Prova Concurso - Administração - UFPI-2014-UFPI-ADMINISTRADOR - COPESE - UFPI - 2014

Prova - Administração - UFPI-2014-UFPI-ADMINISTRADOR - COPESE - UFPI - 2014

Detalhes

Profissão: Administração
Cargo: UFPI-2014-UFPI-ADMINISTRADOR
Órgão: UFPI
Banca: COPESE
Ano: 2014
Nível: Superior

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Gabarito

copese-ufpi-2014-ufpi-administrador-gabarito.pdf-html.html

 
 
 

 

COPESE

COORDENADORIA PERMANENTE DE SELEÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ 

CONCURSO PÚBLICO PARA SELECIONAR SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS EM EDUCAÇÃO

 

EDITAL 07/2014 

GABARITO DEFINITIVO

 

– 

PROVA APLICADA NO DIA 01/06/2014 

CARGOS DE NÍVEL DE CLASSIFICAÇÃO/CAPACITAÇÃO/PADRÃO DE VENCIMENTO E-I-1 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ADMINISTRADOR 

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Nula 

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ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA 

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50 

ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / BANCO DE DADOS 

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ARQUEÓLOGO 

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Nula 

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Nula 

ASSISTENTE SOCIAL 

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Nula 

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COPESE

COORDENADORIA PERMANENTE DE SELEÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ 

CONCURSO PÚBLICO PARA SELECIONAR SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS EM EDUCAÇÃO

 

EDITAL 07/2014 

GABARITO DEFINITIVO

 

– 

PROVA APLICADA NO DIA 01/06/2014 

CARGOS DE NÍVEL DE CLASSIFICAÇÃO/CAPACITAÇÃO/PADRÃO DE VENCIMENTO E-I-1 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BIBLIOTECÁRIO / DOCUMENTALISTA 

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BIÓLOGO 

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CONTADOR 

01 

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Nula 

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Nula 

ENGENHEIRO AGRÔNOMO 

01 

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Nula 

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50 

Nula  Nula 

ENGENHEIRO CIVIL 

01 

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Nula 

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COPESE

COORDENADORIA PERMANENTE DE SELEÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ 

CONCURSO PÚBLICO PARA SELECIONAR SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS EM EDUCAÇÃO

 

EDITAL 07/2014 

GABARITO DEFINITIVO

 

– 

PROVA APLICADA NO DIA 01/06/2014 

CARGOS DE NÍVEL DE CLASSIFICAÇÃO/CAPACITAÇÃO/PADRÃO DE VENCIMENTO E-I-1 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Teresina, 11 de junho de 2014. 

ESTATÍSTICO 

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MÉDICO CLÍNICO GERAL 

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50 

MÉDICO-VETERINÁRIO COM ÊNFASE EM BIOTÉRIO 

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50 

Nula 

Nula 

MÉDICO-VETERINÁRIO / CIRURGIA ANIMAL EXPERIMENTAL COM CÉLULAS-TRONCO 

01 

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Nula 

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50 

NUTRICIONISTA 

01 

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Nula 

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50 

Prova

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CADERNO DE QUESTÕES 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 

DATA: 01/06/2014 

 

HORÁRIO: das 08 às 12 horas 

 
 

LEIA AS INSTRUÇÕES E AGUARDE AUTORIZAÇÃO PARA ABRIR O CADERNO 

DE QUESTÕES 

 

 

Verifique se este CADERNO contém um total de 50 (cinquenta) questões do tipo múltipla escolha, com 5 (cinco) 
opções cada. Se o caderno não estiver completo, solicite ao fiscal de sala um outro caderno.  Não serão aceitas 
reclamações posteriores

 

LÍNGUA PORTUGUESA: 01 a 10 

LEGISLAÇÃO DO REGIME JURÍDICO ÚNICO: 11 a 15 

NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 16 a 20 

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: 21 a 50 

 

 

O candidato não poderá entregar o caderno de questões antes de decorridos 60 (sessenta) minutos do início da 
prova, ressalvados os casos de emergência médica. 
 

 

As  respostas  devem  ser  marcadas,  obrigatoriamente,  no  cartão-resposta,  utilizando  caneta  esferográfica,  tinta 
preta 
ou azul escrita grossa

 

  Ao concluir a prova, o candidato terá que devolver o  cartão-resposta devidamente ASSINADO e o caderno de 

questões. A não devolução de qualquer um deles implicará na eliminação do candidato. 

 

 

CONCURSO PÚBLICO PARA CARGOS NAS CATEGORIAS FUNCIONAIS DE TÉCNICO-

ADMINISTRATIVO EM EDUCAÇÃO/UFPI 

– EDITAL 07/2014 

CARGO: ADMINISTRADOR 

Realização

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ 

 

copese-ufpi-2014-ufpi-administrador-prova.pdf-html.html

Concurso Público 

– Edital 07/2014 – Cargo: Administrador

 

2 | 

P á g i n a

 

 

 

 
Leia o texto que se segue e responda às questões de 01 a 10. 
 
 
 
  
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21 

 

Chutando a escada 

 

“Contra a estupidez lutam os próprios deuses em vão”. A frase é de Friedrich Schiller e penso que ela 

traduz com perfeição o debate sobre imigração nos EUA. 

Ao que consta, os latinos estão perdendo a paciência com Barack Obama, que não apenas deixou de 

cumprir  a  promessa  de  aprovar  uma  reforma  imigratória  como  também  foi  sob  seu  governo  que  os  EUA 
bateram o recorde de deportações, tendo, segundo certas contas, expulsado 2 milhões nos últimos cinco anos. 

Latinos  são  uma  das  mais  fiéis  bases  de  apoio  do  Partido  Democrata.  Em  2012,  71%  dos  eleitores 

desse  grupo  votaram  em  Obama.  É  improvável  que  se  bandeiem  para  os  republicanos,  mas,  nos  EUA,  há 
sempre  a  opção  de  não  votar,  o  que  pode  causar  dificuldades  para  os  democratas  nas  eleições  legislativas 
deste ano. 

Não é, porém, o aspecto eleitoral que me interessa aqui, mas a questão mais substantiva de definir se 

a imigração é boa para o país. No caso dos EUA, apesar das formidáveis barreiras burocráticas e das patrulhas 
de caça a ilegais, não há muita dúvida de que ela é benéfica. 

Uma  revisão  da  literatura  feita  pelo  Brookings  Institute  em  2010  concluiu  que  a  imigração  contribui, 

ainda  que  modestamente,  para  elevar  o  nível  de  vida  dos  trabalhadores  americanos,  ao  aumentar  a 
produtividade  e  reduzir  preços.  Essa  não  é  a  única  intuição  contrariada  pelas  evidências.  Também  é  falsa  a 
ideia de que imi

grantes drenam recursos do “welfare state”. Na verdade, estrangeiros, notadamente os ilegais, 

pagam  quase  todos  os  impostos  e  usam  parcela  reduzida  dos  serviços,  tornando-se  doadores  líquidos  do 
sistema. 

No mais, foi a imigração que evitou que a demografia americana evoluísse para perfis perigosos como 

os verificados na Europa e no Japão. Mas, mesmo que nada disso fosse verdade, ainda assim é estranho ver 
um país forjado por imigrantes empenhado em chutar a escada para que ninguém mais possa subi-la. 
 

(SCHWARTSMAN, Hélio. Folha de São Paulo, 26.04.14. http://www1.folha.uol.com.br/colunas/helioschwartsman/2014/04/1445947-chutando-a-escada.shtml) 

 

 
  
01.  Com base no texto lido, é CORRETO afirmar: 
 

(A)  A  postura  dúbia  de  Obama  em  relação  à  imigração  é  peremptória  para  o  crescimento  dos  republicanos 

enquanto força política nos Estados Unidos. 

(B)  O  descumprimento  das  promessas  de  Obama  e  a  não  obrigatoriedade  do  voto  poderão  causar  prejuízos 

políticos aos democratas. 

(C)  Há  evidências  de  que  os  imigrantes  contribuíram  significativamente  para  elevar  os  Estados  Unidos  à 

categoria de potência econômica mundial. 

(D)  Nos Estados Unidos, os estrangeiros são os que menos sonegam impostos. 
(E)  Os imigrantes foram os responsáveis pelo aumento da violência na Europa e no Japão. 

 
02.  Ao utilizar a fra

se de Friedrich Schiller “Contra a estupidez lutam os próprios deuses em vão” (linha 01), o autor do 

texto pretende: 
 
(A)  considerar  a  atitude  política  do  presidente  norte-americano  em  relação  aos  imigrantes  latinos  como  uma 

asneira. 

(B)  comparar Barack Obama a um deus, tendo em vista que o presidente possui o poder sobre a vida e a morte 

dos imigrantes latinos. 

(C)  declarar vã a luta dos imigrantes latinos por uma vida digna nos EUA. 
(D)  aventar  a  grande  possibilidade  de  crescimento  do  Partido  Republicano,  em  face  da  estupidez  dos 

democratas. 

(E)  ratificar a falsidade dos estereótipos atribuídos ao povo americano, haja vista a evidência de que não passam 

de uma estupidez forjada pelo resto do mundo. 

 
03.  Considerando-se  o  contexto  de  produção  e  o  veículo  no  qual  foi  publicado,  pode-se  afirmar  que  o  texto  lido 

pertence ao gênero: 
 
(A)  editorial,  pois  apresenta  a  posição  do  jornal  Folha  de  São  Paulo  com  relação  à  imigração  nos  EUA,  sendo 

escrito, quase sempre, por alguém da direção do jornal. 

LÍNGUA PORTUGUESA

 

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(B)  notícia,  pois  propaga  uma  informação  relativamente  curta,  escrita  numa  linguagem  clara,  direta  e  concisa, 

abordando um tema atual. 

(C)  artigo de opinião, pois mostra a argumentação de um articulista do jornal defendendo suas ideias a respeito 

de um tema atual e de interesse coletivo. 

(D)  crônica, pois  conta  a  história  da  imigração  nos  Estados  Unidos  sem  obedecer  a  muitas  regras.  É,  portanto, 

um texto leve, criativo e de leitura fácil. 

(E)  reportagem,  pois  aborda  a  temática  da  imigração  de  forma  exaustiva  e  profunda,  utilizando  um  estilo 

narrativo, mais descritivo e humanizado. 

 

04.  Também  é  falsa  a  ideia  de  que  imigrantes  drenam  recursos 

do  “welfare  state”  (linhas  15  e  16).  A  expressão 

assinalada foi empregada em sentido figurado. Um segmento do texto em que se nota também sentido figurado é: 
 
(A)  ... os latinos estão perdendo a paciência... (linha 03) 
(B)  ... bateram o recorde de deportações... (linha 05) 
(C)  ... patrulhas de caça a ilegais... (linhas 11 e 12) 
(D)  ... tornando-se doadores líquidos do sistema. (linhas 17 e 18) 
(E)  ... um país forjado por imigrantes... (linha 21) 

 

05.  ... definir se a imigração é boa para o país (linhas 10 e 11).  

 

O verbo que exige o mesmo tipo de complemento que o grifado acima está empregado em: 
 
(A)  Ao que consta,... (linha 03).  
(B)  Latinos são uma das mais fiéis bases de apoio do Partido Democrata. (linha 06) 
(C)  Também é falsa a ideia... (linhas 15 e 16) 
(D)  ... foi a imigração que evitou que... (linha 19) 
(E)  ... a demografia americana evoluísse para perfis perigosos... (linha 19)  

 
06.  Barack  Obama  expulsou  mais  de  2  milhões  de  imigrantes  nos  últimos  cinco  anos.  Transpondo-se  a  frase  acima 

para a voz passiva, a forma verbal resultante será 

 

(A)  eram expulsos. 
(B)  era expulso. 
(C)  foram expulsos. 
(D)  foi expulso. 
(E)  fora expulso. 

 
07.  Mas, mesmo que nada disso fosse verdade... (linha 20).  

 

O verbo empregado nos mesmos tempo e modo que o grifado na frase acima está em: 
 
(A)  ... foi a imigração que evitou que a demografia americana evoluísse... (linha 19) 
(B)  ... os latinos estão perdendo a paciência com Barack Obama... (linha 03) 
(C)  É improvável que se bandeiem para os republicanos... (linha 07) 
(D)  ... o que pode causar dificuldades para os democratas... (linha 08) 
(E)  ... concluiu que a imigração contribui... (linha 13) 

 
08.  A  substituição  do  elemento  grifado  pelo  pronome  correspondente,  com  os  necessários  ajustes,  foi  realizada  de 

modo INCORRETO em: 

  

(A)  Os latinos estão perdendo a paciência = Os latinos estão perdendo-na. 
(B)  Deixou de cumprir a promessa = Deixou de cumpri-la. 
(C)  Pode causar dificuldades para os democratas = Pode causar-lhes dificuldades. 
(D)  Elevar o nível de vida dos trabalhadores americanos = Elevar-lhes o nível de vida. 
(E)  Usam parcela reduzida dos serviços = Usam-na.  

 
09.  Não é, porém, o aspecto eleitoral que me interessa aqui, mas a questão mais substantiva de definir se a imigração 

é boa para o país (linhas 10 e 11). Os elementos grifados remetem, respectivamente, à ideia de 

 

(A)  comparação 

– adversidade – intensidade.  

(B)  explicação 

– conclusão – adição. 

(C)  adversidade 

– comparação – adição. 

(D)  adversidade 

– adversidade – adição. 

(E)  adversidade 

– adversidade – intensidade.  

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10.  A frase em que as regras de concordância NÃO estão plenamente respeitadas é: 
 

(A)  Cada  um  dos  imigrantes  que  moram  nos  Estados  Unidos  sobrevivem  de forma precária,  sem  terem  acesso 

aos serviços básicos oferecidos pelo Estado. 

(B)  Estados Unidos é uma nação poderosa por conta da imigração. 
(C)  Fui eu quem elaborou essas teorias sobre a imigração.  
(D)  A  maioria  dos  imigrantes  mais  esclarecidos  possui  um  padrão  de  vida  bastante  desenvolvido,  capaz  de  se 

adaptar a mudanças socioeconômicas, como inflação e desabastecimento de produtos. 

(E)  Uma  multidão  de  imigrantes  invadiu  os  Estados  Unidos.  Não  pagam  impostos  nem  respeitam  as  leis  como 

deveriam. 

 
 
 
 
11.  A lei 8.112/90 regula os adicionais a que os servidores público federais fazem jus. Com relação a estes adicionais, 

é INCORRETO dizer que: 

 

(A)  o  serviço  noturno,  prestado  em  horário  compreendido  entre  22  (vinte  e  duas)  horas  de  um  dia  e  5  (cinco) 

horas do dia seguinte, terá o valor-hora acrescido de 25% (vinte e cinco por cento), computando-se cada hora 
como cinquenta e dois minutos e trinta segundos. 

(B)  o serviço extraordinário será remunerado com acréscimo de 30% (trinta por cento) em relação à hora normal 

de trabalho. 

(C)  independentemente  de  solicitação,  será  pago  ao  servidor,  por  ocasião  das  férias,  um  adicional 

correspondente a 1/3 (um terço) da remuneração do período das férias. 

(D)  somente  será  permitido  serviço  extraordinário  para  atender  a  situações  excepcionais  e  temporárias, 

respeitado o limite máximo de 2 (duas) horas por jornada. 

(E)  os  servidores  que  trabalhem  com  habitualidade  em  locais  insalubres  ou  em  contato  permanente  com 

substâncias tóxicas, radioativas ou com risco de vida, fazem jus a um adicional sobre o vencimento do cargo 
efetivo. 

 

12.  O  direito  de  petição  do  servidor  público  federal  está  resguardado  pela  lei  8.112/90.  É  assegurado  ao  servidor  o 

direito  de  requerer  aos  Poderes  Públicos,  em  defesa  de  direito  ou  interesse  legítimo,  sendo  cabível  pedido  de 
reconsideração  à  autoridade  que  houver  expedido  o  ato  ou  proferido  a  primeira  decisão,  não  podendo  ser 
renovado. Do indeferimento do pedido de reconsideração pode ser interposto Recurso.  Diante desta afirmação, é 
INCORRETO afirmar que: 

 

(A)  o  prazo  para  interposição  de  pedido  de  reconsideração  ou  de  recurso  é  de  30  (trinta)  dias,  a  contar  da 

publicação ou da ciência, pelo interessado, da decisão recorrida. 

(B)  o recurso deverá ser sempre recebido  com efeito suspensivo. 

(C)  o  direito  de  requerer  prescreve  em  5  (cinco)  anos,  quanto  aos  atos  de  demissão  e  de  cassação  de 

aposentadoria ou disponibilidade, ou que afetem interesse patrimonial e créditos resultantes das relações de 
trabalho. 

(D)  o pedido de reconsideração e o recurso, quando cabíveis, interrompem a prescrição. 

(E)  a administração deverá rever seus atos, a qualquer tempo, quando eivados de ilegalidade. 

 

13.  Com  relação  ao  processo  administrativo  disciplinar  destinado  a  apurar  responsabilidade  de  servidor  por  infração 

praticada no exercício de suas atribuições, ou que tenha relação com as atribuições do cargo em que se encontre 
investido, de acordo com a lei 8112/90, é INCORRETO afirmar que: 

 

(A)  sempre que o ilícito praticado pelo servidor ensejar a imposição de penalidade de suspensão por mais de 30 

(trinta)  dias,  de  demissão,  cassação  de  aposentadoria  ou  disponibilidade,  ou  destituição  de  cargo  em 
comissão, será obrigatória a instauração de processo disciplinar. 

(B)  como  medida  cautelar  e  a  fim  de  que  o  servidor  não  venha  a  influir  na  apuração  da  irregularidade,  a 

autoridade instauradora do processo disciplinar poderá determinar o seu afastamento do exercício do cargo, 
pelo prazo de até 60 (sessenta) dias, sem prejuízo da remuneração. 

(C)  extinta  a  punibilidade  pela  prescrição,  a  autoridade  julgadora  não  poderá  determinar  o  registro  do  fato  nos 

assentamentos individuais do servidor. 

(D)  o inquérito administrativo obedecerá ao princípio do contraditório, assegurada ao acusado ampla defesa, com 

a utilização dos meios e recursos admitidos em direito. 

(E)  o  servidor  que  responder  a  processo  disciplinar  só  poderá  ser  exonerado  a  pedido,  ou  aposentado 

voluntariamente, após a conclusão do processo e o cumprimento da penalidade, acaso aplicada. 

 

LEGISLAÇÃO DO REGIME JURÍDICO ÚNICO 

ÚNICOÚNICO

 

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14.  Pela  lei  8.112/90,  é  contado  para  todos  os  efeitos  o  tempo  de  serviço  público  federal,  inclusive  o  prestado  às 

Forças Armadas. A apuração do tempo de serviço será feita em dias, que serão convertidos em anos, considerado 
o  ano  como  de  trezentos  e  sessenta  e  cinco  dias.  Felismino  Custódio  Praça,  servidor  público,  afastou-se  do 
serviço  público  federal  e  exerceu  por  8  anos  cargo  em  comissão  em  Município  brasileiro,  retornando, 
posteriormente  à  suas  atividades  no  âmbito  federal.  sobre  o  tempo  de  afastamento  de  Felismino,  é  CORRETO 
afirmar que: 

 

(A)  não poderá ser contado como efetivo exercício no serviço público federal. 
(B)  só poderá ser contado pela metade como efetivo exercício no serviço público federal. 

(C)  só será contado para efeito de aposentadoria no serviço público federal. 
(D)  será contado integralmente como efetivo exercício no serviço público federal. 

(E)  só será contado para efeito de disponibilidade no serviço público federal. 

 

15.  Cremilda  Apolinário  Bezerra,  servidora  federal  efetiva  do  Ministério  da  Fazenda,  ocupa  cargo  de  comissão  na 

organização  administrativa  do  órgão.  No  exercício  de  suas  atividades  possui  várias  informações  sigilosas  e 
relevantes  para  a  Administração  Pública  Federal.  Pretendendo  agradar  amigos,  Cremilda  revela  importante 
segredo do qual se apropriou em razão do cargo. Dentro do regime disciplinar ao qual está submetido o servidor 
público  federal,  Cremilda  é  processada  administrativamente  e  considerada,  ao  final  do  trânsito  em  julgado, 
responsável  e  culpada.  Diante  das  punições  administrativas  previstas  na  lei  8.112/90,  independente  de  outras 
providências que poderão ser tomadas do ponto de vista civil e criminal, Cremilda deverá ser punida com 

 

(A)  advertência e perda do cargo em comissão.  
(B)  suspensão  e perda do cargo em comissão. 

(C)  destituição do cargo em comissão. 
(D)  exoneração do cargo público. 

(E)  demissão do cargo público. 

 
 
 
 
 
 
16.  Sobre o sistema operacional Windows XP (Português Versão Padrão do Fabricante), leia as afirmações abaixo. 
 

I.  O comando de teclado Ctrl+Esc abre o menu iniciar; 
II.  O Internet Explorer é a ferramenta mais adequada para gerenciar arquivos; 
III. O sistema de arquivos padrão é o EXT3. 
 
Assinale a opção CORRETA. 
 
(A)  Apenas I está correta. 
(B)  Apenas I e II estão corretas. 
(C)  Apenas I e III estão corretas. 
(D)  Apenas II e III estão corretas. 
(E)  Todas estão corretas. 

 
17.  Sobre os aplicativos do pacote BrOffice.org (Português Versão Padrão do Fabricante), leia as afirmações abaixo e 

marque a opção CORRETA. 

 

I.  No Writer é possível salvar arquivos do tipo txt; 
II.  No Calc é possível salvar documentos com uma senha; 
III. Através do Impress é possível criar e editar arquivos pdf. 
 
Assinale a opção CORRETA. 

 

(A) 

Apenas I está correta. 

(B) 

Apenas I e II estão corretas. 

(C) 

Apenas I e III estão corretas. 

(D) 

Apenas II e III estão corretas. 

(E) 

Todas estão corretas. 

 
 

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

 

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18.  A  sigla  usada  para  representar  os  conjuntos  de  estratégias  com  o  objetivo  de  potencializar  e  melhorar  o 

posicionamento de um site nas páginas de resultados nos sites de busca é:  

 

(A)  CEO. 
(B)  SEO. 
(C)  CHIEF. 
(D)  SEACHER. 
(E)  CDO. 

 

19.  Sobre o conceito, uso e configuração de um firewall, é INCORRETO afirmar que: 
 

(A)  Pode ser implementado via hardware ou software
(B)  Permite aplicar uma política de segurança à rede a qual está conectado, controlando o fluxo de pacotes. 
(C)  No firewall que implementa a filtragem estática, os dados são bloqueados ou liberados meramente com base 

nas regras, não importando a ligação que cada pacote tem com outro. 

(D)  Quando  configurado  corretamente,  também  impede  as  colisões  de  pacotes  melhorando  o  desempenho  da 

rede. 

(E)  Um firewall de filtragem de pacotes está vulnerável ao IP spoofing. 

 
20.  Uma autenticação é caracterizada como forte quando estão presentes dois ou mais itens dos seguintes fatores: 
 

(A)  Senha, criptografia, certificado digital.  
(B)  Disponibilidade, confidencialidade, confiabilidade.  
(C)  Onde você está, em quem você confia, criptografia.  
(D)  O que você é, o que você sabe, o que você tem.  
(E)  O que você é, criptografia, em quem você confia.  

 

 

 
 
 
21. 

Segundo  Vergara  (2005,  p.  18),  “nesse  mundo  de  partes  tão  interdependentes,  nunca  se  viu  tanto  o  que  Ilya 
Prigogine
 alertou: um leve bater de asas em Pequim pode vir a  provocar um furacão na Califórnia

”. A expressão 

em  itálico  representa  uma  característica  do  tipo  de  sociedade  que  emergiu  no  mundo  após  a  2ª  Revolução 
Industrial.  Marque  a  opção  que  NÃO  apresenta  as  características  do  tipo  de  sociedade  tratado  por  Vergara  no 
texto acima: 

 

(A)  Alta competitividade, fortalecimento dos regionalismos e globalização. 
(B)  Elevado grau de padronização, preocupação com a hierarquia e previsibilidade. 
(C)  Grande complexidade, realização de parcerias e avanço tecnológico. 
(D)  Eliminação de fronteiras, interdependências dos fenômenos e migração de ideias. 
(E)  Desnudamento dos paradigmas, envelhecimento das populações e relações econômicas cosmopolitas. 

 
 
22.  A  gestão  de  estoques  compreende  uma  série  de  ações  que  permitem  ao  administrador  se  certificar  de  vários 

aspectos  em  relação  ao  estoque,  tais  como:  se  os  estoques  estão  tendo  um  bom  aproveitamento;  se  estão 
localizados em pontos estratégicos em relação aos setores que deles se utilizam; se estão sendo manuseados de 
forma adequada e bem controlados. Com base no que foi dito acima, analise as afirmações abaixo em relação à 
gestão de estoques: 

 

I.  O  nível  de  consumo  expressa  a  vontade  do  consumidor  interno  em  adquirir  determinada  quantidade  de 

unidades de um componente do estoque, podendo ou não ser atendida na sua totalidade; 

II.  O  nível  de  serviço  representa  a  razão  entre  o  número  de  requisições  efetuadas  e  o  número  de  requisições 

atendidas; 

III.  A  forma  de  controle  mais  segura  que  pode  ser  feita  em  uma  organização  para  auxiliar  o  fluxo  de  caixa  é  o 

inventário; 

IV.  O just-in-time é uma técnica japonesa de controle de estoques que objetiva eliminar o desperdício através da 

utilização de cartões kanban

V.  O sistema de classificação e codificação de materiais mais utilizado é o alfanumérico.  

 

 
 

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

 

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Marque a opção que apresenta a quantidade de itens com afirmações CORRETAS sobre a gestão de estoques: 
 
(A)  5 
(B)  4 
(C)  3 
(D)  2 
(E)  1 
 
 

23.  Com  o  avanço  da  tecnologia  e  a  utilização  de  sistemas  de  comunicação  e  informação  que  permitem  uma maior 

agilidade  na  forma  como  as  compras  são  realizadas,  muito  já  se  fala  em  global  sourcing.  Com  isso,  tem-se 
observado  uma  redução  no  índice  de  falta  de  produtos,  no  tempo  médio  de  armazenamento  e  um  aumento  no 
volume de cargas recebidas. Assim, a forma de compra entre empresas que mais tem crescido atualmente devido 
à comodidade e rapidez com que é realizada é a(o) 

 

(A)  internet
(B)  leilão. 
(C)  cartão de crédito. 
(D)  efficient consumer relationship
(E)  electronic data interchange. 

 
 
24.  A  realização  do  processo  organizacional  leva  em  consideração  a  divisão  da  organização  em  estratos 

organizacionais que determinam a quantidade de níveis hierárquicos existentes ao mesmo tempo em que definem 
a relação entre os cargos em termos de autoridade e responsabilidade. Nas grandes empresas ou de larga escala, 
podem  ser  observados  até  12  escalões  entre  o  nível  de  execução  e  a  cúpula  organizacional,  mas,  de  um modo 
geral,  é  comum  a  divisão  em  apenas  4  níveis  administrativos.  Com  base  no  que  foi  dito,  marque  a  opção  que 
apresenta  a  afirmação  INCORRETA  sobre  as  características  das  atividades  e  planos  realizados  nos  4  níveis 
administrativos mais comuns: 

 

(A)  O planejamento estratégico, realizado no nível mais elevado da organização, foi institucionalizado na década 

de  1970,  primeiramente,  em  diversas  empresas  nos  países  centrais;  considera  o  envolvimento  total  da 
organização  com  o  seu  ambiente,  objetivando  acompanhar  o  desenrolar  das  mudanças  de  forma  a  se 
antecipar  a  estas,  prevendo  sua  ocorrência  e  tomando  as  medidas  preventivas  indispensáveis  para  a 
manutenção do equilíbrio da organização. 

(B)  O  nível  da  administração  funcional,  na  escala  hierárquica,  ocupa  a  3ª  posição  abaixo  do  nível  da 

administração  estratégica  e  nele  estão  concentrados  o  pessoal  consultivo,  técnico  e  de  planejamento 
especializado  cujo  papel  básico  é  gerencial,  embora  suas  decisões  sejam  tomadas  sob  o  enfoque  de 
especialista. 

(C)  O  nível  de  administração  setorial  é  responsável  pela  definição  e  elaboração  das  políticas  e  diretrizes 

organizacionais  ao  tempo  em  que  também  cuida  para  que  estas  sejam  desdobradas  em  objetivos  e  metas 
que serão cumpridas por todos os demais níveis da organização. 

(D)  O nível da administração de supervisão deve realizar o planejamento das atividades diárias em consonância 

com  os  objetivos  e  metas  determinados  pelos  níveis  mais  elevados,  assim  como  manter  o  controle  direto 
sobre  a  atuação  dos  subordinados,  aplicando,  se  for  o  caso,  as  medidas  corretivas  no  próprio  ambiente  da 
ocorrência. 

(E)  O  nível  da  administração  estratégica,  cuja  área  de  eficácia  envolve  as  decisões  mais  importantes  da 

organização, deve enfatizar a racionalidade com vistas ao aumento da produtividade. 

 
 
25.  Ao longo do século XX, as organizações têm passado por um longo processo de evolução, entre os quais podem 

ser identificados alguns modelos organizacionais típicos de cada período e suas  características. Com base nisso, 
numere  a  2ª  coluna  de  acordo  com  a  1ª,  de  forma  que  não  fique  nenhuma  característica  desassociada  do  seu 
respectivo modelo: 

 

(1)  Modelo Tradicional 

 

 

(   )  influenciado pelas ciências do comportamento 

(2)  Modelo Moderno 

 

 

(   )  processo burocrático 

(3)  Modelo Contemporâneo 

 

(   )  estrutura verticalizada 
(   )  soluções adhocráticas 

 

 

 

 

 

 

(   )  caracterizada por um quadro sistêmico 

 
 
 

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Em seguida, marque a opção que apresenta a sequência CORRETA da associação proposta: 
 
(A)  3; 1; 2; 2; 1 
(B)  3; 2; 2; 3; 1 
(C)  3; 1; 1; 2; 3 
(D)  2; 2; 1; 3; 2 
(E)  2; 1; 1; 3; 2 

 
 
26. 

Segundo  Cury  (2005,  p.  183),  a  departamentalização  pode  ser  definida  “[...]  como  um  processo  de 
institucionalização  de  unidades  organizacionais  quaisquer  [...]  por  meio  da  divisão  do  trabalho  geral  em  suas 
funções componentes [...]”. No entanto, o processo de departamentalização não pode ser feito sem a observância 
de alguns aspectos, formais e informais e, às vezes, até de cunho subjetivo, como o clima organizacional. Assim, 
marque  a  opção  que  NÃO  apresenta  um  fator  a  se  considerar  na  área  formal  para  a  aplicação  da 
departamentalização: 

 

(A)  Os aspectos políticos envolvidos no processo de escolha da departamentalização.  
(B)  A importância da atividade realizada para a realização do produto final. 
(C)  O custo da montagem da estrutura para a organização. 
(D)  O agrupamento das atividades de acordo com a especialização/habilidade dos empregados. 
(E)  O controle das atividades envolvidas no mesmo departamento. 

 
 
27.  O desenvolvimento dos modos de produção também proporcionou uma evolução nas estruturas organizacionais, 

as  quais  passaram  por  alguns  estágios,  de  acordo  com  as  características  do  período  considerado.  Logo,  as 
estruturas  organizacionais  se  subdividem  em  tradicionais,  modernas  e  contemporâneas.  Analise  as  proposições 
abaixo sobre os tipos de estrutura organizacional: 

 

I.  As  estruturas  simples  podem ser  classificadas  como  estruturas  tradicionais  e  são  utilizadas  por  organizações 

em seu estágio inicial; 

II.  Uma  desvantagem  da  estrutura  linear  é  que  a  mesma  não  favorece  a  especialização  ao  tempo  em  que 

sobrecarrega a direção; 

III.  A adoção dos modelos de estruturas modernas exige da organização a capacidade de adaptação da estrutura 

à tecnologia e ao ambiente; 

IV.  A estrutura matricial combina a utilização de estruturas com base em função com as estruturas em produtos ou 

projetos,  de  forma  que  os  órgãos  funcionais  centrais  mantém  suas  características  ao  tempo  em  que  prestam 
apoio tanto às gerências de projetos, quanto de produtos; 

V.  As estruturas modernas se classificam em: estrutura funcional, estrutura staff-and-line e estrutura tipo comissão 

ou colegiada. 

 
 

Marque  a  opção  que  apresenta  a  quantidade  de  itens  com  afirmações  CORRETAS  sobre  as  estruturas 
administrativas: 
 
(A)  5 
(B)  4 
(C)  3 
(D)  2  
(E)  1 

 
 
28.  As práticas de administração de pessoas estão em constante evolução desde a Revolução Industrial, sinalizando 

que tem havido um aumento da compreensão da importância do potencial humano para as organizações. Assim, 
as  práticas  utilizadas  na  administração  de  pessoas  também  representaram  um  marco  no  tempo  e  não  foram 
totalmente  descartadas  após  o  seu  apogeu,  convivendo  com  os  demais  modelos  até  hoje.  Marque  a  opção 
INCORRETA acerca da aplicação das práticas de administração de pessoas e do trabalho nas organizações e o 
período de surgimento: 

 

(A)  Administração científica 

– antes do ano de 1900. 

(B)  Ergonomia 

– meados de 1950. 

(C)  Abordagem comportamental 

– meados de 1970. 

(D)  Empowerment 

– meados de 1980. 

(E)  Trabalho flexível 

– meados de 2000. 

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29.  Além da estrutura de cargos e as relações entre os seus ocupantes, toda organização também está permeada por 

uma estrutura de afinidades ou repulsa, resultado da interação espontânea entre os membros da organização. As 
afirmações  abaixo  tratam  sobre  os  dois  tipos  de  estruturas  comentadas,  porém  estão  incompletas.  Complete  os 
espaços em branco com as palavras formal ou informal, de forma que torne as afirmações verdadeiras: 

 

“Dentro  de  toda  organização  __________  de  cargos  prescritos  e  relações  estruturais,  encontra-se  uma 
organização  ____________  de  regras,  procedimentos  e  interligações  não  oficiais.  Essa  organização 
____________  surge  quando  os  funcionários  realizam  mudanças  espontâneas,  não  autorizadas,  no  modo  de 
fazer  as  coisas”  (WAGNER  III,  2000,  p.  367).  “Embora  os  objetivos  de  uma  organização  ____________  sejam 
mais explícitos, sua estrutura seja o resultado de decisões conscientemente tomadas e muitos de seus processos 
internos  sejam  também  conscientemente  planejados,  algumas  vezes  pode  ocorrer  que  a  estrutura  __________ 
tenha uma influência tão penetrante que leve a uma redefinição da estrutura ___________. Destarte, não se deve 
esquecer,  a  estrutura  ____________  pode  tornar-se  um  competidor  em  vez  de  um  complemento  da  estrutura 
___________” (CURY, 2005, p. 117). 
 
Marque a opção que apresenta a sequência de palavras que tornam as afirmações VERDADEIRAS. 

 

(A)  formal; formal; informal; formal; formal; informal; informal; formal. 
(B)  formal; informal; informal; formal; informal; formal; informal; formal. 
(C)  formal; formal; formal; formal; informal; informal; formal; informal. 
(D)  informal; formal; informal; formal; informal; formal; formal; informal. 
(E)  informal; formal; informal; informal; formal; informal; formal; informal. 

 
 
30.  A cultura organizacional é uma maneira informal de manter os seus membros unidos e  influenciar o que pensam 

sobre si mesmos e seu trabalho. A cultura organizacional desempenha algumas funções básicas na organização, 
EXCETO 

 

(A)  ajudar a promover um sentimento de propósito comum entre os membros da organização. 
(B)  promover a estabilidade organizacional. 
(C)  moldar o comportamento ao ajudar os membros a dar sentido a seus ambientes. 
(D)  facilitar o desenvolvimento do compromisso individual. 
(E)  dar aos membros uma identidade organizacional. 

 
 
31.  A  qualidade  de  um  produto  ou  serviço  pode  ser  percebida  ou  não  pelo  cliente,  uma  vez  que  termo  qualidade 

envolve  vários  atributos  e  medidas  de  valor.  Assim,  a  imagem  de  um  produto  e,  consequentemente,  a  sua 
qualidade pode ser afetada quando não são satisfeitas algumas condições. Logo, ao afirmar que um produto não 
tem qualidade, pressupõe-se que o mesmo:  

 

(A)  tem uma boa durabilidade. 
(B)  está em desconformidade com as especificações para a sua elaboração. 
(C)  apresenta um design atraente ao consumidor. 
(D)  tem um bom desempenho das características operacionais principais. 
(E)  tem sua qualidade facilmente percebida. 

 
 
32.  O  sistema  ISO  9000  foi  criado  na  década  de  1980,  pela  International  Organization  for  Standardizations,  órgão 

europeu  para  a  qualidade  e  padrões  de  produtos  e  serviços,  com  o  objetivo  de  atender  às  demandas  e 
expectativas  dos  clientes,  pois,  no  mundo  de  hoje, a  sobrevivência  de  uma  empresa  depende  da  satisfação  dos 
clientes.  Dentre  as  oito  melhores  práticas  de  gerenciamento  da  qualidade  abrangidas  pela  ISO  9000,  NÃO 
devemos considerar a(o) 

 

(A)  melhoria contínua. 
(B)  visão sistêmica para o gerenciamento. 
(C)  foco na estrutura informal. 
(D)  liderança. 
(E)  envolvimento dos funcionários. 

 
 
 
 

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33.  A  preocupação  com  a  ideia  de  qualidade  não  é  nova,  porém  ganhou  maior  impulso  na  década  de  1970,  com  o 

renascimento da  indústria japonesa que  inspirou  a  adoção da moderna concepção de gestão  da qualidade total, 
baseada nos trabalhos de 

 

(A)  Walter Shewart. 
(B)  Harold F. Dodge. 
(C)  Joseph Duran. 
(D)  Elton Mayo. 
(E)  Winston Edwards Deming. 

 
 
34. 

O endomarketing é uma ferramenta do marketing utilizada para a “[...] construção do valor da organização a ser 
percebido  pelos  colaboradores,  o  que  inclui  objetivos  de  desenvolvimento  organizacional  e  comunicação  para 
atração,  retenção  e  o  engajamento  de  colaboradores  às  estratégias  e  oportunidades  geradas  internamente” 
(MARRAS, 2010, p. 211). Com base nisso, analise as proposições abaixo: 

 

I. 

O composto do endomarketing é formado pelos “4 Cs”: companhia, custos, coordenadores e comunicação; 

II.  O endomarketing aproveita as ações do marketing externo, que tem como principal objetivo direcionar todos 

os processos da organização para o cliente; 

III.  O  resultado  esperado  do  endomarketing  é  que  os  clientes  internos  se  sintam  satisfeitos  e  repliquem  no 

mercado externo, tornando-se, assim, representantes e vendedores da organização; 

IV.  A principal função da comunicação no endomarketing é alimentar o RH da empresa com informações sobre 

as necessidades dos colaboradores; 

V.  É função dos coordenadores do endomarketing assegurarem que as necessidades dos colaboradores sejam 

satisfeitas de forma ágil e eficaz. 

 

Marque a opção que apresenta a quantidade de itens com afirmações FALSAS sobre o endomarketing: 

 

(A)  5 
(B)  4 
(C)  3 
(D)  2 
(E)  1 

 
 
35.  As  teorias  motivacionais  foram  desenvolvidas  tendo  como  eixo  central  a  preocupação  com  as  necessidades 

humanas.  Cada  teoria  criada  tem  suas  particularidades  e  embora  apresentem  pontos  de  vista  diferentes,  todas 
procuram explicar o comportamento humano no trabalho. Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª, relacionando a 
teoria motivacional às suas características: 

 

(1) Teoria de Maslow 
(2) Teoria de Herzeberg 
(3) Teoria de McClelland 
(4) Teoria da expectativa 
(5) Teoria da equidade 

(    )  São  dois  os  fatores  que  explicam  o  comportamento  humano  no 

trabalho:  um  está  localizado  no  ambiente  de  trabalho,  e  o  outro  diz 
respeito aos sentimentos de auto-realização e reconhecimento.     

(    )  As  necessidades  são  adquiridas  socialmente,  não  nascemos  com 

elas.  

(    )  As  pessoas  se  sentem  mais  ou  menos  motivadas  à  medida  em  que 

percebem  a  presença  da  justiça  e  da  igualdade  nas  relações  de 
trabalho. 

(    )  As  necessidades  estão  organizadas  hierarquicamente,  no  entanto,  a 

satisfação  de  uma  necessidade  no  nível  mais  alto  da  hierarquia  não 
evita que uma necessidade no nível mais baixo volte a incomodar. 

(    )  Relaciona desempenho com recompensa.  

 

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA. 
 
(A)  3; 2; 5; 4; 1. 
(B)  2; 3; 5; 1; 4. 
(C)  2; 3; 4; 5; 1. 
(D)  3; 4; 2; 1; 5. 
(E)  3; 5; 2; 4; 1. 

  
 

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36.  Os  dados  são  recursos  de  grande  importância  para  a  sobrevivência  das  organizações,  capazes  de  garantir  o 

sucesso  ou  o  fracasso  das  mesmas.  Por  isso,  precisam  ser  bem  gerenciados  pelos  profissionais  das 
organizações. Assim, os pacotes de sistemas de gerenciamento de bancos de dados se apresentam sob a forma 
de estruturas específicas de dados projetadas, com o objetivo de fornecer aos usuários finais uma resposta rápida 
e  precisa.  Portanto,  em  relação  aos  cinco  modelos  de  estruturas  de  banco  de  dados,  a  única  opção  que  NÃO 
corresponde a uma estrutura de banco de dados é a 

 

(A)  estrutura situacional. 
(B)  estrutura hierárquica. 
(C)  estrutura em rede. 
(D)  estrutura multidimensional. 
(E)  estrutura relacional.  

 
 
37. 

Segundo O’Brien (2004, p. 7), a definição de sistema abrange “[...] um grupo de elementos inter-relacionados ou 
em  interação  que  formam  um  todo  unificado”.  Os  sistemas  estão  presentes  em  toda  forma  de  organização  e 
apresentam  algumas  características:  entrada,  processamento,  saída,  feedback  e  controle.  Com  base  nisso, 
marque a opção que apresenta um elemento de entrada, processamento e saída, respectivamente: 

 

(A)  Dinheiro; produtos; comercialização. 
(B)  Informação; energia; produção. 
(C)  Terra; entrega de produtos e serviços; dinheiro. 
(D)  Instalações; assistência a clientes; serviços. 
(E)  Contribuições; comercialização; pessoas. 

 
 
38.  Analise as afirmações abaixo: 
 

I.  O  data  warehouse  é  um  banco  de  dados  que  registra  dados  correntes  e  históricos  que  podem  ser  de 

interesse para os tomadores de decisão da empresa, consolidando e padronizando as informações enviadas 
por toda a empresa; 

II.  O  processamento  analítico  on-line  (OLAP)  permite  uma  análise  multidimensional  de  dados,  ou  seja,  os 

usuários podem ter diferentes ângulos de visão dos mesmos dados; 

III.  A Web está sendo muito utilizada pelas empresas para disponibilizar algumas informações do seu banco de 

dados  interno  a  clientes  e  parceiros.  Através  do  site  da  empresa,  os  clientes  podem  acessar  o  catálogo  de 
produtos  ou  fazer  um  pedido  e,  a  empresa,  por  sua  vez,  pode  usar  a  Web  para  verificar  a  disponibilidade 
daquele produto no estoque de seu fornecedor; 

IV.  Toda empresa necessita de uma política de informação que irá estabelecer as regras sobre como os dados 

serão compartilhados, disseminados, adquiridos, padronizados, classificados e inventariados; 

V.  O data cleasing consiste em atividades para a descoberta de dados corporativos ocultos em grandes bancos 

de dados que não podem ser obtidos através do OLAP. 
 

Marque a opção que apresenta a quantidade de itens com afirmações VERDADEIRAS sobre o banco de dados: 
 
(A)  5 
(B)  4 
(C)  3 
(D)  2 
(E)  1 

 
 
39.  O processo de controle consiste no acompanhamento de alguma ação que está sendo executada comparando-a 

com  a  ideia  inicial.  Com  esse  objetivo,  podem  ser  utilizadas  várias  ferramentas  que  se  complementam  dando 
maior precisão à análise realizada. Marque a opção que NÃO apresenta uma ferramenta utilizada no processo de 
controle de projetos: 

 

(A)  Análise do objetivo ou necessidade. 
(B)  Visita às instalações. 
(C)  Reconhecimento externo. 
(D)  Reuniões de coordenação. 
(E)  Mudança no percurso. 

 

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40.  Nas  organizações,  os  projetos  podem  ser  classificados  em  estratégicos,  operacionais,  emergenciais  ou 

compulsórios,  dependendo  da  motivação  para  a  sua  realização.  Assim,  os  projetos  operacionais  são  aqueles 
realizados em atenção à(s) necessidade(s) 

 

(A)  criadas  pela  legislação,  como  estudos  de  impacto  ambiental,  instalação  de  equipamentos  de  proteção, 

construção de áreas de atendimento a pessoas, entre outros. 

(B)  de inovação do negócio da empresa ou de outros fatores que influenciam o desempenho  e a sobrevivência 

da empresa, como o desenvolvimento de novos produtos, de ingresso em novos mercados, entre outros. 

(C)  de resolução de problemas de solução inadiável, como a recuperação de instalações danificadas por incêndio 

ou inundação ou qualquer outro tipo de evento imprevisível. 

(D)  de sanar problemas previsíveis, mas que a organização não dedica muita atenção a estes. 
(E)  ligadas à realização das atividades funcionais, como ampliação de instalações e campanhas de vendas. 

 
 
41.  Quando  a  organização  tem  uma  grande  quantidade  de  projetos  para  executar,  é  necessário  criar  uma  unidade 

específica  que  cuide  da  criação,  acompanhamento  e  análise  dos  projetos.  Essa  unidade  é  chamada  de  Project 
Management  Office
  ou  Escritório  de  Gerenciamento  de  Projetos-EGP,  que  é  responsável  pelo  cumprimento  de 
algumas atribuições, EXCETO  

 

(A)  assegurar o alinhamento das ações à estratégia organizacional. 
(B)  definir, uniformizar e defender padrões, processos, métricas e ferramentas. 
(C)  oferecer serviços de gerenciamento, treinamento e documentação. 
(D)  desenvolver estratégias para toda a organização. 
(E)  elaborar relatórios sobre a evolução e acompanhamento, enviando os mesmos para os parceiros envolvidos. 

 
 
42. 

Segundo Giacomoni (2009, p. 63), “desde seus primórdios, a instituição orçamentária foi cercada de uma série de 
regras  com  a  finalidade  de  aumentar-lhe  a  consistência  no  cumprimento  de  sua  principal  finalidade:  auxiliar  o 
controle  par

lamentar  sobre  os  Executivos”.  Assim,  os  princípios  orçamentários  vem  sendo  ajustados  de  acordo 

com  as  mudanças  no  universo  econômico-financeiro  do  Estado    Moderno.  Marque,  abaixo,  a  opção  que  NÃO 
apresenta a definição correta do princípio orçamentário em itálico: 

 

(A)  Princípio da não-afetação das receitas 

– a lei orçamentária deverá abranger somente matéria financeira, não 

podendo  tratar  sobre  qualquer  dispositivo  estranho  à  estimativa  da  receita  e  à  fixação  da  despesa  para  o 
próximo exercício. 

(B)  Princípio  da  unidade 

–  segundo  este  princípio,  o  orçamento  deve  ser  uno,  ou  seja,  cada  unidade 

governamental deve possuir um orçamento único. A unidade orçamentária deve reunir, de um lado, o total de 
todas as receitas e, de outro, o total de todas as despesas. 

(C)  Princípio  da  discriminação  ou  especialização 

–  de  acordo  com  este  princípio,  tanto  as  receitas  como  as 

despesas devem aparecer no orçamento de forma discriminada, possibilitando a fácil identificação da origem 
dos recursos e sua aplicação. 

(D)  Princípio  do  equilíbrio 

–  este  princípio  preconiza  que,  havendo  desestabilização  no  sistema  econômico,  a 

retomada do crescimento deverá acontecer a partir do intervencionismo público, com a captação de recursos 
privados pelo governo, com o objetivo de assegurar o pleno emprego e  a dinamização da economia. Assim, 
não é  a economia que  deve compensar o orçamento, mas o contrário,  o orçamento é que deve  equilibrar  a 
economia.  

(E)  Princípio  da  clareza 

–  o  orçamento  público  deve  ser  apresentado  em  linguagem  clara  e  compreensível  a 

todas as pessoas que se interessem ou que tenham que manuseá-lo por força da profissão. 

 
 
43.  Uma das principais novidades da nova carta constitucional de 1988 foi a criação do Plano Plurianual (PPA), que 

se  constituiu  no  resumo  dos  esforços  de  planejamento  de  toda  a  administração  pública  e  contribuiu  para  a 
preparação dos demais planos e programas de governo, bem como do próprio orçamento anual. Pode-se, então, 
afirmar que, de acordo com a Constituição Federal (CF) de 1988, NÃO é característica do PPA tratar sobre 

 

(A)  programas de duração continuada.  
(B)  despesas decorrentes das despesas de capital. 
(C)  orçamento do balanço de pagamentos. 
(D)  regionalização das despesas. 
(E)  despesas de capital. 

 

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44.  A outra novidade apresentada pela CF de 1988 que acrescentou importante significado para a gestão pública foi a 

criação  da  Lei  de  Diretrizes  Orçamentárias  (LDO).  Seu  conteúdo  está  estabelecido  em  dispositivos  da 
Constituição e, entre outros aspectos, o modelo orçamentário disciplina os seguintes assuntos, EXCETO 

 

(A)  a elaboração da lei orçamentária anual. 
(B)  os  investimentos  realizados  pelas  empresas  em  que  o  Poder  Público,  direta  ou  indiretamente,  detenha  a 

maioria do capital social com direito a voto. 

(C)  as alterações na legislação tributária. 
(D)  o estabelecimento da política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento. 
(E)  o estabelecimento de metas e prioridades da administração pública federal, inclusive as despesas de capital 

para o exercício financeiro subsequente. 

 
 
45.  Leia atentamente as afirmações abaixo que tratam sobre a qualidade de vida no ambiente de trabalho: 
 

I.  A Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho (GQVT) envolve um grupo de opções relacionado ao bem-estar 

do  trabalhador,  em  busca  do  equilíbrio  biológico,  psicológico,  social  e  organizacional  (BPSO),  a  partir  do 
vínculo com o trabalho; 

II.  As  quatro  grandes  dimensões  do  BPSO  proporcionam  uma  visão  biopsicossocial  do  ser  humano, propondo 

uma  visão  integrada  do  indivíduo  o  qual  é  visto  como  um  complexo  sociopsicossomático,  com  potencial 
biológico, psicológico e social que responde simultaneamente às condições de vida; 

III.  As Normas Regulamentadoras da Legislação de Saúde e Segurança foram solidificadas na década de 1950 e 

são  indicadores  de  Qualidade  de  Vida,  uma  vez  que  dão  origem  a  programas  para  eliminar  doenças, 
controlar e preservar a saúde do trabalhador; 

IV.  Segundo  Limongi-França  (2010),  novos  desenhos  de  Gestão  da  Qualidade  de  Vida  no  Trabalho  estão 

surgindo desde a década de 1990, com a prática de ações de gestão da qualidade de processos e produtos e 
a evolução da consciência social e do direito à saúde. 

 

Marque a opção que apresenta somente as afirmações CORRETAS dentre as apresentadas acima: 
 
(A)  I, II e III. 
(B)  I, II e IV. 
(C)  II, III e IV. 
(D)  I e IV. 
(E)  III e IV. 

 
 
46.  No  Brasil,  nem  sempre  as  empresas  se  preocuparam  com  a  oferta  de  benefícios  e  serviços  sociais.  Essa 

preocupação  remonta  a  década  de  1960,  quando  os  primeiros  benefícios  sociais  concedidos  tinham  um  caráter 
paternalista  e  unilateral,  cuja  única  preocupação  era  manter  o  quadro  de  pessoal  da  organização,  diminuindo  a 
rotatividade. Dessa forma, vários fatores contribuíram para o surgimento desse benefício no Brasil, EXCETO 

 

(A)  o  rateio  com  o  governo  de  metade  das  despesas  das  organizações  com  o  pagamento  de  benefícios  e 

serviços sociais aos seus empregados. 

(B)  a pressão dos sindicatos sobre as organizações para conseguir mais benefícios para os trabalhadores, exigir 

mais segurança e condições de trabalho especiais. 

(C)  a cobrança da legislação trabalhista e previdenciária sobre as organizações para a oferta desse benefício aos 

trabalhadores. 

(D)  o  incentivo  na  redução  de  alguns  impostos  das  organizações  que  concedessem  benefícios  aos  seus 

empregados. 

(E)  a necessidade de colaborar para o bem-estar dos empregados. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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47.  A educação profissional representa uma maneira contínua de desenvolvimento do trabalhador nas organizações, 

dentre  as  quais  o  treinamento,  o  desenvolvimento,  o  e-learning  e  a  educação  corporativa  fazem  parte.  Todo 
ocupante  de  cargo  possui  qualificações  que  precisam  ser  ajustadas  constantemente  às  peculiaridades  de  cada 
cargo  através  de  uma  ou  das  várias  ações  apresentadas  acima. Associe  a  1ª  coluna  com  a  2ª,  relacionando  as 
características de cada uma das ações propostas: 

 

(1)  Treinamento                      
(2)  Desenvolvimento            
(3)  E-learning                          
(4)  Educação corporativa 

(    )  Voltado para o condicionamento da pessoa na execução das tarefas. 
(    )  Deve  ser  oferecido  sempre  que  a  empresa  perceber  a  necessidade  de 

adicionar novos conhecimentos e habilidades aos empregados. 

(    )  É o conjunto de experiências aprendidas que não estão necessariamente 

relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam, mas que oferecem as 
condições para o crescimento e desenvolvimento profissional. 

(    )  É  o  conjunto  de  práticas  educacionais  que  possibilita  ao  empregado 

oportunidade  de  desenvolvimento  com  o  intuito  de  que  o  mesmo  possa 
atuar com mais eficácia e efetividade na vida profissional. 

(    )  Possibilitou  a  difusão  do  conhecimento  e  da  informação  de  forma  mais 

rápida  a  uma  maior  quantidade  de  pessoas,  democratizando,  assim,  o 
acesso ao saber. 

(    )  Envolve o aprendizado de uma habilidade específica. 

 

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA. 
 
(A)  1; 3; 2; 3; 4; 1 
(B)  3; 1; 4; 2; 1; 3 
(C)  4; 2; 3; 2; 2; 1 
(D)  2; 3; 4; 1; 2; 2 
(E)  1; 1; 2; 4; 3; 1 

 
 
48.  O valor de um cargo, ou seja, o salário que será  pago ao seu ocupante é obtido através da avaliação  do  cargo. 

Com esse fim, são utilizados os métodos de avaliação de cargos que procuram obter informações sobre os cargos 
a partir da análise e descrição de forma que possam permitir decisões comparativas entre estes. Assim, o método 
de avaliação de cargos mais utilizado pelas organizações e o mais rudimentar dos métodos de avaliação sendo de 
fácil compreensão por parte dos empregados são, respectivamente, o 

 

(A)  método da comparação de fatores (factor comparison) e o método de avaliação por pontos (point rating). 
(B)  método  das  categorias  predeterminadas  (job  classification)  e  o  método  da  comparação  de  fatores  (factor 

comparison). 

(C)  método de avaliação por pontos (point rating) e o método do escalonamento (job ranking). 
(D)  método do escalonamento (job ranking) e o método da comparação de fatores (factor comparison).  
(E)  método  da  comparação  de  fatores  (factor  comparison)  e  o  método  das  categorias  predeterminadas  (job 

classification). 

 
 
49.  A gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que desenvolvem alguma atividade 

nas organizações, a fim de que aquelas alcancem tanto os objetivos organizacionais quanto os individuais. NÃO 
se constitui em objetivo da gestão de pessoas 

 

(A)  proporcionar competitividade à organização. 
(B)  aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. 
(C)  aumentar os ganhos da empresa com a utilização de um sistema de informação atualizado. 
(D)  administrar a mudança. 
(E)  suprir a organização de empregados bem treinados e motivados. 

  
 
50.  Em relação aos deveres do servidor público estabelecidos no Decreto nº 1.171/94, marque a opção que apresenta 

a afirmação FALSA. 

 

(A)  Desempenhar, de acordo com seu tempo disponível, as atribuições do cargo, função ou emprego público de 

que seja titular. 

(B)  Ter consciência de que seu cargo é regido por princípios éticos que se concretizam na adequada prestação 

do serviço público. 

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(C)  Resistir a toda e a qualquer pressão de superiores hierárquicos, colegas de trabalho ou outros, que venham a 

solicitar favores, benesses ou vantagens indevidas em virtude de ações imorais, ilegais ou aéticas. 

(D)  Apresentar-se no ambiente de trabalho trajando vestimentas adequadas ao exercício da função. 
(E)  Manter-se atualizado em relação às instruções de serviço, normas e legislações relacionados ao órgão onde 

exerce suas atribuições.