere-se-informar-pela-tv-diz-pesquisa>.   Acesso   em:   10   mar.
2014.

 QUESTÃO 15 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A articulação entre as ideias do título e do subtítulo do tex-
to   divide   os   brasileiros   em   duas   classes,   caracterizadas
por diferenças de comportamentos em relação à informa-
ção.   O   recurso   gramatical   empregado   na   construção   da
articulação é a

(A)

combinação de sentidos, comparando as proposições.

(B)

topicalização das frases, enfatizando a informação nova. 

(C) subordinação de sentença, opondo os enunciados. 

(D) decomposição das orações, distinguindo os períodos.

 QUESTÃO 16 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A palavra “logados”, destacada no subtítulo do Texto 4, re-
mete à

(A)

habilidade de relacionar-se a distância. 

(B)

inserção das pessoas no universo virtual. 

(C) capacidade de exposição à informação. 

(D) imersão dos indivíduos no sistema interacional. 

 QUESTÃO 17 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

No segundo parágrafo do Texto 4, os argumentos estão or-
ganizados   por   meio   de   relação   semântica,   de   natureza
opositiva, inversamente proporcional. O recurso linguístico
empregado no estabelecimento dessa relação é a

(A)

comparação. 

(B)

metonímia. 

(C) gradação. 

(D) hiperonímia.

 QUESTÃO 18 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O projeto argumentativo do Texto 4 é baseado em um tipo
de argumento e em uma linha de sustentação argumenta-
tiva, que são, respectivamente, 

(A)

exemplificação   e   narrativa   com   descrição   de   fatos
reais. 

(B)

analogia   e  recomposição  de  acontecimentos passa-
dos.

(C) dedução e apresentação de possibilidades de conclu-

são. 

(D) autoridade e dados estatísticos de instituições confiá-

veis. 

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 QUESTÃO 19 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Com base nas informações da parte intitulada “Mídia im-
pressa”, do Texto 4, conclui-se que os brasileiros

(A)

estão   antenados  com  as  novidades  veiculadas  pela
mídia.

(B)

preferem  acessar as informações por meio da audi-
ção. 

(C) estão conectados com os acontecimentos do momen-

to. 

(D) pretendem   buscar   conhecimento   por   intermédio   do

rádio.

 QUESTÃO 20 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Releia os textos 1 e 4 para responder à questão.

Relacionando os objetivos da mineração de dados e da in-
vasão da privacidade das pessoas na web, abordado no
Texto   1,   com   os   resultados   das   pesquisas   apresentados
no Texto 4, conclui-se que, no Brasil, 

(A)

o alcance da investigação virtual é imensurável.  

(B)

a coleta de informações pessoais na  internet  é ines-
perada. 

(C) o levantamento de dados estatísticos na web é infalí-

vel. 

(D) a recolha de materiais sigilosos on-line é inestimável.

 RASCUNHO 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

língua_portuguesa_superior

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Piscina

T

9,7

0,8

13,5

10

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 QUESTÃO 21 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Ao sair de casa, João verificou que dispunha de R$ 87,00
em sua carteira, além de R$ 2,20 em moedas. Ao chegar
em um shopping center, ele fez uma refeição, comprou jor-
nais e revistas e pagou R$ 8,50 de estacionamento. Ao re-
tornar   à   sua   casa,  constatou   que   ainda   dispunha  de   R$
22,40. Considerando que o valor da refeição foi igual ao
valor gasto por ele na banca, o valor pago, em reais, pela
refeição foi: 

(A)

22,40

(B)

28,05

(C) 29,15

(D) 33,40

 QUESTÃO 22 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Uma  cooperativa  de  catadores de  sucata  paga um  valor
fixo   de   R$   60,00   para   seus   colaboradores,   além   de   25
centavos por quilo arrecadado. Para aumentar a quantida-
de de sucata arrecadada, a cooperativa resolveu manter o
valor   anterior   para   quantidades   de   até   50  quilos   e,   para
quantidades acima de 50 quilos, paga 40 centavos o quilo
somente para a quantidade que exceder 50 quilos. Se em
um determinado dia um catador recebeu da cooperativa o
valor de R$ 101,30, a quantidade, em quilos, que ele en-
tregou à cooperativa foi de:

(A)

103,25

(B)

122

(C) 142

(D) 165,20

 QUESTÃO 23 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

De acordo com  uma reportagem divulgado pelo jornal  O
Estado de S. Paulo
  [disponível em <http://economia.esta-
dao.com.br/noticias>; acesso em: 26 fev. 2014], em 2013
foram   comercializados   3,061   milhões   de   veículos   nacio-
nais e 737 mil veículos importados. De acordo com esses
dados, escolhendo ao acaso um veículo que foi comercia-
lizado em 2013, a probabilidade de que ele seja importado
é, aproximadamente:

(A)

0,19

(B)

0,24

(C) 0,41

(D) 0,74

 QUESTÃO 24 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Um cliente comprou em um mercado cinco quilos de bata-
ta e oito quilos de cebola, pagando R$ 36,00. Após alguns
dias, dirigiu-se novamente ao mercado para comprar seis
quilos de batata e sete quilos de cebola e constatou que o
preço  do  quilo  de  batata   havia   subido   20%.   Negociando
com o gerente, o cliente conseguiu 22% de desconto no
preço do quilo da cebola e o valor de sua compra nesse
dia foi de R$ 36,69. Nessas condições, o preço do quilo da
batata, em reais, antes do aumento era:

(A)

1,95

(B)

2,50

(C) 3,20

(D) 3,84

 QUESTÃO 25 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A figura a seguir representa uma parte de um terreno de
uma residência, sendo que as medidas são dadas em me-
tros.

Nessa figura, a região representada por T é um triângulo
equilátero com lados medindo 1,6 m, enquanto a piscina
tem dimensões 7 m por 5 m. O proprietário do terreno pre-
tende   calçar   a   região   não   hachurada   na   figura   com   um
piso   que   custa   R$   50,00   o   metro   quadrado.   De   acordo
com essas informações, o valor, em reais, a ser gasto pelo
proprietário do terreno na compra do piso será:

(A)

2.097,80

(B)

4.141,20

(C) 4.154,00

(D) 4.195,60

matemática_superior

Use :

3

=

1,7

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 QUESTÃO 26 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Muitas ações realizadas na Internet ocorrem por meio de
navegadores   Web   que   reconhecem   diferentes   tipos   de
protocolos de comunicação.  Um  desses tipos de protoco-
los é o HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure). Esse
protocolo trafega informações

(A)

aplicando   um   algoritmo   de   codificação   de   dados
baseado em compressão de chave virtual pública. 

(B)

criando um canal digital seguro para transmissão de
dados com base em certificado de assinatura digital. 

(C) estabelecendo   uma   rede   virtual   protegida   e   privada

entre o emissor e o receptor dos dados.

(D) usando métodos de criptografia para codificação dos

dados transmitidos. 

 QUESTÃO 27 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O disco rígido (hard disk - HD) é um tipo de dispositivo de
memória não volátil utilizado para armazenar grandes vo-
lumes de dados em computadores. Quais são as caracte-
rísticas típicas desse tipo de dispositivo?

(A)

A superfície de gravação de dados do HD é coberta
por uma fina camada de material semicondutor, como
o silício. A espessura dessa camada define a densi-
dade de gravação e, consequentemente, a capacida-
de de armazenamento de dados do HD. 

(B)

O desempenho do HD é influenciado pelo tempo ne-
cessário para mover as cabeças leitoras até um de-
terminado local do HD e pelo tempo necessário para
os dados passarem sob as cabeças leitoras. 

(C) O HD consiste de um  disco rígido que gira em  alta

velocidade  sobre cabeças magnéticas dispostas em
uma haste fixa que fica sobre a superfície do disco. A
rotação   do   disco   faz   com   que   as   cabeças   leitoras
possam alcançar todos os dados armazenados. 

(D) O HD faz acesso sequencial aos dados, mas a grande

velocidade de rotação dos discos rígidos faz com que
este   dispositivo   tenha   um   desempenho   próximo   aos
dos dispositivos de memória de acesso randômico. 

 QUESTÃO 28 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Considere o seguinte trecho de um documento escrito no
editor Microsoft Word: “Este professor lecionou a disciplina
no ano de 2013. Consideramos, portanto, que ele é a me-
lhor opção para lecioná-la no ano de 2014.” Supondo que
o  cursor  esteja posicionado no início  da  palavra “profes-
sor”, a sequência de teclas desse editor, que faz com que
seja selecionado todo o texto da primeira frase, é:

(A)

F2 F2 

(B)

F3 F3 F3 

(C) F6 F6 

(D) F8 F8 F8 

 QUESTÃO 29 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O uso de criptografia e certificação digital na transmissão
de arquivos de dados na internet é  importante para asse-
gurar quais princípios de segurança da informação?

(A)

Atomicidade e reciprocidade. 

(B)

Autenticidade e atomicidade. 

(C) Confidencialidade e integridade. 

(D) Disponibilidade e privacidade. 

 QUESTÃO 30 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

No sistema operacional Windows, para excluir permanen-
temente um  arquivo existente em  um diretório, o usuário
pode clicar no arquivo e depois clicar

(A)

nas teclas SHIFT e DELETE simultaneamente e cli-
car no botão sim. 

(B)

na tecla DELETE e clicar no botão sim. 

(C)

no botão direito do mouse e escolher a opção excluir
e clicar no botão sim.

(D)

no botão direito do mouse e escolher a opção recortar.

 RASCUNHO 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

informática_superior

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 QUESTÃO 31 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O   serviço   de   educação   oferecido   pelas   Universidades   e
Institutos   Federais   de   Educação,   Ciência   e  Tecnologia   é
um exemplo de serviço

(A)

descentralizado e oferecido por qualquer organização
do governo.

(B)

centralizado   e   oferecido   pela   administração   pública
direta.

(C)

descentralizado e oferecido pela administração públi-
ca indireta.

(D)

centralizado e oferecido por autarquias e fundações
do governo.

 QUESTÃO 32 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O processo de reconduzir o servidor ao mesmo cargo de
que fora demitido com o pagamento integral dos vencimen-
tos e  vantagens  do  tempo  em   que  esteve  afastado,   uma
vez reconhecida a ilegalidade da demissão, em decisão ju-
dicial ou administrativa, é a

(A)

reintegração.

(B)

reversão.

(C)

readmissão.

(D)

devolução. 

 QUESTÃO 33 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

De acordo com a Lei n. 12.772/2012, a carreira de magis-
tério do ensino básico, técnico e tecnológico é composta
de

(A)

2 classes.

(B)

3 classes.

(C) 4 classes.

(D) 5 classes.

 QUESTÃO 34 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Um dos elementos básicos da estrutura de uma organiza-
ção pública é a hierarquia. Quando se rompe o vínculo hi-
erárquico entre uma administração central e uma unidade
personalizada, ocorre o processo de

(A)

desconcentração.

(B)

desestruturação.

(C) descentralização.

(D) desorganização.

 QUESTÃO 35 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O movimento da Nova Gestão Pública, que ocorre a partir
dos anos 1980 em todo o mundo, promoveu mudanças im-
portantes  na  administração  pública.  Uma   de  suas  princi-
pais características é a

(A)

separação   do   processo  de   formulação  das  políticas
do seu processo de implementação.

(B)

diminuição dos controles sobre os resultados alcan-
çados pelos agentes públicos.

(C) reestruturação das dívidas que assolaram as econo-

mias dos países no período.

(D) preocupação com os processos de reorganização do

trabalho nas organizações.

 QUESTÃO 36 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O   sistema   administrativo   que   nasce   com   o   objetivo   de
combater a corrupção e o nepotismo, incluindo ideias so-
bre profissionalização e carreira pública, é o

(A)

patrimonialista.

(B)

burocrático.

(C) gerencial.

(D) participativo.

 QUESTÃO 37 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

As mudanças na gestão pública promovidas pela reforma
do Estado enfraqueceram determinadas atividades da ad-
ministração e fortaleceram outras. Atividades que se forta-
leceram foram as de

(A)

organização e implementação.

(B)

capacitação e fiscalização.

(C) regulação e coordenação.

(D) controle de processos e centralização da decisão.

 QUESTÃO 38 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Pode-se afirmar que o discurso que sustentou a reforma
administrativa na década de 1990 no Brasil foi

(A)

antiliberal. 

(B)

antigerencial.

(C) anticorrupção.

(D) antiburocrático. 

conhecimentos_específicos_administrador

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 QUESTÃO 39 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

No processo de implementação de políticas públicas, o go-
verno pode contratar organizações privadas, com ou sem
fins lucrativos, para ofertar o serviço. Nessa situação, 

(A)

a administração pública continua a ter responsabilida-
de pelos serviços prestados à sociedade. 

(B)

o   governo   exime-se  de   responder   pela   qualidade   e
quantidade dos serviços ofertados. 

(C) o governo terceiriza o serviço público, transformando-

o em serviço privado, que é de responsabilidade de
terceiros. 

(D) a administração contrata e regulamenta a prestação

dos serviços realizada por terceiros. 

 QUESTÃO 40 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Atos de gestão são atos administrativos que a administra-
ção pública pratica na gestão de bens e serviços. Um exem-
plo desse tipo de ato é a

(A)

portaria. 

(B)

licitação.

(C) resolução. 

(D) deliberação.

 QUESTÃO 41 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O objetivo do controle na Lei n. 4.302/1964 é garantir que
a administração possa acompanhar a execução do orça-
mento, verificando a

(A)

validade dos atos envolvendo receitas e despesas. 

(B)

publicidade   dos   atos   e   fatos   relacionados   ao   orça-
mento. 

(C) realização de obras e prestação de serviços. 

(D) legitimidade dos atos de execução orçamentária. 

 QUESTÃO 42 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) tem periodicidade

(A)

anual.

(B)

bienal. 

(C) trienal. 

(D) quadrienal.

 QUESTÃO 43 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O processo de compras no serviço público se realiza por
meio de licitação, mas existem casos em que a legislação
denomina de “inexigibilidade de licitação”. A inexigibilidade
ocorre quando

(A)

o objeto pretendido é singular, sem equivalente per-
feito.

(B)

houver prejuízo para administração em virtude de re-
petição do certame. 

(C) existir situações de emergência ou calamidade públi-

ca.

(D) as propostas apresentarem preços superiores aos do

mercado.

 QUESTÃO 44 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A  legislação   prevê   a   possibilidade   de   alterações   contra-
tuais  bilaterais  entre   a  administração  pública  e   terceiros.
Uma das possibilidades de alteração contratual é para

(A)

efetuar o reajuste previsto no próprio contrato.

(B)

reestabelecer o equilíbrio econômico-financeiro inicial
do contrato.

(C) realizar atualizações, compensações ou penalizações

financeiras previstas.

(D) empenhar dotações orçamentárias até o limite do va-

lor corrigido.

 QUESTÃO 45 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Uma das formas de diagnosticar problemas estruturais de
uma organização é pela descrição de seus processos de
trabalho, o que certamente pode contribuir para sua ges-
tão. Um dos fundamentos da gestão por processos é

(A)

mostrar o grau de disfuncionalidade que apresentam
os processos da empresa. 

(B)

demonstrar   no   mapeamento   dos   processos   o   impacto
gerado pela estrutura sobre os recursos da organização. 

(C) identificar quais processos exercem mais impacto so-

bre os clientes da organização. 

(D) apresentar os processos mais problemáticos e caros

para os gestores da empresa. 

 QUESTÃO 46 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Produção, Marketing e Finanças são 

(A)

funções administrativas. 

(B)

áreas táticas. 

(C) funções organizacionais. 

(D) áreas estratégicas. 

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UFG/CS                                                                                      CONCURSO PÚBLICO                                                                             IF GOIANO/2014

 QUESTÃO 47 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A experiência de Hawthorne, na qual foi verificado o poder
dos grupos nas organizações, foi realizada por Elton Mayo
na teoria

(A)

estruturalista. 

(B)

das relações humanas. 

(C) comportamental. 

(D) da administração científica. 

 QUESTÃO 48 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A teoria  que tem  como  característica “pensar a  empresa
de cima para baixo” é a teoria 

(A)

clássica. 

(B)

da burocracia. 

(C) dos sistemas. 

(D) contingencial. 

 QUESTÃO 49 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Um   agente   regulador,   como   a   vigilância   sanitária,   é   um
elemento do ambiente 

(A)

geral. 

(B)

macro. 

(C) interno. 

(D) tarefa. 

 QUESTÃO 50 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

De   acordo   com   a   literatura   de   administração,   poder,   em
uma organização, é

(A)

o direito de exercer influência. 

(B)

a capacidade de exercer influência. 

(C) a obrigação de exercer influência. 

(D) o dever de exercer influência. 

 QUESTÃO 51 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Um dos itens definidos em um planejamento estratégico é
a  missão  da  organização, que  pode  ser definida por ser
uma declaração

(A)

da meta geral que engloba o empenho de toda a em-
presa em direção ao futuro que se espera alcançar. 

(B)

das ações a serem desenvolvidas em todos os níveis
organizacionais por um período de um ano. 

(C) dos objetivos a serem atingidos por partes da organi-

zação ao curto prazo.

(D) da finalidade ou da razão de existência de uma em-

presa. 

 QUESTÃO 52 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A  realização   do   planejamento   estratégico   é   uma   prática
inerente ao administrador alocado no nível administrativo

(A)

médio. 

(B)

operacional. 

(C) técnico. 

(D) alto. 

 QUESTÃO 53 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Uma   das   habilidades   necessárias   ao   administrador   é   a
conceitual, que pode ser definida como as

(A)

habilidades mentais necessárias para se obter, anali-
sar e interpretar informações de várias fontes e tomar
decisões complexas. 

(B)

que incluem o uso de conhecimento, instrumentos e
técnicas   de   uma   disciplina   ou   campo   específico   da
organização. 

(C) capacidades associadas a funções de planejamento,

organização, direção e controle. 

(D) capacidades   para   compreender   outras   pessoas   e

para com elas interagir eficazmente.

 QUESTÃO 54 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

“É a capacidade de um administrador para conseguir pro-
dutos mais elevados em relação aos insumos necessários
para obtê-los”. Esse conceito está relacionado a

(A)

eficácia. 

(B)

competitividade. 

(C) eficiência. 

(D) competência. 

 QUESTÃO 55 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A administração de recursos humanos é responsável por
desenvolver as equipes da organização. Essa prática pas-
sa   por   diferentes   estágios,   sendo   um   deles   conhecido
como ‘divergência’, e pode ser definido por ser

(A)

o terceiro estágio do desenvolvimento da equipe, no
qual os membros começam a ocupar papéis, a coe-
são do grupo aumenta e são criadas normas positi-
vas para a equipe. 

(B)

o primeiro estágio do desenvolvimento da equipe, du-
rante  o  qual os  membros  se   conhecem,  formam   as
impressões iniciais e começam a estabelecer as nor-
mas da equipe. 

(C) o segundo estágio do desenvolvimento da equipe, ca-

racterizado   por   situações   conflitantes   que   levam   os
membros a discordarem a respeito do que a equipe
deveria fazer e de que modo. 

(D) o quarto estágio do desenvolvimento da equipe, du-

rante o qual o desempenho melhora porque a equipe
amadureceu, tornando-se eficaz e plenamente opera-
tiva. 

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 QUESTÃO 56 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Segundo a teoria da equidade, as pessoas são motivadas
para trabalhar quando percebem  que seus superiores as
estão tratando de maneira justa. Um dos elementos dessa
teoria envolve a comparação com outras pessoas para se
determinar se o tratamento é justo ou não. Esse elemento
é conhecido como

(A)

referencial. 

(B)

contribuição. 

(C) recompensa reduzida. 

(D) recompensa excessiva. 

 QUESTÃO 57 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

No processo de comunicação, a etapa em que o receptor
traduz a mensagem recebida é conhecida como

(A)

codificação. 

(B)

decodificação. 

(C) compilação. 

(D) valoração. 

 QUESTÃO 58 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

É uma definição de estoques de matéria-prima:

(A)

insumos   básicos   utilizados   no   processo   de   fabrica-
ção. 

(B)

bens parcialmente acabados que incluem partes com-
ponentes montadas.

(C) resultado final do processo de fabricação. 

(D) estoque total médio durante um determinado período

de tempo. 

 QUESTÃO 59 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O balanço patrimonial é formado por diferentes partes que
demonstram   a   situação   financeira   da   organização.   Uma
dessas partes é o ativo que contém

(A)

a reserva de capital. 

(B)

debêntures. 

(C) estoques. 

(D) empréstimos e financiamentos. 

 QUESTÃO 60 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

A avaliação financeira de um projeto de investimento leva
em consideração alguns itens, como a taxa de desconto,
que é definida, segundo Sobral e Peci (2013), como

(A)

valor atual dos fluxos de caixa futuros associados ao
investimento, descontado o investimento inicial. 

(B)

taxa de retorno que remunera adequadamente a em-
presa, tendo em conta o risco do projeto. 

(C) taxa esperada de rentabilidade oferecida nos merca-

dos de capitais para empreendimentos com o mesmo
risco.  

(D) valor da taxa de rentabilidade que a empresa obterá

ao investir no projeto e receber os fluxos de caixa es-
timados. 

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